to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Ankara Ankamall bayisinden 583628eb model Arçelik buzdolabı satın aldım, yaklaşık 42.000 TL ödedim. Ağustos ayında evlendiğimiz için buzdolabını yeni kurduk ve kullanmaya başladıktan bir süre sonra buzdolabının meyve–sebze bölümünde sebzeleri dondurma, buzlandırma sorunu ortaya çıktı. ...
"Daha önce kayıp bildirimi yaptığım kargomun tarafıma ulaştığını bildirmek isterim. Süreci titizlikle takip eden ve kargomun bulunmasını sağlayan ekibinize teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için minnettarım. İyi çalışmalar dilerim.""
VakıfBank Worldcard kartımı İstanbul Beşyüzevler şubesine bağlı olarak kullanırken borcum yasal takibe kadar ilerledi ve dosyam avukata devredildi. Avukat aracılığıyla borcumu ödedim ve dosyanın kapandığını düşünerek süreci takip etmedim. Ancak aradan yaklaşık iki buçuk yıl geçmesine rağmen hâlâ yas...
"Bugün servisten geldiler ve kayıt açtılar. Makineyi yarın bakım için götürecekler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim…"
2024 yılının Kasım ayında Siemens IQ700 kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için eve gelen Siemens yetkili servis elemanları, ek ücret ödeyerek bir ...
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda kullanmakta olduğum 0542*****79 numaralı hattıma ait Mart 2026 dönem faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesini beklerken 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım kontrollerde, bilgim ve açık onayım olmadan hattımı...
11.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock f25 ıslak kuru süpürücüyü satın aldım; ancak yaşadığım teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Kayseri’de ikamet etmeme rağmen, kargoyu takip ettiğimde ürünümün benden yaklaşık 2 saat önce İstanbul’da, hiç tanımadığım bir şahsa teslim edildiği...
Lova Yatak’tan satın aldığım ortopedik yastık, yoğun ve keskin kimyasal kokusu nedeniyle ilk günden itibaren kullanılamaz durumdadır. Ürünü günlerce havalandırmama rağmen koku kesinlikle geçmemiştir. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı maldır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ve taraf...
"Müşteri temsilcisi çok ılımlı çözümcü ve kaliteli bir hizmet sundu. Eğer Turkcell e geçmiş olmasaydım bu hanımefendinin insancıl yaklaşımı beni Vodafone de tutardı yani operatör değiştirmezdim. İyi ki sizin gibi çözümcül insanlar var. Teşekkürler"
"Para iadesi yapıldı. Geç oldu ama yapıldı. Bu platformun çok etkisi oldu bence."
LCW online satış üzerinden 07.09.2025 tarihinde alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş kaydı oluşmadı. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası kartımdan 2.062,89 TL tutarında ödeme 6 taksit olarak çekildi ve harcama olarak yansıdı. Sipariş oluşmadığı için ortada ne ürün va...
Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde, 2026 Ramazan ayında açılan yeni A101 şubenizde 18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15.30 civarında ailecek çok rahatsız edici bir olay yaşadık ve uğradığımız haksızlıktan dolayı A101’den ciddi anlamda şikayetçiyim. O sırada eşim ve iki çocuğumla birlikt...
Gardrops üzerinden 17 Mart tarihinde bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 104030070’tir. Ürün bana hiç teslim edilmeden PTT tarafından direkt olarak göndericiye iade edilmiş görünüyor ve sistemde kargo durumu hâlâ “göndericiye iade edildi” şeklinde yer alıyor. PTT Kargo takip numaram KP0624525063...
Media Markt Kayseri Forum AVM şubesine 15.02.2026 tarihinde batarya arızası nedeniyle teslim ettiğim Samsung Galaxy s23 cihazımla ilgili süreçte ciddi usulsüzlük ve hak ihlalleri yaşamaktayım. Süreci başından beri bizzat takip eden ve teslimat formunda imzası bulunan kişi olarak muhatabınız benim, a...
17.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 250 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İlgili tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve tarafımdan istenen tüm bilgileri eksiksiz ş...
Türk Telekom tarafından bilgilerim kullanılarak açılan ve aslında bana ait olmayan bir mobil hat nedeniyle icra kağıdı elime ulaştı. 506***1959 numaralı bu hattı ben almadım, hattın benim üzerime olmadığı, sadece bilgilerim kullanılarak açıldığını düşünüyorum ve bu yüzden borçtan ve açılan icra dosy...
Hivdesign markasından satın aldığım,688175707 numaralı siparişimden hiç kullanılmamış ve ambalajında hiçbir hasar bulunmayan şalları yasal cayma süresi olan 14 gün içinde iade etmek istedim ve 28 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. İade için bana verilen DHL kargo kodu 3542872086’yı ve gönderi görse...
19.04.2026 tarihinde Yenidoğan Mahallesi 48. Sokak No:114/B, 34020 Zeytinburnu/İstanbul adresindeki BİM mağazasından satın aldığım Keskinoğlu marka Piliç Schnitzel ürününün içerisinden tüketim sırasında oldukça sert bir kemik parçası çıkmıştır. Ürünün son tüketim tarihi 09.05.2026 olup ambalaj üzeri...
19 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1319554107 numaralı siparişime ait ürünü, iade süreci kapsamında 25 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 27 Mart’ta A101 Extra’ya teslim edildiği görünmektedir. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine kar...
16 Nisan Perşembe günü saat 15.54’te 0543 xxx xx xx numaralı hattan “Sayın müvekkilim, firmamıza ait bir borcunuz için icra takibi başlamadan faiz indirimi için arayınız” içerikli bir SMS aldım. Mesajda hangi firmaya ait olduğu ve borç tutarı yer almamaktaydı. Adıma e-Devlet üzerinden icra dosyası ...
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımda ve kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır haksız yere bloke bulunmaktadır. Herhangi bir gecikmiş borcum, yasal takip, icra ya da benzeri bir durumum olmadığı halde hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamamaktayım. Bu süreçte defa...
Ziraat Bankası bünyesinde kullanmakta olduğum Bankkart Prestij kredi kartıma, 18 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmış, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Söz k...
17.04.2026 tarihinde, 02124635309 numaralı hattan “dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir, mağduriyet oluşmaması adına arayınız” şeklinde, S**** h* B ismi kullanılarak bir SMS aldım. Benim e-Devlet ve UYAP kayıtlarımda herhangi bir dosyam bulunmamaktadır ve bu içerikte bir yasal takip...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait aylık taksit tutarı yaklaşık 183.000 TL olup, mevcut ödeme planı benim için sürdürülebilir değildir. Buna rağmen tarafıma ödeme gücüme uygun bir yapılandırma seçeneği sunulmamaktadır. Bankanızın farklı birimleri ve bölgeleri arasında çelişkili uyg...
Epttavm internet sitesi üzerinden 6 Aralık 2024 tarihinde 16.829 TL ödeyerek Resmi Note 13 Pro+ 5g marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünle ilgili sipariş numaram PTT-QFCCAOQ25-061224’tür. Cihaz garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve bu nedenle Nisan ayının 10–13’ü arasında Xiaomi yetkili servis...
Son Şikayetler