to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Yves Rocher’in resmi internet sitesinden P4593401 sipariş numarasıyla Naturelle parfüm satın aldım. 09.09.2025 tarihinde ürünü ilk kez kullandım ancak parfümün esansı neredeyse hiç yok, kokusu çok zayıf ve kalıcılığı yok denecek kadar az. Beklentimin aksine, oldukça pahalı olmas...
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim 😊"
Bugün Yves Rocher mobil uygulamasından bir adet duş jeli, aynı kokuda bir losyon ve bir adet ayak peelingi almak istedim. Doğum günü kampanyası kapsam...
Yaklaşık 2-3 hafta önce Yves Rocher’ın internet mağazasından Evidence parfüm seti satın aldım. Setin içinden çıkan duş jelini kullanmaya başladıktan sonra vücudumda ciddi cilt sorunları ortaya çıktı. Daha önce hiçbir cilt problemim yokken, bu ürünü kullandığım andan itibaren egzama ve kurdeşen oluşt...
Sipariş oluşturdum onay gelmeden kartımdan çekildi hemen ve siparişlerim bölümüne girince bir şok oldum. Kaç kere sipariş oluşturdum ki acaba? Sistem hatası falan mı acaba? Vereceğim adreside onaylamamıştı başta sonra bir gün geçti. Baktım algılamış çok şaşırdım. Yani büyük bir marka sonuçta böyle h...
23 Haziran’da Yves Rocher’den kredi kartı ile 280 TL ödeyerek şampuan siparişi verdim. Siparişim iş yerime gönderildi, ancak o tarihte izinliydim ve kargo bana teslim edilmedi. Sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat kargoyla görüştüğümde, benim adımı vererek bir başkasının ürünü teslim aldığı söyle...
Arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Yves Rocher Ultra Nemlendiricili Yoğun Renkli Saten Ruj 09 Bordo aldı ve yanında değişim kartı da verdi. Ürün bana 1 Eylül’de teslim edildi, ben de 4 Eylül’de Ankamall şubesine götürdüm. Rujun koruma bandını açtığımda, içinde hiç ruj kalmadığını ve tamamen e...
Yves Rocher online alışveriş sitesinde doğum günü indirim kuponumu kullanarak yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme adımında sürekli “kartınızın limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli limit bulunmasına rağmen siparişim onaylanmıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Zira...
29 Ağustos tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasına, tarafıma gelen ücretsiz cilt analizi davet mesajı üzerine annemle birlikte gittim. Başta herkese ücretsiz analiz yapıldığı belirtilmesine rağmen, analiz işlemi sonrasında ürün almam gerektiği, aksi halde hizmetten faydalanama...
22.08.2025 tarihinde Yves Rocher'nin kendi internet sitesi üzerinden P4588118 numaralı siparişimi verdim ve 750 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Ayrıca bu süreçte m...
"G** Hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederiz."
23 Ağustos’ta Metroway AVM İstanbul/Kayaşehir Yves Rocher mağazasından aldığım ürünleri AVM’nin yemek katında unuttum. AVM yönetiminden arkadaşlar, ür...
26.08.2025 tarihinde saat 12.23 civarında Yves Rocher’in resmi web sitesi üzerinden doğum günü kampanyasından toplam 569,90 TL tutarında Kırılma Karşı...
16 Ağustos 2024’te İnegöl Yves Rocher mağazasından, kız kardeşimin (K**** A***) tavsiyesiyle alışveriş yaptım. Parfüm olarak Hogger modelini seçtim; karar vermeden önce dört farklı parfüm denedim ve Hogger’da karar kıldım. Ancak kasada çalışan personel bana farklı bir ürün vermiş. Kutuyu mağazadan ç...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:09:57’de Yves Rocher’in resmi internet sitesinden 2.095,00 TL tutarında Konsantre Krem - Besleyici Yaşlanma Karşıtı ...
"G** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim fakat ismi geçen personelle ilgili alınan aksiyonlar ile ilgili haberleri takipte kalacağım tarafıma hala mağaza tarafından bir özür olmadı"
05.08.2025 tarihinde saat 16:10 civarında, Akbatı AVM’de bulunan Rossmann mağazasında görev yaptığım esnada, Yves Rocher mağazasından iki personel mağ...
"G** hanım gün içerisinde ulaşıp iademi sağladı çok yardımcı oldu buradan da teşekkür ederim 🦋"
27 Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza’daki Yves Rocher mağazasından “Yenileyici Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Kök Hücre Bakımı Anti AGE Global” yüz kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde beyaz iplikçik şeklinde parçalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü kredi kartı ile ve ...
"Temsilcimiz G** Hanım’a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Konuyu yakından takip edip sorunumuzu çözdü. Her adımda arayarak bilgi verdi. Kendisine iyi çalışmalar ve başarılar dilerim."
Yves Rocher’den 10 gün önce doğum günü kampanyasından faydalanarak P4566482 numaralı siparişi verdim. Siparişimde parfüm ve şampuan bulunuyordu, ödeme...
18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yves Rocher Pendik şubesinden Zero Defaut fondöten ve Anticernes kapatıcı aldım. Ürünleri özellikle ten rengime uygun olacak şekilde istedim, ancak şube müdürü G***** Bey bana koyu renk ürünleri önerdi ve verdi. Eve gidip annemin fondöteniyle karşılaştırdığı...
Yves Rocher'in internet sitesinden alışveriş yaptım ancak site ödeme sayfasında kart bilgilerini girip donuyor. İşlem gerçekleşmemiş gibi gözüküyor, siparişlerim kısmına girip baktığınızda herhangi bir siparişiniz olmuyor ve tarafınıza mail gelmiyor. Siparişin üzerinden 12 saat geçti hala sipariş gö...
"Telefon numaram üzerinden ulaşılarak sorunla ilgili açıklama yapıldı ve 1 ila 24 saat içerisinde sorunun tamamen çözüleceği bildirildi. Nazik ve net tavrı için Gökçe Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Yves Rocher’in doğum günü kampanyasından yararlanmak için bugün hem mobil uygulama hem de online mağaza üzerinden kupon kodumu kullanmaya çalıştım. An...
Yves Rocher’dan kart sahibinin oluşumun yıldönümüne özel gönderilen kampanya kodunu online alışverişte kullanmak istedim. 15.08.2025 tarihinde saat 22...
13.08.2025 tarihinde Yves Rocher internet uygulaması üzerinden 1248660 kodlu siparişimle cımbız satın aldım. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağ...
Allık 15 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 897 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 48 El Kremi 66 Fondöten 55 
Göz Kalemi 34 
Göz Kremi 138 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 208 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 54 Maske 71 
Parfüm 563 Peeling 59 
Pudra 25 Roll On 165 Ruj 35 
Saç Kremi 68 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 164 Şampuan 402 Tonik 96 
Vücut Spreyi 75 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 264 
Yüz Yıkama Jeli 688 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 