yoksa

Trendyol üzerinden satın aldığımız Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15.12.2025 tarihinde apartmanımızın ortasına bırakılarak teslim edildi ve çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildik. Kargo gelmeden önce Horoz Lojistik yetkilisi arayarak, ev...

"Hepsiburada" sitesi üzerinden ve satıcısı da "Hepsiburada" olan yani resmi satıcıdan 26.11.2025 tarihinde "406 998 770 2" sipariş numaralı "Apple iPad Air m3 11" 128GB Wi-Fi Mor" ürününü satın aldım. Bugün satın aldığım günün üzerinden 20 gün geçti, ürün hala kargoya verilmiyor. Çağrı merkeziyle de...

16 Aralık 2025 tarihi boyunca e-Devlet Kapısı’na T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığım halde sisteme erişemedim. Giriş ekranında sürekli “e-Devlet yüklenmiyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve hizmetlere ulaşamıyorum. Sorunun cihazımdan mı, bağlantımdan mı yoksa sistemden ...

Turan Banka ve Mokp Unitet hesabımda görünen bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, bu konuda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hesap bakiyem ₺73.875,37 olarak görünmesine rağmen, nakit çekilebilir bakiyem sadece ₺0,63 olarak kalıyor. Bu nedenle para çekemiyor, tran...

Geçmişte bir bahis sitesine üye olmuş olsam da bu sitede hiçbir şekilde oyun oynamadım, herhangi bir kazanç elde etmedim ve bu konuyla ilgili bugüne kadar tarafıma resmi bir tebligat yapılmadı. Savcılık ya da mahkeme kaynaklı hiçbir resmi yazı almadım. Buna rağmen 16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civ...

Getir Market üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında, özellikle özelliklerine dikkat ederek belirli bir su markasını tercih edip eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. İnsan hayatında bu kadar önemli olan su ihtiyacımız için marka seçimini bilinçli yapmama rağmen, sipariş ettiğim ürün...

Halley Wear internet sitesinden Fenerbahçe forması siparişi verdim. 953195304 numaralı bu sipariş için 4.090 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dön...

Uzun süredir Antalya Kepez Dokuma Aras Kargo şubesiyle iade kargo göndermeye çalışıyorum, ancak her seferinde 'sistemsel arıza var' denilerek kargom kabul edilmiyor. Şubeye gittiğimde bana sürekli başka şubelere gitmem söyleniyor ve bu durum birkaç aydır aynı şekilde devam ediyor. Her iade işlemind...

Garanti BBVA ile ilgili, 2002 yılından kalma 836 TL tutarında göründüğü söylenen kredi kartı borcu nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu borç kanuni takipte görünmesine rağmen, İstanbul Beykoz şubesine gidip borcu ödemek istediğimi belirttiğimde sistemde borcun görünmediği söyleniyor. Buna r...

E-bebek internet sitesinden ağustos ayında Hamilton t1 bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arka tekerleklerden biri yamuldu. Nasıl olduğunu tam olarak bilmiyorum ama bu tür bebek arabalarının yedek parçasının bulunabilir olması gerektiğini düşündüğüm için, garanti kapsamınd...

06.12.2025 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi’nde Genel Cerrahi bölümünde muayene oldum. Doktor bana meme ultrason ve mamografi tetkikleri yazdı. Bunun üzerine randevu almak için radyoloji bölümüne gittiğimde, hafta içi 11.00 ile 16.00 saatleri arasında gelmem gerektiği söylendi. Çalıştığımı v...

2019 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabım yüksek sesle çalışmaya başladı. Kontrol ettiğimizde dolabın soğutmayı kestiğini fark ettik ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu belirterek ya kompresör arızası ya da g...

Star Kozmetik’ten 04.11.2025 tarihinde bir çizim boyası seti, bir Gold çizim boyası, bir silver çizim boyası ve bir de rubber base içeren bir sipariş verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve yaklaşık bir hafta sonra Kayseri Germir’deki adresime teslim edildi. Kargo paketim elime yırtılmış bir...

26.05.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik bku 9928 buhar kazanlı ütümü daha iki buçuk yıl bile olmadan, garanti süresi biter bitmez ciddi bir arıza vermesi nedeniyle şikayetçiyim. Ütü yaklaşık son bir yıldır kesik kesik buhar veriyordu ancak bunun net bir arıza mı yoksa geçici bir durum mu olduğunu...

İstanbul Şişli Boyner mağazasından 12.12.2025'de Nike marka mor beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan ertesi gün işe giderken ayakkabının ön kısmında dikişin atlandığını fark ettim. Eve dönüp ayakkabıyı değiştirdim ve hemen Boyner mağazasına geri götürdüm. Mağazada bana ayakkabının inc...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Harley Davidson marka bot siparişi verdim, ancak elime görseldeki üründen tamamen farklı bir bot ulaştı. Özellikle Harley Davidson olması nedeniyle görseldeki ürüne güvenerek sipariş vermiştim. Yanlış ürün teslim edildiği için değişim talep ettiğimde, bana görseldek...

Antalya’da Migros Hemen uygulamasından şu an sipariş vermek istedim. Sepet ekranında “100 TL üstü teslimat ücretsiz” ibaresi göründüğü için sepetimi 100 TL’nin üzerine çıkardım. Ancak buna rağmen ödeme aşamasında teslimat ücreti eklendi. Hem sepet ekranında bu şekilde bir kampanya gösterilip hem de...

1 Aralık’ta Bershka uygulaması üzerinden 40331322648 numaralı siparişi verdim. O günden bu yana sistemde “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen teslim tarihi üzerinden 6 gün geçti, hala kargoya bile v...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri, özellikle de 2025 Eylül başından itibaren ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor, hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. İstanbul Anadolu Yakası’nda ...

16.12.2025 tarihinde Nkolay hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 8.000–10.000 TL arası param bulunuyor; ancak ne giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda "Yasal inc...

Petrol Ofisi fazla ücret alımı 12.12.2025 tarihinde Petrol Ofisi Tuzgölü Batı istasyonundan benzin aldım. 31,65 litre yakıt için pompadaki birim fiyat 55,29 TL idi. Bu işlem sonucunda pos cihazından 1.750 TL çekim yapıldı, oysa hesaplama gereği 1.749,43 TL tutar çıkması gerekiyordu ve benden 7 kur...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşıyorum. Sistem üzerinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak arızanın tam olarak ne olduğu, bölgesel mi yoksa sadece benim hattımla mı ilgili olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Tepebaşı / Ertuğrulgazi Mahal...

Instagram’da yaklaşık 6-7 yıldır aktif olarak kullandığım ana hesabım olan @a** ve bununla birlikte iki hesabım daha 13 Aralık tarihinde sebepsiz yere kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce ihlal bildiren bir uyarı aldım; ancak topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir paylaşımım, mesajım veya davranış...