Yemeksepeti İptal sipariş iptali

Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan bugün yanlışlıkla ve zaten yanlış adrese bir sipariş verdim. Siparişi hemen iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden iptal imkanı bulamadım ve sistem beni müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe yönlendirdi. Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak...

22.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi getirecek kurye bizi arayarak çok geç teslimat yapabileceğini söyledi, bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettik. Tüm iptal talebimize rağmen yaklaşık 1 saat sonra kurye siparişi...

Cajun Chicken Time işletmesi olarak Kasım ayında Yemeksepeti üzerinden gelen toplam 9 adet sipariş, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Panelde ya da sistemde bu iptallere dair “müşteri iptal etti”, “restorandan kaynaklı”, “sistem hatası” gibi hiçbir açıklama yer almadı. Bu iptal edilen sipar...

26 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir dönerciden yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim sistemde iptale düştü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Yaşanan bu durum...

29.12.2025 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden X Taş Fırın’dan 2 adet pide siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu. Saat 20:00’ye kadar ne bir kurye ne de bir bilgilendirme olunca restorana kendim ulaştım ve ürünlerin şimdi çıktığını, 10 dakika içinde el...

29.12.2025 günü yaklaşık 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antares AVM’de bulunan Sayrem restoranından #faxf-2601-HD1t numaralı siparişi verdim. Siparişim, üzerinden uzun süre geçtikten sonra sonunda teslim edildi; ancak yemek tamamen soğumuştu. Ankara’da -2 derecelik soğukta bir saattir semt se...

11:30’da vermiş olduğum siparişin teslimat süresi hiçbir gerekçe gösterilmeden 02:30’a güncellendi. Saatlerdir beklememe rağmen sipariş teslim edilmediği gibi, sistem üzerinden siparişimi iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:23’te #f9nl-6X4t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ardından restoran tarafından iptal edildi ve Yemeksepeti’nde tamamen kapalı göründü. Buna rağmen aynı restoranın, rakip turuncu logolu uygulamada hizmet ...

28 Aralık saat 19.47’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza İstanbul Kozyatağı şubesinden verdiğim pizza siparişim, teslimat süresinin dolmasına yalnızca 2 dakika kala hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram #LP2p-andg’dir. Yemek beklerken son dakikada böyle bir iptal yaşama...

29.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki Starbucks şubesine ***-2552-7zht numaralı siparişi verdim. Saat 14.49’da oluşturduğum sipariş için yaklaşık 16.13’e kadar, yani 2 saate yakın bekledim ancak siparişim ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce 275 TL tutarında, wn4y-2n1c numaralı yemek siparişini verdim. Daha sonra bulunduğum bölgeye sipariş getirilmediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, tutar kartıma iade edilmek yerine uygulamadaki cü...

Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve ödemesini online olarak yaptığım siparişimde yaklaşık bir saatlik gecikme yaşadım. Bu süreye rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapamadım ve yemeklerimi iptal etmek istediğim halde bu imkanı bulamadım. Durumla ilgili destek almak için Yemeksepeti müşteri ...

27 Aralık günü saat 16:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Bizim Kasap’tan yaklaşık 347 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, iptal edildiği söylenmesine ve bana hiçbir teslimat yapılmamasına rağmen, bizim sitemize ait olmayan bir güvenliğe bırakılmış. Ben siparişi fiilen hiç teslim almadım, bun...

Yemeksepeti üzerinden 27.12.2025 saat 20:21 civarında aynı anda verdiğim iki adet sipariş (McDonald's’s ve Baydöner) henüz üzerinden bir dakika bile geçmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Toplam yaklaşık 800 TL tutarındaki bu siparişler için hesabıma iade yapılması gerekirken, para...

27.12.2025 tarihinde saat 01.59 sularında Yemeksepeti üzerinden #r174-zmsl numaralı bir sipariş verdim. Uygulama, kapalı olan bir restorandan sipariş oluşturmama izin verdi ve restoran siparişi onaylamadığı için sipariş sistemde kilitli kaldı. Bu nedenle ne iptal edebiliyorum ne de herhangi bir işle...

26.12.2025 tarihinde saat 23.30–23.50 arasında Yemeksepeti üzerinden Ö* T**** U*** 01 isimli restorandan verdiğim yemek siparişimi, daha üzerinden 10 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim; ancak uygulamadaki “Siparişi iptal et” seçeneği hiçbir şekilde işlem görmedi ve iptal işlemini yapamadım. U...

26 Aralık’ta saat 17.00 civarında Ankara Kentpark Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #r2SG-9av7 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulamada da hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Saat 19.00 civarında siparişi iptal etmek için Yemeksepeti müşt...

25.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #j7h5-0merhaba numaralı siparişim, uygulamada 21.25’e kadar “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek için uygulama üzerinden yardım bölümünden müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme s...

25.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 12:30‑13:00 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ekmek arası siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Yemeksepeti yardım merkezinden canlı desteğe bağlandım. Sipariş verirken not kısmına, varsa acı sos eklenmesini rica etmiştim. Siparişim geldiğinde ekm...

24.12.2025 tarihinde saat 16:54’te, yani yoğun olmayan bir saatte Yemeksepeti üzerinden verdiğim ****numaralı siparişim, uygulamada belirtilen teslimat süresini ciddi şekilde aştı. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi b...