Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime Geçilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

16 Aralık 2025 16:581.134

Halley Wear internet sitesinden Fenerbahçe forması siparişi verdim. 953195304 numaralı bu sipariş için 4.090 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi.

Bu süre içinde Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de siparişin durumu hakkında bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini istiyorum. Eğer ürün stokta yoksa, siparişimin iptal edilerek ödediğim 4.090 TL’nin hiç bekletilmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Çiğdem
18 Aralık 2025 18:07

Kargom geç de olsa iletildi büyük ihtimalle şikayet ettiğim için. Ancak bu seferde istemediğim başka bir ürün yollanmış. Vakit kazanmak için yapılan bir hamle. Asla güvenilir değiller

Çiğdem
30 Aralık 2025 09:10

Halley Wear üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde Fenerbahçe forması siparişi verdim. Siparişim hem geç gönderildi hem de yanlış ürün yollandı. Daha önce de aynı konudan bu firmayı buraya şikayet etmiştim. Buna rağmen yine yanlış ürün gönderildi ve üstelik bunu bilerek yaptıklarını da itiraf ettiler, düzelteceklerini söylediler. Tüm bunlara rağmen daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sorun çözülmedi. Sipariş numaram 953195304’tür. Yanlış ürün gönderilip üstüne iletişim kesilmesi nedeniyle mağdur durumda bırakıldım. Ücretimin iadesini ve benimle acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Halley Wear Sipariş Verildi Forma Gelmedi

24 Aralık 2024 14:071.945

Halley Wear Instagram hesabından 2005-2006 sezonu Fenerbahçe forması aldım. Siparişimi 30 Kasım'da verdim. Parayı hemen ...

4 Destek1 Yorum
1

Satın Aldığım Koleksiyonluk Forma Kullanılmış Ve Eksik Geldi, Satıcı İade Taleplerime Dönmüyor!

26 Nisan 2025 20:321.458

4 Mart'ta bir şekilde karşıma çıkan Halley. Wear adli Fenerbahçe formaları satan Instagram'da hesabi bulunan kişiden sıf...

Satın Aldığım Koleksiyonluk Forma Kullanılmış Ve Eksik Geldi, Satıcı İade Taleplerime Dönmüyor!
Satın Aldığım Koleksiyonluk Forma Kullanılmış Ve Eksik Geldi, Satıcı İade Taleplerime Dönmüyor!
Satın Aldığım Koleksiyonluk Forma Kullanılmış Ve Eksik Geldi, Satıcı İade Taleplerime Dönmüyor!
Satın Aldığım Koleksiyonluk Forma Kullanılmış Ve Eksik Geldi, Satıcı İade Taleplerime Dönmüyor!
+4
1 Destek
3

Yanlış Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve Faturasız Teslimat: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

5 Kasım 2025 17:591.398

"Bu şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra kendileri bana ulaştı. Bu süre zarfında Shopier'e mail atmıştım. İade talebi oluşturdum. İade kodumu oluşturdular. Doğru olan ürünü göndermeyecek misiniz? Diye sorduğum zaman ''efendim galiba kalmamış o üründen eşim kargolamış, isterseniz ürünü gönderin para iadesi yapalım'' dediler. Shopier sayfalarına baktığımda sipariş verdiğim ürünün sipariş verdiğim bedeni hala satıştaydı. İade kodu ile gönderim yapabilirsiniz dediler. En azından yanlış ürün gönderebileceğine iletişime geçilip stoğumuz kalmadı maalesef gibi bir bilgilendirme ile iade yapılabilir. Süreci uzatmaya gerek yok. Süreç biraz yorucu. Paranızın iadesini alabilmek için biraz uğraşmanız gerekiyor açıkçası. Kötü bir gün geçirmiş olabilirler insanlık hali. Ama kimsede parayı kolay kazanmıyor açıkçası tabii ki paramızın peşine düşeceğiz. Bu süreç sonrası iade ettim kargoyu, bekledim, banka süreci vs derken Shopier tarafından iadem hesabıma 8-10 gün sonra geldi. Yine de teşekkür ederim kendilerine en azından iadeyi onayladılar. İadeyi onayladıkları için teşekkürler."

Yanlış Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve Faturasız Teslimat: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sipariş Teslim Edilmedi, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi

17 Ağustos 2025 09:076.694

12 Ağustos’ta taraftarformam.com üzerinden güncel Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-3 gün i...

2 Destek

İade Talebim Reddedildi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

8 Temmuz 2025 06:421.341

Shopier'de lisanslı Fenerbahçe ürünleri satışı yapan Halleywear adlı siteden 5000₺ tutarında alt-üst eşofman satın aldım...

İade Talebim Reddedildi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum