to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Rotasız Döner adlı restorandan 2 saat önce yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim teslim edilmedi ve bu süreçte ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. Bu gecikme üzerine az önce Yemeksepeti yardım merkezinden canlı dest
10.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.145 TL tutarında kapıda nakit ödemeli bir sipariş aldım. Yemeksepeti kuryes...i ile çalıştığım için siparişi hazırladım ve kuryeye teslim ettim. Sipariş, müşterinin kapıda ödemeyi yapamaması nedeniyle Yemeksepeti tarafından iptal edilmiş görünüyor ancak bun
9 Ağustos saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Bilkent’te bulunan McDonald's Bilkent şubesinden yaklaşık 82...3 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra uygulamada “hazırlanıyor, yolda, teslim edilecek” şeklinde ifadeler görmeme rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim ne te
Köftelee restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce köfte ekmek siparişi verdim. Bir süre so...nra siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım ancak 328 TL tutarındaki kart ödememin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş iptal edildiği halde ücret iadesinin yapılmaması
Yemeksepeti üzerinden butik pastanemden verilen yaklaşık 2.100 TL tutarındaki bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Kurye ve aracılık hizmeti aldığım bu siparişte, ürün müşteriye götürülmesine rağmen sistemde “müşteri bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi, ürünler geri getirilmedi ve tara
08.08.2026 tarihinde saat 18.35’te Yemeksepeti üzerinden Rize Merkez’deki Coffy şubesinden 289 TL tutarında sipariş verd...im. Uygulamada görünen tahmini teslim süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, saat 20.00 itibarıyla hâlâ ulaşmamış durumdaydı ve kuryenin siparişi daha yeni aldığ
08.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayapınar’daki Maydonoz Döner şubesinden 728 TL tutarında, kredi kartı ile on...line ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bir süre hiçbir açıklama yapılmadan bekletildi ve ardından herhangi bir makul gerekçe sunulmadan tarafıma iptal edildi. Uzun süre yeme
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Y****'un Yeri isimli restorandan, Kumburgaz Mahallesi Sündüz Sokak No: 8/a Büyükçekmece... İstanbul adresindeki şubeden sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoranı aradığımda ise işletme sahibi Yemeksepeti
Yemeksepeti ve Hot Döner’den Sürekli Sipariş İptali ve Kupon Kullanımı Mağduriyeti 07 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden Hot Döner şubesinden "Coca-Cola Fırsatı (Tavuk Maxi Dürüm Menü) " siparişleri verdim. Gün boyunca yaşadığım süreç şu şekildedir: Sabah Siparişleri (11:15 ve 11:
Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi verdikten çok kısa süre sonra, yaklaşık 15 da...kika içinde, acil bir durum nedeniyle iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sipariş ekranında siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen
07.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yzmo-2632-lay1 referans numaralı bir sipariş verdim. Sip...arişim 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından hiçbir bilgilendirme veya özür almadım. Yemeğimin geç kalmasının tek
6 Ağustos’ta gece saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 280 TL’lik sipariş verdim. Sipariş verdik...ten sonra yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sürenin sonunda restorant sistemde kapandı ancak siparişim hâlâ
05 Ağustos saat 22.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, herhangi bir hatam olmamasına rağmen iptal edildi. Öd...emesi 598 TL olarak kartımdan çekildi, daha sonra iade edildiği söylenmesine rağmen bankamda henüz bir iade hareketi göremiyorum, iş günleri içinde yatacağı ifade edildi. Yaşanan
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 01 Ağustos tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bunlardan 400 TL tutarındaki sipariş...i yanlışlıkla verdiğim için iptal edilmesini talep ettim, ancak sistemde yanlış işlem yapılarak 100 TL tutarındaki diğer siparişim iptal edilmiş. Uygulamada 100 TL’lik sipariş içi
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Polatlı şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişim sistemde onaylandı ve uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bir saati aşkın süre beklememe rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleşti...rdim. Siparişim onaylandıktan sonra normal teslimat süresini bekledim, randevuma tok gitmem gerekirken, siparişin ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde “sipa
03 Ağustos saat 23:23 civarında Yemeksepeti üzerinden Lider Çorbacı Ali Usta Kadıköy şubesinden iki adet beyran çorbası ...siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı indirimle birlikte 950 TL olarak görünüyordu ve siparişim #lchg-2632-frmw numarasıyla sisteme geçti. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğ
03.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM için sipariş vermeme rağmen, sistem siparişi alıyor ...gibi görünüp ardından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal ediyor. Uygulamada iptal nedeni ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Özellikle indirim olduğu zamanlarda siparişin a
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim sipariş, ürünler aslında mevcut olmasına rağmen restoran tarafından iptal ed...ildi. İptal sonrasında da para iademi kartıma yapmak yerine tek taraflı olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktardılar. Bu süreçte minimum sipariş tutarı da anlık olarak 120 TL’den 650 T
02.08.2026 tarihinde saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Meydan Büfe’den sipariş verdim. Ancak saat 18.11’de “Meydan Büf...e siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin. Eğer ödeme yaptıysanız, iadesini gerçekleştireceğiz.” ş
"Firma gereğini yaptı çok teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde saat 19.35’te Ankara Yenimahalle’deki adresime Yemekse...peti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 3 kişilik sipariş verdim. Siparişim uzun s
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 380 TL tutarında Gol Menüsü ve b...arbekü sos içeren bir sipariş verdim. Uygulamada ciddi bir tutarsızlık var; siparişlerim ekranında siparişim teslim edildi olarak görünürken, diğer tarafta iptal edildi bilgisi yer
2 Ağustos Pazar günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pişi&Puf Pankek adlı restorandan yaklaşık 600–700 TL tut...arında kahvaltılık siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde iptal etmek istedim; ancak uygulama içinde ne sipariş iptal seçeneği ne de restoran i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
