İletişim Kanallarında Yanıtsızlık ve Gecikmeler
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 8 şikayette Instagram üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
- Süreçlerin sürüncemede kalması: 6 şikayette değişim formları doldurulmasına rağmen 10-15 gün dönüş alınmadığı aktarılıyor.






















