Bir Günde Kargo Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Uzun Bekletilme

Yaşar · 2026-06-02T18:47:07+03:00

2 Haziran 2023 günü saat 17.30 civarında Buca şubesine bağlı müşteri temsilcisini aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim fakat hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sonunda mecburen telefonu kapatmak zorunda kaldım. Hem müşteri hizmetlerine ulaşılamaması hem de bu kadar uzun süre bekletilip geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yaşar

Bir Günde Kargo

2 Haziran 18:47236

Yaşar'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler ederim çok yardımcı oldunuz”

Yaşar

4 Haziran 19:00

Teşekkürler ederim çok yardımcı oldunuz

Benzer Şikayetler

Kargo Şubede 10 Gün Bekliyor, Teslimat Ve Müşteri Hizmeti Yok

Baki

Bir Günde Kargo

10 Mart 11:04452

Bir günde teslim edilmesi gereken kargom, dağıtıma çıkarılmadığı halde şubede bekletiliyor ve adresime hiç getirilmedi. ...Yaklaşık 10 gündür kargom şubede görünmesine rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Durumu kargo takip ekranından fark ettim, “şubede bekliyor” ibaresi dışında herhangi ...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Meral

Bir Günde Kargo

17 Ekim 2025 11:48403

14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 247063983776 numaralı kargom, belirli bir iş adresine teslim edilmesi gerekirk...en hala elime ulaşmadı. Teslimat günü kargo gelmediği gibi, aradığımda sadece bir kez telefona cevap verildi ve kurumun kapalı olduğu söylenerek geçiştirildim. Oysa kargo teslim no...

Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargo Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bercin

Bir Günde Kargo

18 Ekim 2025 11:28285

Kargom teslimat şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun hafta sonu gelmeden elime ulaşmas...ı gerekiyordu ancak hala şubede görünüyor. Daha önce de aynı firma ile benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerine...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Telefonlar

Handan

Bir Günde Kargo

22 Ocak 17:25292

Bir günde Kargo ile gönderilen kargom 20’sinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmed...i. Takip numarası olmasına rağmen ne kargomla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimatla ilgili herhangi bir gelişme oldu. İki gündür firmayı aramama rağmen telefona ulaşab...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Kimseye Ulaşamıyorum

Dinçer

Bir Günde Kargo

3 Temmuz 2025 12:54282

28.06.2025 tarihinde dağıtıma çıkan ürünüm, 03.07.2025 tarihinde hala teslim edilmedi. Kargo şubesine ulaşamıyorum. Tele...fonu açmıyorlar. Dağıtıcıya ulaşamıyorum. Telefonu açmıyor. Benim ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaşım sağlanmasını istiyorum. Kimseye ulaşamıyo...