Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şirketim İçin Kesilen Eksik E-Faturalar Ve Ürün Bedellerinin Görünmemesi

profile
19 Mayıs 14:42
59

18.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 879,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait e-faturada ise sadece 19,99 TL hizmet bedeli yer alıyor, ürün bedelleri faturaya yansıtılmadı. Aynı sorunu 04.05.2026 tarihli önceki bir siparişimde de yaşadım.

04.05.2026 tarihli #opye-2619-qd3d ve 18.05.2026 tarihli #txrv-2621-3lx2 numaralı siparişlerimde şirket adına fatura kesilmesi için müşteri temsilcisine talepte bulundum, ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve her iki siparişte de sadece hizmet bedeli kadar e-fatura düzenlendi. Defalarca belirtmiş olmama rağmen alışveriş tutarının tamamı için fatura alamıyorum.

Her iki siparişim için de, ürün bedelleri dahil olacak şekilde, toplam alışveriş tutarlarını kapsayan doğru ve eksiksiz e-faturalarımın şirketim adına yeniden düzenlenmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrol yapılmasını talep ediyorum. Şu an için tarafıma sadece hizmet bedelini gösteren 19,99 TL tutarlı fatura iletilmiş durumda ve bu durum hem muhasebesel açıdan hem de yasal yükümlülüklerim açısından sorun yaratıyor.

İletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşılarak, 04.05.2026 tarihli #opye-2619-qd3d ve 18.05.2026 tarihli #txrv-2621-3lx2 numaralı siparişlerime ait faturaların eksiksiz şekilde yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.

19 Mayıs 14:56 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Talebinde Belirsizlik Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
15 Ocak 13:00
514

Yemeksepeti Uygulamasında Sipariş Oluşturulamadan 280 TL Ücret Çekildi: İade Talebi

profile
18 Ocak 16:21
248
yemeksepeti-uygulamasinda-siparis-olusturulamadan-280-tl-ucret-cekildi-iade-talebi-1.jpg

Sistemde Olmayan Sipariş İçin 2.036,8 TL Çekilen Ücretin Hemen İadesi Talebi

profile
18 Ocak 15:53
225
sistemde-olmayan-siparis-icin-20368-tl-cekilen-ucretin-hemen-iadesi-talebi-1.jpg

Yemeksepeti Hesabımda İzinsiz Sipariş Ve 899,99 TL Ödeme

profile
16 Mayıs 12:09
147
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri