Trendyol Hesabımda Yetkisiz Giriş Ve Sahte Siparişler

17.00 civarında, bugün, Trendyol güvenlik departmanı adına aradığını ve yazdığını söyleyen bir kişi tarafından dolandırılmaya çalışıldım. Şikayete konu numara: 0 53******57 **09**. Bu kişi önce Trendyol hesabıma iznim olmadan giriş yaparak adıma işlem yaptı, ardından WhatsApp üzerinden Trendyol kimliği kullanarak benimle iletişime geçti.

Hesabım üzerinden iznim ve bilgim olmadan 10 adet yağmurluk siparişi verilmiş, her biri 719 TL olacak şekilde alışveriş yapılmıştır. Daha sonra WhatsApp’tan sahte bir “sipariş iade/iptal” sayfası linki gönderildi. Linke tıkladığımda bunun sahte bir sayfa olduğunu ve karşı tarafın dolandırıcı olduğunu anladım.

Bu süreçte yalnızca bankamla iletişime geçtim. Trendyol’dan beklentim, hesabımın acilen güvenceye alınması, bu numaranın ve benzer dolandırıcılık girişimlerinin sistemlerinizde incelenmesi ve bu konuda tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca bu numaraya ve benzer yöntemlere karşı diğer kullanıcıların da uyarılmasını talep ediyorum.