Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Metin sonuçtan memnun değil

Vodafone Hattımda Uzun Süredir Devam Eden Çekim Ve İnternet Sorunlarıma Çözüm İstiyorum

profile
16 Aralık 2025 15:08
833

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri, özellikle de 2025 Eylül başından itibaren ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ya da hiç bağlanmıyor, hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda.

İstanbul Anadolu Yakası’nda Göztepe Şehir Hastanesi civarında, Yeni Sahra bölgesinde ve Optimum AVM çevresinde hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, sinyal sürekli gidip geliyor. Bu durumun İstanbul gibi bir şehirde, 2025 yılında yaşanmasını gerçekten hayretle karşılıyorum. Evimde ve iş yerimde de benzer sorunları yaşıyorum, sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum ve internete bağlanmak büyük bir eziyete dönüşmüş durumda.

Hattı ilk aldığımda Vodafone yetkilileriyle görüştüğümde, hattı yeni taşıdığım için 1–2 güne düzeleceği söylenmişti, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Bu nedenle yaşadığım sorunun şebeke altyapısındaki eksikliklerden mi, çekim gücü yetersizliğinden mi yoksa başka bir teknik problemden mi kaynaklandığının acilen tespit edilmesini ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Hattı Turkcell’den Vodafone’a taşırken pişman olacağımı hiç düşünmemiştim, ancak şu an yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı taşıdığıma bin pişman durumdayım. 535 *******24 numaralı hattım için bulunduğum bölgelerdeki çekim problemlerinin acilen incelenmesini ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Aralık 2025 15:37 (Şikayetten 28 dakika sonra)
16 Aralık 2025 18:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Aralık 2025 21:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Şeyma
21 Kasım 2025 17:30
1.396

Vodafone’da Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

profile
Yilmaz
24 Kasım 2025 18:55
1.575
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 13:17
989
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Aralık 2025 01:00
860
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Vodafone'da Sürekli Çekim Problemi Ve Hizmet Alamama Sorunu

profile
23 Ekim 2025 19:26
536
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri