Yves Rocher Roll-on Ürünü Ciltte Tahriş Ve Kararma Yaptı, Geri Dönüş Alamadım

Yaklaşık 3 yıldır Yves Rocher'in 48 saat ve 24 saat mavi kapaklı roll-on ürünlerini düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son 1 aydır bu ürünleri kullandığımda koltuk altımda kaşıntı, tahriş ve zamanla kararma gibi cilt problemleri yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda tekrar etti ve bu nedenle ü...
Yves Rocher Doğum Günü Kuponum Neden Gelmedi

Yves Rocher internet sitesine üyeyim ve iletişim izinlerim açık olmasına rağmen, 6 Ağustos doğum günümde doğum günü kuponum tarafıma ulaşmadı. Bu yıl ilk kez böyle bir kupon bekliyordum ve herhangi bir ürün veya alışveriş tutarı için kullanmak istiyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önc...
Saç Dökülmesi Ve Açılma Yapan Şampuana Çözüm Ve İade Talebi

Yves Rocher’in saç dökülme karşıtı şampuanını ilk kullandığımda saçlarıma çok iyi gelmişti, bu yüzden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığımda ürünü kullandıkça saçlarımda avuç avuç dökülme başladı. Düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam ettim fakat saçlarımın ön kısımlarında gözle görülür bir aç...
İade Yapılmadı, Zorla Ürün Satın Aldırıldım
Yves Rocher Bahariye mağazasından alışveriş yaptım. Fazla para çekmişler geri aradılar gittim ama bankama iade gerçekleştiremediler. Gün içinde tekrar gelebilir misiniz. Yok hafta içi uğrayabilir misiniz. Sonunda beni yolladılar. Hafta içi iade olacak dediler. İade gelmedi. Resmen zorla ürün satın a...
Yves Rocher Sel D’azur Parfümde Kalıcılık Sorunu Ve Mağduriyet Talebi

Yves Rocher’ın yıllardır kullandığım Sel d’Azur 100 ml parfümünün kalıcılığında ciddi bir düşüş yaşadım. Özellikle son olarak 10 Temmuz’da İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından satın aldığım şişede, parfümü sıktıktan sadece iki dakika sonra kokusunu kendim bile alamıyorum. Önceki yıllarda aynı ürünü...
Yves Rocher Hesap Girişi Sorunu Ve Ürün Değişiminde Ekstra Ücret Talebi

Yves Rocher Android uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor ve Google üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ...
Yves Rocher Yanlış Ürün Önerileri Yüzünden Cildimde Kaşıntı Ve Yanma Yaşadım!

Yves Rocher Canpark Ümraniye şubesinden son iki alışverişimde, cilt tipime uygun olmayan ürünler önerildi ve satın almam sağlandı. Benim cildim t bölg...
Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Değişim Talep Ediyorum
09.08.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Yves Rocher mağazasından naneli yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü 10.08.2025 akşamı ilk kez kullandım ve yüzümü yıkadıktan hemen sonra cildimde yoğun bir yanma hissi ve kızarıklık oluştu. Cildimde daha önce herhangi bir hassasiyet veya alerji bulunmuyor...
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

29 temmuzda doğum günü kodunu kullanarak verdiğim siparişte 1 ürün eksik geldi 2 ağustosta teslim aldım WhatsApp'tan e postadan ulaşmaya çalıştım. Geri dönüt alamadım? Cica krem geldi. Temizleyici yağ gelmedi. Kart Numarası : 60129806 Sipariş kodu #P4539375
Yves Rocher Yüz Temizleme Jeli İlk Kullanımda Ciddi Cilt Reaksiyonu Yaşattı

İzmir Karşıyaka’daki Yves Rocher mağazasından yaptığım alışverişte, Ultra Fresh yüz temizleme jelinin deneme boyu bana hediye edildi. Satış temsilcisinin önerisiyle ürünü kullandım. İlk kullanımda yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma, uyuşma ve soyulma oluştu. Ürünü iki gün önce aldım ve bu belir...
Yves Rocher Botanical Serisi Cildimde Tahriş Ve Sivilceye Yol Açtı
Yves Rocher'den 20 gün önce aldığım Botanical serisine ait ürünler cildimde inanılmaz bir tahrişe, kızarıklığa, komedona ve sivilceye neden oldu. Üründen kaynaklı olup olmadığını anlamak için bir süre bekledim ve ürünlerden kaynaklandığını anladım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İki ürün be...
Yıllardır Kullandığım Pudrada Ani Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet

Yıllardır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım Yves Rocher toz pudrasını tekrar aldım. Ürünün formülü, ambalajı ve her açıdan aynı; farklı bir ürün satın almadım, hep kullandığım ürünü tekrar satın aldım. Fakat bu kez sürdüğüm anda, özellikle göz çevremde ciddi yanma ve hassasiyet oluştu. Cildim ...
Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Sorun Yarattı, Ürün İadesi Talebim Var

Yves Rocher Serdivan AVM mağazasından yaklaşık 10 gün önce Bright Botanical yüz kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cildimde emilmediğini ve sürdükten sonra yüzde terleme yaptığını fark ettim. Farklı şekillerde uygulamayı denedim ancak sorun değişmedi. Ürünü iade etmek istiyorum...
Tester Ürün Yüzümde Ciddi Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

Yves Rocher'ın Pure Menthe yüz yıkama jelinin tester ürününü İstanbul'da bir tercih fuarında aldım. Dün ürünü ilk kez kullandığımda, yüzüme sürdükten hemen sonra ciddi bir kızarıklık oluştu. Hızlıca yüzümü bol suyla yıkadım, ardından yanma ve güneş yanığına benzer bir acı hissettim. Kızarıklık ve ya...
Kutusunda Koruyucu Olmayan Parfümde Değişim Sorunu

Yves Rocher’dan 06/08/2025 tarihinde Samsun Canik Piazza AVM mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında Evidence Intense Parfüm 50 ml’den 2 adet aldım (fiş no: 0006). Yaklaşık 2 bin TL ödeme yaptım. Ürünlerin birini değiştirmek istedim fakat mağaza çalışanları değişim yapmadı. Gerekçe olarak 'ürü...
Yves Rocher'den Gelen Sürekli SMS'leri Durduramıyorum, Çıkış Seçeneği Yok

Yaklaşık 2 aydır Yves Rocher tarafından 546 numaralı telefonuma sürekli olarak kampanya, indirim ve ürün tanıtımı içerikli SMS’ler gönderiliyor. Son S...
Yves Rocher Asansörlü Kaş Kalemi Çok Hızlı Bitti, İçerik Eksikliği Ve İade Talebi
28 Haziran 2025 tarihinde Kadıköy Yves Rocher şubesinden, tavsiye üzerine asansörlü kaş kalemi satın aldım. Satın alma sırasında, eski tip kaş kalemimin yerine bu ürünün önerilmesinin sebebinin daha uzun süre kullanabileceğim ve ucu kırılma derdi olmayacağı söylenmişti. Ayrıca, içeriğinin miktar ola...
Yves Rocher Aldığım Gece Kremi Korumasız Ve Bozulmuş Çıktı, Mağazaya Gidemiyorum

Yves Rocher markasının gece kremini Erzincan Park AVM mağazasından aldım. Eve geldiğimde ürünün ne koruyucu bandı vardı ne de jelatini. Ayrıca krem fo...
Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Ve İçerik Değişimi Mağduriyeti
Yves Rocher marka şampuanın tüm çeşitleri aşırı denecek şekilde saç dökülmesi yapıyor. Saça zarar vermesin diye tonlarca para ödeyip bu markayı alıyoruz ama ham maddi hem de ruhsal olarak ciddi zarara uğruyoruz. Geçen yıl bu şekil şikayet yaşamazken bu sene her ne hikmetse ben de dahil çoğu kişi şik...
Parfüm Kokusu Kalıcı Değil, İade Talebim Reddedildi
Yves Rocher mağazasından parfüm aldım. Ürünün testereni deneyerek 2150 TL'ye aldım. Sonrasında ürünü kullanmaya başladım ama sıkıyorum daha evden çıkmadan üzerimde koku kalmıyor. Ürünü alıp mağazaya gittim. Benim ürünümü ve testerını sıkıp 10 dakika bekleyeceklerini ve bu arada benim mağazadan ayrıl...
-
Allık 14
-
Bb Krem 20
-
Doğum Günü Kampanyası 888
-
Dudak Kalemi 5
-
Duş Jeli 49
-
El Kremi 66
-
Fondöten 59
-
Göz Kalemi 33
-
Göz Kremi 134
-
Göz Makyaj Temizleyici 25
-
Güneş Kremi 209
-
Kapatıcı 17
-
Kaş Kalemi 7
-
Makyaj Bazı 6
-
Maskara 52
-
Maske 70
-
Parfüm 554
-
Peeling 59
-
Pudra 25
-
Roll On 164
-
Ruj 35
-
Saç Kremi 70
-
Saç Maskesi 11
-
Saç Serumu 39
-
Saç Sirkesi 16
-
Serum 161
-
Şampuan 395
-
Tonik 98
-
Vücut Spreyi 74
-
Vücut Sütü 70
-
Yüz Kremi 257
-
Yüz Yıkama Jeli 690










