İstanbul Beyoğlu’nda hizmet veren butik pastanem Cokolada olarak uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyorum ve yaşadığım c...iddi bir sorunu yeniden belirtmek zorunda kalıyorum. Yüzde 38,4 gibi zaten oldukça yüksek bir komisyon oranı ile çalışmamıza rağmen, işleyişteki aksaklıklar yüzünden emeğimizin ve ...
Trendyol Yemek ile yaptığımız iş birliği kapsamında Cokolada isimli işletmem üzerinden 22.04.2026 tarihinde verilen ve T...rendyol kaynaklı iptal olan tek bir siparişle ilgili Nisan tanzim faturasında hata olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 470 TL tutarındaki bu siparişten bana sadece 197 TL hak ediş kaldı...
Taksim’de faaliyet gösteren küçük bir işletme olarak paket servis için Yemeksepeti ile kurye hizmeti de dahil olacak şek...ilde çalışıyoruz. Yemeksepeti’ne yüzde 38,4 oranında komisyon ödüyoruz ve bunun yüzde 20’si kurye hizmeti bedeli olarak kesiliyor. Gelen her siparişi eksiksiz hazırlayıp Yemeksepet...
Restoranım Taksim’de Yemeksepeti ile çalışmakta ve teslimatlar tamamen Yemeksepeti kuryeleriyle yapılmaktadır. Son 4 gün... içinde iki kez yaşadığım bir problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum: Kurye, müşteriye ulaşamadığını belirterek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal ediyor ve ürünü asla geri ...
Yemek Sepeti ile yüzde 38,4 komisyon vererek çalışıyoruz ancak yaşattıkları mağduriyetle bu oran neredeyse iki katına çı...kıyor. Sadece1 ayda müşteri veya kurye kaynaklı en az 6-7 bin liralık sipariş iptal edildi ve ödemesi yapılmadı. Kuryenin veya müşterinin hatasının bedelini biz ödeyeceksek neden b...
Ons Burger İstanbul - Yemek Sepeti Şikayet Formu
Son dönemde Yemek Sepeti platformuyla ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aşa...ğıda özetlediğimiz maddeler, işletmemizi mağdur etmekte ve çözülmediği takdirde işbirliğimizi sonlandırmak zorunda kalacağız:
Yanlış Ürün Teslimi: Kuryeler, yanlış teslimat kodlar...
Şirket, vale hizmetiyle çalışmamızı zorunlu kılıyor. Kendi kuryemiz olmasına rağmen 'Bizimle çalışmak zorundasınız' diyo...r. Yüzde elliye yakın komisyon alıyor. Aylardır her birime yazmama rağmen bir çözüm yok. Örneğin, ürün normalde 500 TL iken, Y sepetinde 900 TL oluyor; çünkü toplamdan komisyon kes...
1
Yemeksepeti Vale Hizmeti Ve Joker İndirimi İptal Taleplerime Aksiyon Alınmıyor
2 adet şikayetim var;
Bir hafta önce Yemeksepeti vale hizmetiyle çalışmaya başladım ancak Trabzon'da sadece 7 adet kurye...leri olduğu için siparişleri ya çok geç alıyorlar ya da mevcut kurye bulunmadığı için günde 15-20 siparişim iptal oluyor. Nereden bakılsa 2-3 bin lira ciro kaybı. Kabul edilen sipa...
Yemeksepeti bölge sorumlusuyla açılış işlemleri yaparken kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca söyledim. 'Tamam' ...dediler ama işe başladık. İlk siparişte Yemeksepeti kuryesiyle çalıştığımı öğrendim. Bölge sorumlusuna ulaştım, bir yanlışlık olduğunu söyledim ve 'Bir ay bizimle çalışıp sonra ken...
1
Yemek Sepetiyle Yaşanan Teslimat Ve Komisyon Sorunları İşletmemizi Mağdur Ediyor
Ons Burger İstanbul - Yemek Sepeti Şikayet Formu
Son dönemde Yemek Sepeti platformuyla ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aşa...ğıda özetlediğimiz maddeler, işletmemizi mağdur etmekte ve çözülmediği takdirde işbirliğimizi sonlandırmak zorunda kalacağız:
Yanlış Ürün Teslimi: Kuryeler, yanlış teslimat kodlar...
1
Yemeksepeti Kendi Kuryemizle Çalışmak İstiyoruz Ancak Muhatap Bulamıyoruz
Değerli yetkili, bir aydan uzun süre önce, vale restorandan ayrılıp kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi belirtmiştik.... Ancak konu hala çözülemedi. Dahası, ilginç bir şekilde bölgemizdeki ilgilenen kişi telefonlarımıza cevap vermiyor ve konuyla ilgili bir çözüm üretmiyor. İş yeri destek hattında da...
Yemeksepeti isimli şirketin vale kullanıcısı restaurant işletmecisiyim, kendi kuryemi aldığım ve daha uzak mesafeye gönd...ermek istediğim için vale hizmetinden 2 aydır çıkmak için talep oluşturuyorum talebim karşılanmıyor şikayetçiyim, mail, telefon, Twitter üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Durumun aci...
Yemeksepeti Vale'den çıkış yapmak istiyorum. Çıkış izni olmadığını, çıkış yapamayacaklarını bildiriyorlar. Böyle bir şey... olabilir mi? Restoran kodum AF62. Resmen zorla satış yaptırmaya çalışıyorlar. İşletme ortağı olmadıklarını bilmeleri gerekir. Almanya tarafından gelen bilginin çıkış yapılamayacağ...
Yemek Sepetinde 8 tane markası mevcut işletmeciyim. 6 aydır Yemeksepeti kuryeleri ile çalışmaktayım. Yaşadığım sorun ve ...itibar kaybı yüzünden kendi kuryemle hizmet verme talebinde bulundum ve 2 haftalık bir zaman diliminde bana kendi kuryemle çalışamayacağımı söylediler ve sistemin izin vermediğini ...