to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii Premium aboneliğimde ödeme yöntemini değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada ödeme değişikliği alanı pasif görünüyor ve işlem yapmama izin vermiyor.
Daha önce ödeme yaptığım kartın bağlı olduğu hesap kapandığı için artık o karttan çekim yapılamıyor. Aboneliğimin kesintiye uğramaması için yeni kart bilgilerimi ekleyip ödeme aracını güncellemek istiyorum, fakat sistem buna izin vermiyor ve karşıma muhatap olabileceğim bir müşteri temsilcisi de çıkmıyor.
Tabii yetkililerinin ödeme yöntemimi yeni kartıma güncellemem konusunda yardımcı olmasını ve aboneliğimin eski karttan değil, yeni kartımdan tahsil edilecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Tabii Premium aboneliği kullanıyorum ve her ay düzenli olarak güncelleme yapmama rağmen yaklaşık iki aydır “ödemenizi alamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Ödeme alamadık uyarısı gelince sisteme girip zaten tanımlı olan Yapı Kredi kartımı tekrar giriyorum, bu şekilde ödeme alınıyor. Anc...
TRT Tabii uygulamasında yaklaşık 6 ay önce aldığım Premium üyelikte ödeme yöntemi değişikliği yapmak istiyorum; ancak uygulama içinde ödeme yöntemi bölümü aktif olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Android TV ve Android telefon üzerinden denememe rağmen ödeme yöntemi kısmı seçilmiyor ve bu ...
Yorumlar