Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Marquetoptan Logo

Marquetoptan

Marquetoptan Logo
Marquetoptan

Marquetoptan Şikayet Analizi


Marquetoptan kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun siparişlerin gönderilmemesi ve iade süreçlerinin uzatılması olarak öne çıkıyor; kullanıcılar 'bugün yatacak, yarın gönderilecek' gibi ifadelerle sürecin uzatıldığını belirtiyor. %44'lük dilimde yer alan ertelenme bildirimlerine, 12.000-26.416 TL gibi yüksek tutarların geri ödenmediği belirtilen para iadesi sorunları (%40) eşlik ediyor. Şikayetçilere göre ödeme sonrası satıcının iletişim kanallarını kapattığı ve bazı durumlarda mağaza adresinin kapalı olduğu bildiriliyor.

Sipariş Teslimatı ve İletişim Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Taleplerin ertelenmesi: 11 şikayette iade ve gönderim taleplerinin 'patron yok' veya 'yarın yatacak' denilerek ertelendiği belirtiliyor.
  • Kargoya verilme sorunu: 8 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve kargo takip numarası paylaşılmadığı ifade ediliyor.

Ücret İadesi ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Para iadesi yapılmaması: 10 şikayette 12.000-26.416 TL tutarındaki ödemelerin iade sözüne rağmen hesaba geçmediği aktarılıyor.

Satıcı Erişilebilirliği ve Güven Sorunları

  • Satıcının sessizleşmesi: 9 şikayette ödeme sonrası WhatsApp ve telefon üzerinden kurulan iletişimin tamamen kesildiği bildiriliyor.
  • Güven ve kurumsal varlık bildirimleri: 5 şikayette mağaza adresinin kapalı olduğu ve ödemelerin şahsi hesaplara istendiği belirtiliyor.

Gönderilen Ürünlerin İçerik Uyuşmazlığı

  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette yüksek tutarlı ödemeler sonrası siparişten farklı veya yanlış ürünler teslim edildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

26 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 26.416,76 TL İade Talebi

54

Marque Toptan isimli firmadan toptan giyim ürünleri için 25.03.2026 tarihinde sipariş verdim, 26.03.2026 tarihinde de KD...

Ödenen 27.600 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

156

Marquetoptan üzerinden 4 Mart Çarşamba günü toptan kıyafet alımı yaptım. Toplam 27.600 TL ödemeyi, bana verdikleri IBAN’...

Marquetoptan Muhatap Yok!

283

Marquetoptan adlı Instagram sayfasından 7.100 TL tutarında toptan giyim alışverişi yaptım. Ödemeyi 5 Şubat tarihinde ken...

Marque Toptan Firmasından Jean Ürünlerinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

213

Marque toptan firması ile 06.02.2026 tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere ürün siparişi verdim ve havale/EFT ile hesap...

Gönderilmeyen Ürünler Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 5.100 TL İade Talebi

192

26.02.2026 tarihinde İstanbul Merter’de bulunan Marque Toptan Giyim’den WhatsApp üzerinden toplam 5.100 TL tutarında ürü...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi

375

9 Şubat’ta Marque Toptan isimli firmadan toplam 53.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleş...

Eksik Gönderim Ve İade İçin Hızlı Çözüm Talebi

285

Marque Toptan’ın İstanbul Merter online satışından yaptığım alışverişte, gömlek siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...

Çözüldü

Marquetoptan’dan Aldığım Ürünler Gelmedi Ve 20.000 TL İadesi Yapılmadı

291

Marque Toptan’dan giyim ürünleri almak için 22.10.2025 tarihinde c*** B***a...

Marquetoptan Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Alınamadı

613

14 Ocak 2026 tarihinde Marque Toptan firmasından toplam 3.900 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale/EFT yoluyl...

11.000 TL’lik Siparişim Gelmedi Ve İade Yapılmadı

590

Marguetoptan isimli Instagram sayfası üzerinden yaklaşık salı günü toplam 11.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödem...

Marquetoptan Gönderilmeyen Sipariş Ve 80 Bin Tl Zarara Karşı Tazminat Talebi

1.148

Instagram üzerinden Marque Toptan firmasını bulup Telegram kanallarına abone oldum ve WhatsApp üzerinden 8 Ocak Perşembe...

Ödenen 12.350 TL İçin Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi

431

Marquetoptan 12 Ocak tarihinde toplam 12.350 TL tutarında havale ile alışveriş yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen ne ürün...

8.580 TL'lik Ödeme Sonrası Ürünler Gelmedi Ve İade Bekleniyor

713

Marque Toptan isimli firmadan 18 Aralık tarihinde Instagram üzerinden toptan sipariş verdim, devamında iletişimi WhatsAp...

Çözüldü
241

"Para iadesi yaptılar... Problem çözüldü teşekkür ederim"

Müjde şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen 8.800 TL’nin İadesi Ve Ürün Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi

764

13.01.2026 tarihinde Marque Toptan üzerinden toptan giyim ürünü siparişi verdim. Ödemeyi 8.800 TL olarak EFT ile **Ca** ...

Marquetoptan Teslim Edilmeyen Sipariş, Faturasız ve Geciken İade

700

2 Ocak 2026 tarihinde Marquetoptan'dan WhatsApp üzerinden iki ürün siparişi verdim. Ürünlerin faturalı ve KDV dahil olma...

6000 TL Ödemesi İadesiz Ve Ürün Gönderilmedi

1.003

Marque Toptan adlı firmadan kıyafet alışverişi yapmak için 29.12.2025 tarihinde F**** K******* adına verilen IBAN’a hava...

Kargo Yok, Fatura Kesilmedi, 7.920 TL Ücretin İadesi Ve Ürün Teslimi Talebi

770

Merter’de faaliyet gösteren Marquetoptan adlı firmadan mail order yöntemiyle toplam 7.920 TL tutarında ürün siparişi ver...

İletişim