yetkili servis

2024 Eylül ayında Kia Ersu Yurt bayisinden sıfır kilometre Kia Stonic marka araç satın aldım. Aracımın garantisi devam e...tmesine rağmen, daha bir yıl bile dolmadan motor soğutma suyu sürekli eksiltmeye başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu sıkıntı nedeniyle aracı toplamda 4 kez İstanbul Esenyurt...

Arçelik markasına ait Buharika model buharlı temizleyicimi yaklaşık 10 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa’da satın aldığım gün...den beri düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce cihaz bir anda bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz arıza yaptıktan sonra önce özel servise başvurdum, ancak onl...

Şubat 2026’da almış olduğum Keysmart 8 kg 1000 devir çamaşır makinesinin kazan lastiği bugün itibarıyla eridi ve makine ...dışarıya su boşaltmaya başladı. Güvenlik açısından riske girmemek için makineyi hemen kullanmayı durdurdum ve şu an çamaşır makinesini hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzeri...

Arçelik 9100m model çamaşır makinemin kapak körüğünde yaklaşık bir hafta önce yırtık oluştu. Makine yaklaşık 6 aydır kul...lanımda ve garantisi devam ediyor. Yetkili servisi çağırdığımda, servis elemanı bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sadece kapak körüğü değişimi için 3.200 TL ücret tal...

Uzun süredir Arçelik ankastre No Frost A2072 NFK model buzdolabını kullanıyordum. Üründe arıza yaşanmaya başlaması üzeri...ne Arçelik yetkili servis personeli tarafından ürün değişim formu hazırlanarak Arçelik Genel Merkezine bildirildi. 08.06.2026 tarihinde Arçelik Genel Merkezinden arandığımda, bir ü...

Bosch marka 18000 BTU Climate 2001 model klimam için bugün montaj talebinde bulundum ancak yetkili servis, kurulum için ...tam 11 gün sonrasına, 22 Haziran tarihine randevu verdi. Bu kadar geç bir tarih olmaması için hem daha erken bir gün rica ettim hem de mümkünse farklı bir yetkili servise yönlend...

Motolüx Gogo 2 model motosikletim yaklaşık 10 gün önce devrilme sonucu hasar gördü ve bu olayda gaz kolu ile sol fren ma...neti kırıldı. Bu parçalar son derece basit ancak motosikletin kullanılabilmesi için kritik öneme sahip olduğu için araç şu anda tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Gerekli yedek p...

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Marmara Forum AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Bugün halı...yı süpürürken borunun ucundaki aparat yerinden çıktı şikayetlere baktığımda benim gibi bu sorunu yaşayan birçok insan var bu modellerde sorun olduğunu düşünüyorum çünkü fotoğrafta ...

Altus marka duvar tipi 18’lik bir klima aldım, ürünün garantisi halen devam ediyor ancak klimanın soğutması ilk aydan it...ibaren yetersiz. Defalarca söylememize rağmen sorun çözülmedi, montaj şekli de son derece özensiz ve kötü yapıldı. Yetkili servise başvurduğumuzda gelip halledeceklerini söyledile...

Vestel’den yaklaşık iki yıldan daha kısa bir süre önce satın aldığım Vestel hassas tartı, bir süredir şarj olmadığı için... kullanılamaz durumda. Ürünü aldığım Vestel bayisi kapanmış olduğu için faturama ulaşamıyorum. Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün numarasından faturama ulaşamadıkla...

Lenovo Ideapad 5 model dizüstü bilgisayarımı hiçbir sorunu yokken, sadece özellikle belirttiğim yıllık toz temizliği ve ...termal macun değişimi yapılması için Bursa’da bulunan Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat yetkili servisine gönderdim. Cihazımı 4 Haziran’da kargoya verdim, 12 Haziran’da da kargod...

Geçen sene yazın Beko marka çift başlık, tek motorlu bir klima satın aldık. Klimayı toplamda sadece yaklaşık 2 ay kadar ...kullandık, sonrasında da bir sorun yaşamayız düşüncesiyle bu sene kadar tekrar çalıştırma ihtiyacı duymadık. Bu yaz klimayı kullanmak istediğimizde ise motorundaki kartın arızaland...

Protherm DemirDöküm kombim f-28 hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihazım henüz 6 aylık ve garantisi devam ediyor olmasına r...ağmen 3 gündür kombiyi kullanamıyorum, evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi aradım, kayıt oluşturuldu ve Çarşamba günü için “1 gün içinde gelinecek” denildi. Sonrasınd...

Ecovacs firmasının Deebot T80S Omni model robot süpürgesini yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. İlk günlerde c...ihazdan memnundum, haritalama ve temizlik performansında bir sorun yoktu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra robot, haritalama sorunsuz görünmesine rağmen kendi kendine an...

Eylül 2025’te EasyCep’ten 27.929,05 TL’ye yenilenmiş Samsung s22 Ultra aldım. Cihaz başından itibaren kronik arızalar ve...rdi. Şubat 2026'da şebeke ve ısınma sorunları nedeniyle servise gitti. Haziran 2026'da ise bu kez daha ağır bir donanım/ana kart arızası oluştu ve önceki arıza da tekrar etti. Tele...

09.10.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından 2 yıl garantili olarak Philips Sonicare hx3826/31 Cordless Power Flosser 3...000 sonic şarjlı ağız duşu cihazını 3.224,25 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım yıldan beri cihazın yedek başlıklarını hiçbir yerden temin edemiyorum. Philips’in kendi web sites...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa sü...re önce arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak burada çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Yetkili servis, ürünü Hepsiburada’da satış yapan satıcının yetkili satıcı olmad...

Warmhaus Ewa 20 model kombiyi ikinci sezon kullanıyorum. Bu sezon başından itibaren, cihazın su sıcaklığı en düşük ayard...a olmasına rağmen ekranda sürekli yüksek sıcaklık gösteriyor ve suyu bir türlü düşürmüyor. Kombi her zaman gereğinden fazla ısıtma yapıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağme...

Carraro Force 720 model bisikletimin maşası kitlendi ve iç kısmının kırıldığını öğrendik. Bisikleti Ankara’daki Emir Bis...iklet’e götürdük, garanti kapsamında işlemin yapılacağını ve garantiye sorulacağını söylediler. O günden beri yaklaşık 6 aydır herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Garanti belgesin...

Roborock s8 Pro model robot süpürgemizi Mayıs ayının ortalarında garanti kapsamında tamir edilmesi için yetkili servise ...gönderdik. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne tamir edildi ne de tarafımıza sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı, talep etmemize rağmen ürünümüzü geri de göndermediler. Yetk...