Lumberjack Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Açıldı, İnceleme Sonucu Tutarsız

Lumberjack markasının Maldiv Jr 5PR model çocuk spor ayakkabısını Lumberjack online üzerinden satın aldım. Ürünü 23 Ağustos tarihinde kullanmaya başladık ve yaklaşık 3 ay içinde ayakkabıda açılma sorunu ortaya çıktı.

Ürünü incelemeye gönderdiğimde, yapılan inceleme sonucunda problemin üretimden kaynaklı olmadığı söylendi ve olumsuz dönüş aldım. Ancak bu ayakkabının bu kadar kısa sürede açılmasının normal olmadığını, sorunun üretimden kaynaklandığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Aynı markanın botlarında da daha önce sorun yaşamama rağmen orada olumlu dönüş almıştım, bu yüzden bu ürünle ilgili verilen kararı da tutarlı bulmuyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak, söz konusu spor ayakkabının yeniden ve daha detaylı bir şekilde incelenmesini, gerçekten kullanıcı kaynaklı mı yoksa üretim hatası mı olduğunun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.