Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi
Ek Kartta Ücretsiz Duyurulan Aidat Kesildi, Yalnızca Yarım İade Edildi

ID:35296199

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ek Kartta Ücretsiz Duyurulan Aidat Kesildi, Yalnızca Yarım İade Edildi

Ömer

Yapı Kredi Bankası

26 Şubat 09:56

415

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma bağlı olarak kullandığım ek kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kart başvurusu yapılırken ek kart için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul etmiştim. Buna rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmasını ve bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Kesintinin ardından iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Yapılan inceleme sonunda 1.107 TL’lik kart aidatından yalnızca 553 TL’si tarafıma iade edildiği, kalan tutarın ise geri ödenmeyeceği bilgisi verildi. Kart çıkarılırken “aidat alınmayacağı” yönünde bilgi verilmiş olmasına rağmen, şimdi ücret kesilmesi ve sadece bir kısmının iade edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ek kartımdan kesilen 1.107 TL’lik yıllık kart aidatının, daha önce iade edilen 553 TL de dikkate alınarak geriye kalan tutarının da eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra ek kartımdan ya da ilgili kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin sağlanmasını istiyorum.

ek-kartta-ucretsiz-duyurulan-aidat-kesildi-yalnizca-yarim-iade-edildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası’ndan Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Garbi

Yapı Kredi Bankası

24 Şubat 13:54

497

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar m...

yapi-kredi-bankasindan-yetkisiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Habersiz Alınan Kart Aidatı Ve Eksik İade Teklifi: Hakkımı İstiyorum

Furki

Yapı Kredi Bankası

21 Aralık 2025 14:28

728

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamıştır. Kredi kartını bir yıldan uzun süredir kullanmama rağmen bugüne kadar kart aidatı...

habersiz-alinan-kart-aidati-ve-eksik-iade-teklifi-hakkimi-istiyorum-2.jpg

habersiz-alinan-kart-aidati-ve-eksik-iade-teklifi-hakkimi-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Cemal sonuçtan memnun değil

Kart Aidatlarının Tamamının İade Edilmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Cemal

Yapı Kredi Bankası

06 Eylül 2025 19:22

1.554

Yapı Kredi Crystal kredi kartım ve ek kartlarımla ilgili olarak bu ay toplamda asıl karttan 3.700 TL, ek karttan 1.217 TL ve kullandığım bir diğer karttan da 1.050 TL aidat kesintisi yapıldı. Kartlarımı uzun süredir kullanıyorum; bazılarını 10 yıldan fazla, bazılarını ise 3-4 yıldır aktif olarak kul...

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Söylenen Karttan 864 TL Yıllık Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi

Metehan

Yapı Kredi Bankası

30 Ocak 10:17

493

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı alırken, kartın “aidatsız” olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak Temmuz 2025 dönemine ait ekstreme 864 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını tamamen tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyi görür görmez bankayı aradım ve durumu ilettim. Kartın satışı sırasında aid...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Eren

Yapı Kredi Bankası

18 Şubat 2025 20:37

799

Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Ancak her yıl 2-3 kez kart aidatı adı altında ek ücretler ekstreme yansıtılmaktadır. Bu durumdan rahatsızlık duymaktayım, çünkü banka tarafından sunulan hizmetler için alınan bu ücret haksız ve yasalara aykırıdır. 6502 Sayılı Tüke...