to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yves Rocher ürünlerini severek kullanıyorum. Özellikle Ekim ayından beri kullandığım Glow Energie güneş kremiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü her kullandığımda cildimde terleme yapıyor ve silgi artığı gibi parça parça dökülme oluyor, bu da gün içinde oldukça rahatsız edici bir his ve görüntü oluşturuyor. Bitkisel içerikli olduğu için işe yaramamasını ya da bu kadar sorun yaşatmasını beklemiyordum.
Ürünü Ankara Metromall AVM’deki Yves Rocher mağazasından aldım. Yaşadığım durumu mağazada çalışan personele sorduğumda, “ölü deriniz çok” denilerek maske önerildi ve ben de bu önerilen maskeyi aldım, düzenli olarak kullanıyorum. Ancak tüm bunlara rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Artık sorunun cildimden mi, üründen mi, yoksa ürünleri üst üste kullanmamdan mı kaynaklandığını anlayamıyorum.
Markanızı sevdiğim ve kullanmaya devam etmek istediğim için, bu konuda uzman birinden destek talep ediyorum. Cildime ve kullandığım ürünlere uygun şekilde, gerekirse mağazada ya da online olarak bir uzman tarafından detaylı bir cilt analizi ve ürün kullanım yönlendirmesi yapılmasını rica ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall Yves Rocher mağazasından aldığım göz çevresi kremini kullandıktan kısa süre sonra gözlerimde yanma, kaşıntı, şişlik ve ağrı yaşamaya başladım. Ürünü bırakınca şikayetlerim azalsa da tamamen geçmedi ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açıs...
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Yves Rocher mağazasından Glow Energie 50+ Multi-Protection uv Shield yüz kremi ve serumu satın aldım. Ürünleri almadan önce mağazada deneme ürünleri yüzüme sürüldü ve aynı gün cildimde sivilce oluştu. Bu nedenle satın aldığım ürünleri hiç kullanmadım...
Uzun süredir hassas cildim için Yves Rocher Elixir Botanique güneş kremini kullanıyordum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım üründe ciddi bir problemle karşılaştım. Kremi cildime sürdüğümde, elimde sanki soyuluyormuş gibi parça parça silikonumsu, jelatin gibi şeffaf deri pa...
Yorumlar