Yves Rocher Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ayse · 2025-08-30T18:59:10+03:00

22.08.2025 tarihinde Yves Rocher'nin kendi internet sitesi üzerinden P4588118 numaralı siparişimi verdim ve 750 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve kargo bilgilerine ulaşamıyorum. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yves Rocher

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Ayse

Hala ulaşım sağlanmadı

Yves Rocher

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi