to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın alırken Vodafone indirim kodu kullandım. Ancak kart hatasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle kullandığım indirim kodu geçersiz göründü ve işlem tamamlanamadı. Aynı bileti tekrar almak istediğimde bu kez indirimsiz olarak 1.200 TL ödemek zorunda kaldım.
Daha sonra biletim, otobüs firması tarafından sefer iptali gerekçesiyle iptal edildi ve bilet tutarı 1.050 TL olarak kartıma iade edildi. Aradaki fark ve kullanamadığım Vodafone indirim hakkımla ilgili durumu Enuygun’a bildirdim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne yeni bir indirim kodu tanımlandı ne de bu mağduriyeti giderecek herhangi bir çözüm sunuldu.
Hem kart hatası sebebiyle indirim hakkımı kullanamamam hem de sefer iptaline rağmen indirim kodumun yeniden tanımlanmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Vodafone kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum indirimimin karşılığının sağlanmasını, ya indirim tutarının tarafıma iade edilmesini ya da yeni indirim kodunun derhal tanımlanmasını talep ediyorum.
Lider Van firmasından Elazığ’dan Ankara’ya 24 Şubat Salı günü saat 18.31’de kalkması gereken bir sefer için Enuygun sitesi üzerinden indirim kodu kullanarak 945 TL’ye bilet aldım. Bilet saatim geldiğinde otogara gittiğimde böyle bir otobüsün hiç kalkmadığı söylendi ve bu şekilde mağdur edildim. Öğr...
3 Şubat 2026 saat 23:00 İstanbul Kalesi Muğla – Bursa seferi için Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ödeme ekranında indirim kodu kullandım ve sistemde bilet fiyatı 788 TL’den 688 TL’ye düşmüş olarak gösterildi. Ancak ödemeyi tamamladığımda kredi kartımdan 688 TL yerine 788 TL çekildiğ...
Enuygun'un İhmalleri Sonucu Yaşanan Mağduriyet ve Hak Talebi Enuygun üzerinden yaşadığım sorunlar sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Firmanızın iş bilmezliği ve müşteri memnuniyetsizliği, tarafımdan fazladan ücret ödememe ve zaman kaybına neden olmuştur. 3 Temmuz 2025 tari...
Yorumlar