Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Halley Wear Logo

Halley Wear

Halley Wear Logo
Halley Wear

AiVarile Marka Karnesi

Halley Wear için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iletişim eksikliği oluşturuyor; şikayetçilerin Instagram üzerinden yaptıkları başvuruların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. İkinci sırada siparişlerin kargoya verilmediği bildirimleri (%33) geliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%67) izleniyor.

%10
Yanıt Oranı (2/21)
25/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet
65saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Selin

    Ürün tarafıma 2 gün sonra doğru bir şekilde gönderildi.

  • Bujar

    Ürün kargoya verildi, Amerika'ya gelmek için yolda. Teşekkürler.

  • Fatima

    Geri dönüş sağlandı. Ürün de kargoya verilmiş. 🙏


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Yanıtsızlık ve Gecikmeler

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 8 şikayette Instagram üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 6 şikayette değişim formları doldurulmasına rağmen 10-15 gün dönüş alınmadığı aktarılıyor.

Lojistik ve Teslimat Sorunları

  • Kargolanmayan siparişler: 7 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 4 gün ile 4 hafta arasında kargolanmadığı bildiriliyor.

Ürün Uygunsuzlukları

  • Yanlış ürün gönderimi: 5 şikayette farklı oyuncu ismi, yanlış beden veya farklı sponsorlu ürünler geldiği belirtiliyor.

Satıcıya Erişim Sorunları

  • Ödeme sonrası iletişim kesilmesi: 2 şikayette ödeme yapıldıktan sonra 3-4 ay boyunca satıcıya ulaşılamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

54 şikayet
Sonuçlarda ara...

Halley Wear Sahte Forması Yanlış Beden Ve İade İsteği

183

Halley Wear markasından yaklaşık 2 yıl önce Shopier üzerinden 800 TL ödeyerek Moussa Sow 2012/13 deplasman forması satın...

Halley Wear Sahte Forması Yanlış Beden Ve İade İsteği
Halley Wear Sahte Forması Yanlış Beden Ve İade İsteği

Yanlış Oyuncu İsimli, Beden Ve Sponsorlu Fenerbahçe Forması Gönderildi

284

Halleywear Fenerbahçe mobil uygulaması üzerinden 6 Haziran’da bir Fenerbahçe forması siparişi verdim. Özellikle Van Hooi...

Yanlış Oyuncu İsimli, Beden Ve Sponsorlu Fenerbahçe Forması Gönderildi

Kargo Bildirimi Gelmeyen Formam İçin Acil Yanıt Talebi

358

Halley Wear üzerinden dün Fenerbahçe Anelka forması siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün bugün kargoya verilece...

Yanlış Beden Sweatshirt Gönderimi İçin Değişim Veya İade Talebi

334

Halley Wear’den internet üzerinden verdiğim sweatshirt siparişim 16 Nisan günü tarafıma teslim edildi ancak ürün yanlış ...

Shopier'de Halleywear Satıcısının Cevapsız Beden Değişimi Talebi

362

Shopier sitesi üzerinden halleywear adlı satıcıdan 6.125 TL ödeyerek kredi kartı ile bir sweat mont satın aldım. Ürünün ...

Beden Değişikliği Talebine Cevapsızlık Ve İade İsteği

382

Shopier sitesi üzerinden halleywear adlı satıcıdan kredi kartı ile 6.125 TL ödeyerek bir sweat mont satın aldım. Ancak ü...

Halley Wear Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

1.087

3 Mart tarihinde Halley Wear markasından Shopier üzerinden 104025371 numaralı imzalı forma siparişi verdim. Aradan birka...

Western Union Ödemeli Instagram Satıcısından Ürün Gönderilmemesi Ve Hesabın Kapatılması

633

"Ürün kargoya verildi, Amerika'ya gelmek için yolda. Teşekkürler."

Instagram üzerinden faaliyet gösteren @Halley. Wear hesabı üzerinden “Orijinal 09/10 Sezonu Alex de Souza İmzalı Çubuklu...

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ve Tam İade Talebi

725

25.02 tarihinde Halley Wear markasından Shopier üzerinden 782094640 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine...

