Teknik Oto

BMW 3.20 aracımda, kapı içi kollarında erime sorunu yaşıyorum. Bu durum, BMW markasına yakışmayan kronik bir arıza olarak karşımıza çıkıyor. Kapı kollarının plastik malzemesi eriyor ve tuttuğunuzda elinize zift gibi bir madde bulaşıyor. Bu problem kesinlikle kullanımdan kaynaklı değil; aynı şikayet ...

+2

BMW i5 model aracım garanti kapsamında olduğu için Bursa Teknik Oto servisi tarafından telefonla arandım ve 3-6 Eylül tarihleri arasında servise getirmem istendi. Ancak bu tarihlerde şehir dışında olacağımı belirttim ve 15-20 Eylül arasında randevu almak istedim. Ne yazık ki bu talebime olumlu bir y...

BMW 1 Serisi aracım 2 Ağustos’tan bu yana Eskişehir Teknik Oto serviste bulunuyor. Aracımın kaskosu olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapmadım, ancak aracım halen eksiksiz şekilde onarılmadı. Servis süreci boyunca iletişimde ciddi sıkıntılar yaşadım; müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aracın teslim ...

31.07.2025 tarihinde Mini Countryman e model aracımın camı, Hasar destek uzmanı tarafından verilen raporda belirtildiği üzere dış etken kaynaklı olmadan araç kriko sistemi mekaniğinden kaynaklı olarak kırıldı. Fotoğrafları teslim edilmiştir. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, Eskişehir Tekni...

10.03.2025 tarihinde yaşamış olduğum maddi hasarlı trafik kazasının ardından, aracım aynı gün çekici ile Eskişehir Teknik Oto Servisi’ne ulaştırılmış ve 11.03.2025 sabahı hasar tespit işlemleri başlatılmıştır. Bu süreç, servis yetkilisi N*** Hanım tarafından yürütülmüş olup, 15.03.2025 tarihinde Wha...

2016 yılında Bursa Teknik Oto BMW Bayisinden sıfır kilometre olarak WBA1V7105H5F**** şasi numaralı arabayı satın aldım. Aldığım tarihten itibaren tüm bakımlarını, bakım zamanlarını geçirmeden BMW yetkili servisi olan Bursa Teknik Oto'da yaptırdım. Son bakımı 11/12/2023 tarihinde araç 89814 km'de ike...

2024 Eylül ayında Bursa Teknik Oto yetkili servisinde şanzıman yağı ve fren hidroliği yağı değişimi için gittim. 28 Aralık 2024 tarihinde Borusan Birmot yetkili servisine geldiğimde motor muhafaza alt kapağının yerine takılı olmadığına dair bilgi paylaşıldı. Bursa Teknik Oto yetkili firmasına telefo...

Bursa Nilüfer'de bulunan Borusan otomotiv'e bağlı teknik oto servisine temmuz ayının son haftası aracımı sigorta firmasının taşıyıcısı ile gönderdim. 11. Ayın sonuna kadar 'parça bu hafta üretilecek, şu gün gelecek' denilerek beni bekletip mağdur ettiler. Yetmedi, istenilen parçayı onların da onayı...

2024 Temmuz ayında Bursa Teknik Oto'dan 0 km Mini Countryman JWC araç satın aldım ve araçta bazı sorunlar yaşıyorum. Bursa'daki yetkili satıcı, aracımı yapamıyor. Yetersiz bilgiye sahip personel ve kalitesiz hizmetleri, insan ilişkilerindeki noksanlıkları markaya yakışmıyor. Yaklaşık 2 aydır sorunum...

Mini Countryman e 2024 aracımızla 21/11 'de arkadaki aracın çarpması sonucu yaptığımız kaza sonrası aracımızı Teknik Oto Bursa/Yalova yolu'na bıraktık. Ekspertiz sonrası değişmesi gereken parçaları Teknik Oto sipariş etti, fakat 1 adet yedek parçanın TR stoklarında ve Almanya stoklarında olmadığını ...

BMW 118i 2020 model korna sorunu! BMW 118i First Edition Sportline 2020 model aracımın kadranındaki hatadan dolayı gösterge arızasını iyi niyet garantisi ile değiştirdiler. Ayrıca motor yağı ve şanzıman yağı değişimini de serviste yaptırdım. Akabinde tatile çıktım ve kornanın kendiliğinden bozulduğu...

Aldığım sıfır aracın kauçuk paspasları başka bir modele ait çıktı. Söz verilen kauçuk paspas verilmedi. Yerine yan sanayi ürün vermek istediler, reddettim. Satış müdürü C***** Bey, bir müşteri ile konuşulması imkansız şekilde kaba, agresif ve hakaretvari bir şekilde benimle muhatap oldu.

01 eylül 2023 tarihinde 2023 model sıfır kilometre Eskişehir teknik oto'dan BMW 218i Grand coupe araç aldım. Araç şu anda 6000 kilometrede ve vites geçişlerinde sarsmalar oluyor. R'den d'ye ya da p'ye alındığında resmen araçta vuruntu sesi ve sarsma oluyor. Konuyla alakalı olarak yetkili servise git...

2020 model BMW yeni 1 serisi first Edition sport Line aracımın hız ve devir gösterge ibreleri gündüz sürüş modunda görünmüyor. Aracı yetkili servis olan Eskişehir teknik oto ya götürdüm. Gerekli testler yapıldı. Komple ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. Sorun kullanıcı hatası olmadığı için ek...

Teknik Oto Bursa BMW Yetkili Servisi'ne 18 Ocak 2024 tarihinde BMW marka aracımı Çanakkale'den gelerek teslim ettim. Aracımda tek taraflı kazadan dolayı ön tampon ve tampon demirinde hasar bulunmaktaydı (gözle görülen). Çanakkale'den Bursa'ya yola çıkmadan önce aracım termostat arızası vermişti. Bur...

Arabamı 5 gün önce Bursa Ovaakça şubedeki Teknik Oto Servisine verdim. Bizimle ilgilenen Ş**** Bey'in her dediğine 'tamam' diyerek arabamı teslim ettim. Ancak, bakımların ve arızaların yapıldığı, yıkanıp teslim almaya hazır durumda olduğu söylenmesine rağmen, bindiğimde silecek suyu arızası verdi. Z...

Ben, arabamın sorunlarını söyleyerek durumu açıkladım ve bana bir fiyat verildi. Usta, iki gün sonra arayarak arabaya ucuz bir fiyat verdiğini ve bin TL fazla ödemem gerektiğini söyledi. İki gün arabamı bekletip resmen beni mağdur etti. İstemiyorsam arabayı alabileceğimi söyledi. Bu ve bunun gibi es...