Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İstanbul Kart Değişiminde Online Başvuru Sorunu Ve Acil Destek Talebi

Gülçin
23 Şubat 16:35
511Gülçin'in Teşekkür Mesajı
“İstanbulkart hizmetinizdeki sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Çözüm sürecinizden memnun kaldım.”
İstanbul kart değişimi bu kadar zor olmamalı. Öğrenci olan çocuğumun İstanbul kartı bozulmuş, çipi okumuyor. Bunun için İstanbul kart başvuru merkezine gitti online üzerinden yeni kart başvurusu yapması söylemiş, online üzerinden kart başvurusu yapmaya çalıştığımızda da kartınız aktif yeni başvuru yapamazsınız diyor. Aylık abonman yükledik ve 2 haftası sırf bu uğraşlar yüzünden boşa gitti. Lütfen başvuru sistemini de kolaylaştırın. İade iptal değişim işlemi gibi seçenekler getirin. Nasıl işlem yapmam gerektiği konusunda acil destek rica ediyorum.
23 Şubat 16:57 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Gülçin
02 Mart 17:47





Yorumlar