to read complaints and reviews, or file yours.Benim sürekli yaşadığım iki sorunum var: 1- Siparişimi Joker ile indirimli şekilde verdikten sonra, Joker'in süresi geçt...ikten sonra veya aradan uzun süre geçtikten sonra ansızın adres uyuşmazlığından siparişimin iptal edilmesi. 2- Yine Joker ile yemek siparişimi indirimli bir şekilde verdikten sonra
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin iki farklı kez iptal edilmesi sonucunda ödediğim tutarlar tarafıma iade edil...mek yerine Yemeksepeti Cüzdan hesabıma aktarıldı. Ancak şu anda cüzdanımda bulunan bu bakiyeyi siparişlerimde kullanamıyorum ve kendi paramı sistem içinde kilitlenmiş gibi görüyoru
Yemeksepeti’ne kayıtlı İstanbul Bahçelievler’de hizmet veren “Lezzet Döner” adlı restoranım üzerinden 18 Ağustos tarihin...de M***** k. İsimli bir müşteri sipariş verdi, daha sonra bu siparişi iptal etti. Bu siparişin neden iptal edildiğini ve süreci öğrenmek için Yemeksepeti ile görüştüğümüzde, bize n
25.08.2026 sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Van Kahvaltısı isimli restorandan “gel al” seçeneğiyle si...pariş verdim. Kartımdan 850 TL çekim yapıldıktan kısa süre sonra siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ardından aynı şekilde tekrar sipariş verdim, bu sipariş de iptal edild
Yemeksepeti üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:56’da Miska Restoran’dan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sür...eci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki arkadaş olarak peş peşe sipariş verdik. Arkadaşımın benden sonra verdiği sipariş sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim sipa
24.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl ...adlı restorandan verdiğim siparişi iptal etmek istediğimde sürecin hem zorl
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 22.08.2026 tarihinde iki kez yemek siparişi verdim. 550 TL üzeri siparişlerde 200 TL in...dirim kampanyası vardı. İlk olarak 369 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. U
26 Ağustos saat 12.47'de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner'den yanlışlıkla yanlış ürünleri seçerek sipariş verdim. Hemen ...fark edip mobil uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim; ancak sistem hata vererek iptal işlemini gerçekleştirmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım,
Yemeksepeti üzerinden bugün yanlışlıkla farklı bir adres seçerek Popeyes'tan #f4a2-2635-xqr1 numaralı siparişi verdim. S...iparişi oluşturduğum andan itibaren iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama üzerinden iptal edemedim ve sistem bana hiçbir şekilde bu imkanı tanımadı. Uygulamada yer alan iletişim
Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorsunuz. Sipariş vermişim 2 saat geçmiş aradan ne iptal edebiliyorsun ne m...üşteri temsilcisine bağlayabiliyorsun saçmalıktan başka bir şey değil umarım birileri çıkarda savcılığa verir belki düzelirler.
23.08.2026 günü saat 12:41’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Yeni Nesil... Dönerci’den sipariş verdim. Siparişi onaylama aşamasında uygulama “beklenm
23 Ağustos Pazar günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Kent Plaza şubesinden sipariş verdim. Sipariş elime u...laştığında ürünlerin yanlış geldiğini fark ettim ve hem siparişi iptal etmek hem de durumu bildirmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamadım. Yemeksepeti uygulaması üzerinden deste
22 Ağustos günü saat 18:00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Gondol Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Siparişim #w9XZ-2634-...1j2g numaralı bu işlemde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir iptal bildirimi yapılmadan iptal edildi. Yemek beklerken siparişimin sessizce iptal edilmesi hem zaman ka
22 Ağustos 2026 günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Batman Merkez Batman Park McDonald's’s şubesinden yemek ...siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve kartımdan 350,80 TL çekim yapıldı. Ancak kısa süre sonra siparişim sistem tarafından iptal edildi. Sipariş
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.04’te İzmir Çiğli’de bulunan o Burrito isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden #s833-...2634-witt numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 65 dakika geçmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de sipariş yola çıktı. Bu süreçte restoran beni şahsi telefon numaramda
Diyarbakır Maliye Komagene işletmesi olarak bir süredir Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız ciddi bir sorunu belirtmek ist...iyorum. Yemeksepeti’nin yeni geçtiği sistem nedeniyle, müşteriler siparişi eksiksiz teslim alıp tükettikten sonra Yemeksepeti’ni arayarak sipariş iptali talebinde bulunuyor ve bu t
21 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her biri yaklaşık 708 TL tutarındaki bu siparişler o...nayda bekleyince, ürünleri alamadığımı düşünüp aynı siparişleri bir kez daha oluşturdum. Ancak ikinci siparişler de aynı şekilde onayda bekledi ve sistemde bir terslik olduğunu far
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde saat 17:31 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üs...küdar’da hizmet veren Gül Kardeşler Zeynel Kebap restoranından tavuk şiş ve
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün 350 TL’lik indirimle bir sipariş verdim, ancak siparişim anında iptal edildi. Öde...meyi banka kartımla yaptım, fakat iade tutarı banka kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanıma 350 TL bakiye olarak aktarıldı. Sipariş iptali benimle ilgili bir hata veya kusurdan kaynak
21.08.2026 tarihinde saat 18:48’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Fırın’dan toplam 1.780 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla “siparişiniz iptal edildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Uygulamada saatl
21.08.2026 tarihinde saat 16.13’te Yemeksepeti üzerinden Aksaray’da bulunan “İkimizin Yeri” adlı restorandan, sipariş nu...marası #et6n-2634-9592 olan ve toplam 234,49 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 16.28’de “kurye adrese ulaştı, evde olmadığınız için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir me
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygul...amada konumun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, bu nedenle hem yanlış adrese t
20.08.2026 günü saat 20:38’de Trabzon’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim 1 saatten fa...zla gecikmesine rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ulaştığımda bana, kurye bana ulaşamadığı için siparişin i
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak buna rağmen öd...emenin hesabımdan çekildiğini banka hareketlerimde açıkça görüyorum. Uygulamada sipariş iptal görünürken, ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
