yeni kart

Türk Telekom mobil hat üzerinden numara taşıma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online işlem üzerinden başvurumu yaptım, tarafıma yeni SIM kart teslim edildi; ancak bayide yapılan bir işlem hatası nedeniyle SIM kartım bir türlü aktif hale gelmiyor ve numara taşıma işlemi tamamlanmıyo...

Katılımevim ile 500 bin tl tutarında araç organizasyonu için sözleşme yaptım. Sözleşmeyi yaparken ödemelerimi kredi kartı ile yapabileceğim söylendi ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak daha sonra BDDK kapsamında kart ödemelerinin artık alınmayacağı, sadece EFT/havale şeklinde ödeme yapı...

Vestel marka NF6412 ve İno Wi‑Fi buzdolabımı yaklaşık 3 yıl 1 aydır kullanıyorum. 30 Nisan 2025 tarihinde buzdolabımdan büyük bir ses ve titreme gelmeye başladı ve hemen ardından soğutma tamamen durdu. Yetkili servise başvurduğumda sorunun kartta problem olduğu söylendi ve kart değişimi yapıldı. Ar...

28.02.2025 tarihinde Asus’un internet sitesi üzerinden Asus Rog Zephyrus GU605CR-QR206 model laptop için ön sipariş verdim. Ürün daha sonra kargoyla evime teslim edildi. 11.11.2025 tarihinde cihazı açtığımda ekran hiçbir şekilde görüntü vermedi. 143.000 TL ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir arıza...

Turkcell’e mobil imza başvurusunda bulundum. 64 kbit’lik sim kartımın 128 kbit’lik sim kartla değiştirilmesi gerektiği için mobil imzamı içeren yeni sim kartım 22.12.2025 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. Aynı gün “sim kart değişikliği işleminiz başlatılmıştır, işlem tamamlandıktan sonra m...

1960 doğumluyum ve İzmir’de kullandığım Takograf kartımın süresinin dolmasına 6 gün kaldı. Önceki yıllarda kart süremi sistem üzerinden 1 yıl daha uzatabiliyordum, ancak yaklaşık 15 gündür bilgisayardan yenileme başvurusu yapmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve ekranda “66 yaşınıza kadar geçerli b...

14.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartımı iptal ettirdim. Aynı görüşmede yeni kart talebim alındı ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma yeni kartım teslim edilmedi, süreçle ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi...

Vodafone hattımda yaptığım hat devri işlemi sonrasında tamamen haksız bulduğum bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hat devrini 23.11.2025 tarihinde yaptım, devir ücretini de bayide nakit olarak ödedim ve bu konuda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu işlem sırasında bana fiziki olarak yeni bir sim kart v...

Rize Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeyi, cihaz daha birkaç aylıkken arızalı olduğunu fark ederek mağazaya bildirdim. Ürünü yetkili servise gönderdiler, ancak Ouno adlı yetkili servis hiçbir işlem yapmadan bozuk cihazı aynen geri yolladı. Cihazı teslim alırken sorun çözül...

Denizbank Platinum kredi kartım 27.10.2025 tarihinde kayboldu ve hemen yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın İzmir Bozyaka şubesine gönderildiğini öğrendim ancak ben Van’da ikamet ediyorum. Defalarca kez arayıp kartımın Van’daki şubeye ya da Van’daki ev adresime gönderilmesini talep ettim. Ya...

Albaraka Türk’ün yeni müşterilere özel 40.000 TL limitli, 3 ay ertelemeli, 4 taksitli kart kampanyasından yararlanmak için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı ve tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içinden herhangi bir bilgilendirme...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce geçim‑sofra desteği kapsamında market kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde uzun süre “ödeme aşamasında” olarak görünüyordu, şu anda da “yeni ödeme” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar tara...

FLO online mağazasından daha önce yaptığım alışverişte sipariş ettiğim ayakkabıdan tamamen farklı bir ayakkabı gönderilmişti. O dönem müşteri temsilcisiyle görüştüğümde net bir çözüm sunulamadığı için üzerine gitmedim. Ancak şu an yaşadığım yeni sorun nedeniyle artık bu durumu da belirtme gereği duy...

Vodafone hattım için yeni sim kart siparişi verdim ve gönderimin Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisi paylaşıldı. Randevu tarihi olarak da bugün sistemde görünüyor. Bugün için randevu görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili hiçbir ...

24 Aralık Çarşamba günü saat 15:59’da “Kart ücreti değişikliği” başlıklı bir SMS aldım ve bu SMS sayesinde adını daha önce hiç duymadığım Tosla adına üzerime hesap açıldığını, bilgim dışında bir hesap bulunduğunu fark ettim. Oysa ben Tosla’ya kendi rızamla herhangi bir başvuru yapmadım, uygulamayı k...

Piyasa değeri yaklaşık 20.000 TL olan ve ev temizliği yükümü hafifletmesi için markanıza güvenerek satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, vaat edilen temel fonksiyonu olan haritalama ve navigasyon özelliklerini yerine getirememektedir. Cihaz odaları birbirine karıştırmakta, var olmayan hay...

Denizbank Dijital Reklamcılar İçin Operasyonel Bir Pişmanlıktır. Ben dijital reklamcılık yapan ve Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) ve TikTok Ads gibi platformlarda günlük 10.000 TL ve üzeri düzenli ödeme gerçekleştiren bir kullanıcıyım. Denizbank sanal kartımı uzun süredir aynı reklam firmalar...

Hepsiburada baştan sona profesyonellikten uzak bir müşteri deneyimi sunuyor. Yıllardır aktif olarak kullandığım, her ay binlerce lira harcama yaptığım hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, bir gün aniden “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabın tekrar aktif edilmesi için defalarca uğra...

Akbank’tan yıllardır kullandığım Axess Troy kredi kartımı, müşteri hizmetlerini arayarak Platinum Troy karta geçirdim. Görüşmede, Axess Troy kartımda kalan tüm borçların yeni Platinum kartıma devredileceği ve eski kartın iptal edileceği özellikle söylendi. Sonrasında mobil uygulamada her iki kart da...

Garanti Bankası’na, yeni hesap açmam halinde 50.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği bilgisi üzerine bankada hesap açtım. Ancak mobil uygulama üzerinden bu krediye başvurduğumda, hiçbir gerekçe belirtilmeden kredim onaylanmadı. Kredi başvurum reddedilince şubeye gidip durumu sordum. ...

16.11.2025 tarihinde sabah saat08:09 da telefonuma 2 mesaj geldi. ''Değerli müşterimiz 54**************02 kartınızla 15.11.2025 08:06:21 tarihinde hıltonadvpurch8002367 de 508.08 USD tutarında harcama yaptınız'' ve ''Değerli müşterimiz 54**************02 kartınızla 15.11.2025 08:06:27 tarihinde hılt...