yoksa

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde bir süredir aynı sorunu yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Siparişimle ilgili elime ulaşan ürün hakkında yetkili satıcıya doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız. Site içinde satıcıya yönlendiren açık ve net bir alan yok, adeta saklanmış gibi duruyor ve bu duru...

21.02.2022 tarihinde sıfır, ambalajlı olarak satın aldığımız Vestel NFK6002 EX A++ Gı WiFi buzdolabında yaklaşık 15 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşamaya başladık. Kullanma kılavuzundaki yönergeleri takip ederek kendi imkânlarımızla denemeler yaptık ve 3–4 gün boyunca çözüm bulmaya çalıştık, ancak son...

Vodafone ev interneti için başvurumu online olarak yaptım ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulum için randevu verdiler ancak belirtilen günde ne arayan oldu ne de adrese gelen oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnternete acil ihtiyacım olm...

15.12.2025 tarihinde 12.30–13.00 saatleri arasında Radisson Blu Hotel Ankara Ulus şubenize misafir olarak geldim. Lobide oturup menüyü incelerken, sipariş vermeden önce tuvaleti kullanmak üzere masadan kalktım. Tuvalete girdiğimde, daha sonra isminin m** u** olduğunu öğrendiğim güvenlik personelini...

22 Şubat 2025 Tarihinde amazon.com.tr üzerinden almış olduğum TP-Link Archer VR400 model modemde Ürün birden kablolu internet bağlantısını kesiyor. Farklı bilgisayar üzerinden de denediğimde aynı sorunu yaşadım. Bir türlü IP almıyor arayüze bile giremiyorum. Sadece modeme reset atıp tekrar kurulum y...

Tiktak uygulamasında herhangi bir kazam, hasar kaydım veya tarafıma iletilmiş bir sorun olmamasına rağmen üyeliğimin keyfi olarak pasif duruma alındığını gördüm. Uygulamaya girdiğimde sadece 'Üyeliğinizin pasif duruma alındığı' yönünde bir uyarı ile karşılaşıyorum, bunun dışında sebebe dair hiçbir a...

Galata şube Bülbül Mahallesi'ne bakan yeni kurye her seferinde kapıya inip almamı istiyor, ben de kutuları ağır bile olsa inip alıyorum huzursuzluk çıkmasın diye. Bu sefer rahatsızdım inemedim beni ilgilendirmez inip alacaksın yoksa sokağa bırakır giderim dedi. Tüm sokağa rezil olduk alt tarafı 2 me...

08.12 2025'te Ankara Altındağ Demirhendek Modalife Şubesi'nden Step model TV ünitesi satın aldım. Ayrıca 5 yıl önce aldığım step konsolun aynasının montesini istedim. Ertesi gün ekip geldi, ünitenin kurulacağı yerdeki kendim çekecekken, ekip elemanının "ben çekeceğim" demesi üzerine çok acele ettikl...

+3

06.12.2025'de Wwf Market internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak s beden, lacivert, siyah ve parşömen renklerinde t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 529423. Kampanya gereği üç üründen birinin ücretsiz olması gerekirken, iki ürünüm kargoya verildikten sonra üçüncü ve ücretsiz...

Point internet teknolojileri ve lojistik a. ş adına 15.12.2025 tarihinde saat 14.16 civarında tarafıma e-posta ile 357 TL tutarında internet hizmeti faturası gönderildi. Bu firmayla bugüne kadar hiçbir şekilde işlem yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da abonelik başlatmadım. Adıma nasıl...

2025 senesinden itibaren Iyzico ile üye iş yeri iade süreçlerinde çok yıpratıcı deneyimler yaşamaya başladım. Sistem ve süreçler, sanki müşterinin parasını geri almaması veya iade edememesi üzerine kurulmuş gibi işliyor. Arayüz, dikkatsiz bir anda kendi sistemlerine ödeme yapmaya yönlendiriyor; öne ...

Renault Clio 1.0 tce Techno Esprit Alpine aracımın menzil göstergesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Aracımın yakıt olarak 90 km menzil gösterdiği sırada, aracı 31 litre yakıt alarak fullledim. Buna rağmen araç menzil olarak sadece 450 km gösterdi. Daha önceki aracımda depoyu f...

İstikbal’den yaklaşık 3 ay önce, 18 Eylül 2025 tarihinde Muğla Dalaman Orhanlar bayisinden bir köşe takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 10 yıl garantisi olduğu söylendi. Ancak koltuğu aldıktan sadece 1 ay sonra kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve pütürlenme oluştu. Yeni alınmış bir ürünün...

Letgo üzerinde bireysel kullanıcı olarak alım satım yapıyordum ve bugün hesabıma girmeye çalıştığımda hiçbir gerekçe belirtilmeden “hesabınız askıya alındı” hatası ile karşılaştım. Daha önce tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta ya da bildirim gelmedi ve platform kurallarına aykırı olabilecek, sakınc...

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

Migros uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde verdiğim 776665699 numaralı siparişimde kampanyalı olarak Ozmo çikolata ve Tadelle satın aldım. Toplamda yaklaşık 700 TL’lik bu ürünlerimin siparişimden tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin stokta kal...

Quick Sigorta ile ilgili olarak, trafik kazası sonrasında benden haksız yere araç mahrumiyet bedeli talep edilmesi hakkında şikayetçiyim. 02.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, 15.12.2025 tarihinde benden 6 günlük araç mahrumiyet bedeli olarak 15.700 TL talep edildi. Olay, İstanbul Ey...

Dyo markasına ait İç Cephe İpekmat serisinden 7963 kodlu “Kemik Beyazı” rengini, Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldık. Eve taşınma sürecimiz yaklaştığı için tüm daire bu boya ile boyandı, boyacıyla da 15.000 TL işçilik bedeli üzerinden anlaşıldı. Ancak duvarlara...

12.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr27133899 numaralı siparişi verdim ve 347 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve 4 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Herhangi bir sor...

2024 Citroen Berlingo aracımda ses şikayetim var. 8000 kilometredeki arabanın her yerinden ses geliyor. Servise götürdüğümde, aracın 9-10 gün kalması gerektiğini söyleyerek arabayı bırakmamam için uğraştılar. Şirket aracı olduğunu ve iş yaptığımızı belirttiğimde ise, yürüyen aksamda bir sorun yoksa ...

7 Aralık tarihinde y****** k****** firmasından Mona kapitone mont bordo ürününü sipariş verdim ve 3143 numaralı sipariş için kart ile 1.007,16 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece yardımcı ol...

03.10.2025 tarihinde yaptığım trafik kazasında, polis tutanağında karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak belirtilmesine rağmen Quick Sigorta’nın bu tutanağı dikkate almadığını ve beni haksız yere yüzde 25 kusurlu gösterdiğini üzülerek belirtmek istiyorum. Kaza sonrası aracım servise çekildi, eksperle ...