yasal takip

12.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm İlke Online Belgelendirme Danışmanlık adlı firmanın ilanına yalnızca bilgilendirme amacıyla telefon numaramı bıraktım. Ertesi gün h** isimli bir danışman, +90 549 900 ** 95 numaralı hattan beni arayarak, onay vermem halinde hastanelerde tıbbi sekrete...

Touche Tekstil A.Ş. bünyesinden oluşturduğum #970168, #969473 ve #969314 numaralı siparişlerime ait ürünleri iade ettim. Aras Kargo ile gönderdiğim iade paketleri, firmanın Çobançeşme Mahallesi, Bilge Sokak No:13, Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edilmesine rağmen 20 gündür tarafıma hiçbir ücre...

Mondy sitesinden 190022 sipariş numarası ile 18.04.2026 tarihinde havale/EFT yöntemiyle 2 adet güneş kremi ve 1 adet Bioderma vücut kremi siparişi verdim. Toplam 2.529,53 TL ödeme yapmama rağmen siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da il...

Kolay Gelsin firmasına ait 186523501 takip numaralı kargom 16 Nisan’da firmaya teslim edilmesine rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. 18 Nisan günü tarafıma teslim edileceğine dair telefon geldi ancak kendi hataları nedeniyle adrese yanlış giriş yapılmış. Daha sonra 20 Nisan’da teslim edileceği söylendi ...

Setcard üzerinden tanımlı kupon kullanım koşulları, tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadan değiştirilmiş ve 3 ay kullanım süresi getirilmiştir. Bu değişiklik tüketici aleyhine tek taraflı bir uygulama niteliğindedir ve haksız şart kapsamındadır. Yeni doğum yapmış olmam ve iş...

Turkcell Pasaj üzerinden 13 Nisan tarihinde Logitech klavye siparişi verdim. Siparişim 15 Nisan’da Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 22 Nisan olmasına karşın kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 20267311533, teslimat adres...

Tivibu aboneliğimi iptal ettikten sonra cihaz teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İptal süreci başladığında cihazları 14 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Bursa ili Nilüfer ilçesindeki bayiye, evime yaklaşık 20 km uzaklıkta olmasına rağmen cihaz teslimi için gittim. An...

Vodafone’a ait sonu 5236 ile biten hattım üzerinden adıma 183 bin tl civarında “cihaz ücreti” borcu çıkarıldığını yaklaşık son 1 aydır öğrenmiş bulunuyorum. Bu hatta bağlı olarak cihaz almam gerekirken, Bursa Dikkaldırım’daki bayiden cihaz yerine nakit ödeme alındı. Buna rağmen hattıma çok yüksek tu...

8 Nisan’da Aras Kargo görevlisi beni arayarak kargomu getirdiğini, kapıya bırakacağını ve bu işlem için benden kod alması gerektiğini söyledi. O sırada evde olmadığım için kodu verdim ve kendisi kapıya bırakacağını belirtti. Aynı gün farklı firmalardan gelen diğer kargolarım kapımın önündeydi, ancak...

Slotplatin adlı internet sitesine banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaparak oyun oynadım. Oyunlar sonucunda bakiyem önce 152.000 TL’ye, gece devam ettiğimde ise 320.000 TL seviyesine kadar yükseldi. Kazancımı çekmek istediğimde site, “sistem güncellemesi” gerekçesiyle ödeme talebimi erteledi. Sab...

02.04.2026 tarihinde Evdemo Lojistik üzerinden boy aynası siparişi verdim. Sipariş takip linkim https://evloj.com/110040780821 olup, ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yozgat Merkez’de ikamet ediyorum ve teslimat adresim de burası ...

B***** Ç** Tekstil Pazarlama San. Ve Tic. Ltd. Şti.’ye ait Bircançil Butik üzerinden toplam 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerden birini fazla iç göstermesi nedeniyle kullanamayacağım için iade etmek istedim. Bu, mesafeli satışlarda kanunen tanınan cayma hakkım kapsamında son derece doğal bir talep o...

10 Nisan’da Butik 35’ten oysh kumaş pantolon siparişi verdim ve bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. 14 Nisan’da WhatsApp/Instagram üzerinden kendilerine birkaç kez yazdım, ürünün durumunu s...

14 Mart 2026 tarihinde Marque Toptan isimli firmadan WhatsApp üzerinden ürün siparişi verdim ve F**** K******* adına kayıtlı IBAN’a 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Bu süre ...

29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Souwe” adlı satıcıdan fularlı krem pelerin bluz siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında paketi açar açmaz fular kısmında yırtık olduğunu açıkça fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi iade sürecini başlattım ve geri gönderdim. Ancak bugün, ...

Pazarama platformu üzerinden “eschırdavatbahce” isimli satıcıdan 1 Nisan 2026 tarihinde 1.015,90 TL bedelle “Hyundai hso202 Akülü Eksantrik Zımpara 20 v Aküsüz Model” ve 2 Nisan 2026 tarihinde 2.903,04 TL bedelle “Hyundai 20v 2 Ah Starter Kit Akü 1 adet & Şarj Cihazı 1 adet” ürünlerini satın aldım. ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen HGS kartım 8 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmedi. 16.04.2026 tarihinde güya adrese gelinmiş gibi gösteriliyor ancak o gün site kamera kayıtlarına bakıldığında ne gelen var ne giden, kimse kapıyı çalmamış. Gönderime ait 648126493209 ta...

12.04.2026 tarihinde Bonheur’ün kendi web sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1156331518’dir. Sitede ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 10 gün geçti, hala “hazırlanıyor” görünüyor...

Uzmanlar Bilgisayar’dan satın aldığım ana kart tarafıma hasarlı olarak ulaştı. Ürünü kutudan çıkarır çıkarmaz hasarı fark ettim ve hiçbir kullanım ya da montaj yapmadan fotoğraf ve video ile kayıt altına alarak iade sürecini başlattım. Ürün yetkili servise gönderildi ve servis raporunda cihaz üzeri...

1 Nisan 2026 tarihinde Allah chain adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden #1019 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için sadece “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir e-posta aldım, bunun dışında ne herhangi bir bilgilendirme ne de kargo takip bilgisi paylaşıldı. Bunun üzer...

İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim. Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı...