AGT Kurye İletişimsizliği Ve Akıllı Kart Teslimindeki 11 Günlük Gecikme

06.02.2026 tarihinde TÜBİTAK bilgem üzerinden akıllı kart tipinde malı mühür başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat Antalya Döşemealtı adresine yapılacaktı ve sistemde görünen teslim tarihinin üzerinden şu anda 11 gün geçti.

Gönderi, AGT Kurye adlı firma ile sevk ediliyor. Bu firma ile telefonla ya da başka bir yolla doğrudan iletişim kurulamıyor, sadece mesaj gönderebiliyorsunuz ve gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Teslimat süreci tamamen kilitlenmiş durumda ve kuryeden hiçbir bilgi alamıyorum.

Bugün TÜBİTAK bilgem ile telefonda görüşme imkanı buldum, konuyu ilgili birime aktaracaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm ya da yeni bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Yeni kurulmuş bir şirket için malı mührün bu kadar gecikmesi iş süreçlerimi aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaratıyor.

Malı mührümün acilen ve herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu ciddi aksaklıklar nedeniyle malı mühür dağıtım yetkisinin TÜBİTAK bilgem’den alınmasının ve bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin incelenmesini istiyorum.