Halley Wear'den 5000 TL Ödeme Aldı Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok

547

Halley Wear isimli markadan Instagram üzerinden EFT yaparak toplam 5000 TL’lik online alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmama ...

Çözüldü

Rutubetten Kaynaklı Lekeli Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

612

"Şikayetimden birkaç saat sonra dönüş yapıldı ve sorunum giderildi"

Rutubetten Kaynaklı Lekeli Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Rutubetten Kaynaklı Lekeli Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Halley Wear 10 Bin Tl Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi

812

Instagram üzerinden Halley Wear isimli sayfadan forma almak için iletişime geçtim ve benden Western Union aracılığıyla 1...

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

906

"Geri dönüş sağlandı. Ürün de kargoya verilmiş. 🙏"

Halley Wear adlı Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla dün bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 4759416...

Çözüldü

Yanlış İmzalı Forma Gönderildi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

1.035

"Ürün tarafıma 2 gün sonra doğru bir şekilde gönderildi."

Halley Wear Değişim Talebine Geri Dönüş Olmaması

682

Halley Wear’den aldığım formayla ilgili yaşadığım değişim sürecinde mağdur edildim. Ürün için değişim talebinde bulunduğ...

Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve Süreçte İletişimsizlik

31 Aralık 2025 12:00782

21 Aralık’ta Halleywear internet sitesi üzerinden 107594352047 numaralı for...

Halley Wear Yanlış Formanın Gönderilmesi Ve İletişimsizlikten Kaynaklanan Mağduriyet

24 Aralık 2025 22:24847

Halley Wear üzerinden 30.11.2025 tarihinde 17 numara 03‑04 sezonu Van Hooijdonk forması siparişi verdim. Siparişimde öze...

Halley Wear Yanlış Formanın Gönderilmesi Ve İletişimsizlikten Kaynaklanan Mağduriyet
Halley Wear Yanlış Formanın Gönderilmesi Ve İletişimsizlikten Kaynaklanan Mağduriyet

Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

18 Aralık 2025 11:261.030

Halley Wear’den forma siparişi verdim, ödemeyi Western Union ile yaptım ancak neredeyse 4 hafta olmasına rağmen ürünüm h...

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime Geçilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

16 Aralık 2025 16:581.136

Halley Wear internet sitesinden Fenerbahçe forması siparişi verdim. 953195304 numaralı bu sipariş için 4.090 TL ödemeyi ...

Yanlış Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve Faturasız Teslimat: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

5 Kasım 2025 17:591.712

"Bu şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra kendileri bana ulaştı. Bu süre zarfında Shopier'e mail atmıştım. İade talebi oluşturdum. İade kodumu oluşturdular. Doğru olan ürünü göndermeyecek misiniz? Diye sorduğum zaman ''efendim galiba kalmamış o üründen eşim kargolamış, isterseniz ürünü gönderin para iadesi yapalım'' dediler. Shopier sayfalarına baktığımda sipariş verdiğim ürünün sipariş verdiğim bedeni hala satıştaydı. İade kodu ile gönderim yapabilirsiniz dediler. En azından yanlış ürün gönderebileceğine iletişime geçilip stoğumuz kalmadı maalesef gibi bir bilgilendirme ile iade yapılabilir. Süreci uzatmaya gerek yok. Süreç biraz yorucu. Paranızın iadesini alabilmek için biraz uğraşmanız gerekiyor açıkçası. Kötü bir gün geçirmiş olabilirler insanlık hali. Ama kimsede parayı kolay kazanmıyor açıkçası tabii ki paramızın peşine düşeceğiz. Bu süreç sonrası iade ettim kargoyu, bekledim, banka süreci vs derken Shopier tarafından iadem hesabıma 8-10 gün sonra geldi. Yine de teşekkür ederim kendilerine en azından iadeyi onayladılar. İadeyi onayladıkları için teşekkürler."

Çözüldü

Yanlış Beden Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Dönüş Alınamaması

26 Eylül 2025 10:261.895

"Sorun çözüldü"

Yanlış Beden Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Dönüş Alınamaması

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

25 Eylül 2025 12:522.172

22.09.2025 tarihinde Halleywear’dan Shopier üzerinden Fenerbahçe 100. Yıl Çift Taraflı Islak İmzalı Forma siparişi verdi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması