Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 8 yıldır maaş bankam olan Yapı Kredi’den, son 1 yıldır Troy kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma ...yapılan çeşitli aramalar ve teklifler sonucunda, özellikle “maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı” bilgisine güvenerek kartı kabul ettim. Kartı kullanmaya başlarken ...

Yapı Kredi tarafından günlerdir gün içinde defalarca kez otomatik aramalarla rahatsız ediliyorum. Özellikle otomatik ara...ma sistemi sebebiyle çok sık aranmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve ciddi anlamda bunaltıyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini arayıp arama almamak ve iletiş...

Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum, ayrıca bankadan kredi ve kredi kartı da kullanıyorum. Kullandığım kredi...nin bir taksiti insanlık haliyle bir ay gecikti, ardından ikinci kredi taksiti de eklendi. Banka bu durumda beni arayıp ödeme sözü istedi, ben de makul bir tarih vererek ödeme sözü...

Yapı Kredi Bankası ; Müşterileri arasında ayrımcılık yapıyor bunu da yasalardaki boşlukları gri alanları kullanıp açıkl...amaya çalışıyor. 20 yıldan fazladır müşterisiyim. Kredi kartım, hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım var. Haziran ayı sonlarında şubeye döviz borcumu yatırmak için gittim. ATM a...

Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartımı şubat ayından beri düzenli olarak özellikle internet alışverişlerimde ve Heps...iburada üzerinden kullanıyorum. Dün itibarıyla kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tut...

Yapı Kredi’ye ait, son altı hanesi 757665 olan kredi kartımı 6 ay açık kalma taahhüdü karşılığında kullanmaktaydım. Müşt...eri numaram 068459340’tır. Kart ücreti iadesi 20 Nisan’da yapılmış olup, kartımı kapattığımda 4. Ayım dolmak üzereydi ve taahhüt süresinin bitmesine yalnızca 2 ay kalmıştı. Önceli...

Yapı Kredi’den uzun süredir kullandığım Platinum Troy kredi kartım maaş hesabı ile birlikte açılmıştı. Yaklaşık 2 yıldır... maaşımı artık Yapı Kredi’den almamama rağmen kartımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim ve bugüne kadar kart ücreti ödemediğim için kartımı kapatmadım. 6 Ağustos tarihli ekstr...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Mart ayında yıllık kart aidatı çekildi. Üç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp otoma...tik yanıt sistemi üzerinden bu işleme itiraz ettim. Sistemden iadenin onaylandığını söyleyen bir sesli yanıt aldım ve ardından da iptal işleminin gerçekleştiğine dair, durumu hesap...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.000 TL kart aidatı k...esildi. Kartın bana özel herhangi bir avantajı veya kayda değer bir ayrıcalığı olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...

Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında aidat kesintisi yapılmıştır. Kart limitimin sadece 15.000 TL olmasına ve kartı çok sık kullandığım bir kart olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınma...

Yapı Kredi’ye bağlı Opet Worldcard’ımdaki puanları yaklaşık 1 aydır Opet istasyonlarında kullanamıyorum. Mobil uygulamad...a 400 TL ve 25 TL olmak üzere kullanılabilir puanlarım görünmesine ve özellikle Opet markette kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, Opet markette bu puanları harcatmak istediğim...

11.08.2026 tarihinde saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Bankası Kadıköy Halitağa Şubesi’nde çok rahatsız edici bir ola...y yaşadım. Şubenin ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 100 Euro'luk banknot ATM tarafından sıkıştırıldı ve kısmen yırtıldı. Bunun üzerine işlemi şube içinden yapmak için ban...

11.08.2026 tarihinde saat 10.43 civarında Yapı Kredi İzmir Hatay Şubesi’nde, 4 numaralı bankoda görevli B**** Hanım’ın d...avranışları nedeniyle annemle birlikte ciddi şekilde rahatsız olduk. Annem sabah erken saatte bankaya gidip sıra numarası almış, daha sonra ben de yanına gittim. Annemle birlikte 4...

Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödemek ve bunları makul, uzun vadeli bir ödeme planıyla ...yapılandırmak istiyorum. Ancak borcumun sistemlerinde görünmediği söylenerek hiçbir şekilde işlem yapılmıyor ve bu nedenle borcumu kapatıp düzenli bir taksit planına bağlatamıyorum...

Sonu 6546 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 9/8/2026 tarihli hesap özetimde, 1107 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesintisi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 35 yıldır bu bankanın kredi kartını kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir müşter...

07.08 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sinden 6.400 TL’yi kendi vadesiz hesabıma yatırmak ...isterken para ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait referans numarası SMS ile de tarafıma iletildi: 16820951. Yaşadığım sorun üzerine hemen Yapı Kredi...

31.07.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden ...hesabıma 2.000 TL para yatırmak isterken ATM parama el koydu ve işlem gerçe...

Yapı Kredi’deki hesabıma bugün 4.000 TL para girişi oldu. Bu parayı kullanmak istediğimde ise bilgim ve onayım olmadan h...esabımdan toplam 1.600 TL “basılı ekstre gönderim” ve “yky aktarılan para” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Hiçbir basılı ekstre talebim olmadığı gibi, tarafıma bugüne kadar...

Yapı Kredi World kredi kartımı mobil uygulama üzerinden Temmuz 2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Kart kapatma t...alebimden birkaç gün sonra hesabıma 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve yine birkaç gün sonra kart kullanıma kapatıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 15 yıldır askeri personel olarak görev yapıyorum. Üzerime kayıtlı 2 milyon liralık aracım, evim ve kira gelirim... bulunuyor. Buna rağmen maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası, tarafıma son derece yetersiz limitler tanımlıyor ve kredi başvurularımı onaylamıyor. Maaşımı Yapı Kredi’den alma...

1 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank ortak ATM’sinden Yapı Kredi kartımla 2.350 TL tutarında işlem yaptım ancak işlem sonr...asında para hesabıma geçmedi. Ortak ATM üzerinden yapılan bu işlem nedeniyle hesabımda görünmeyen bir tutarla mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri i...

Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum bireysel yapılandırılmış kredimin taksitinde 20 günlük gecikme olmasına rağmen..., 09.08.2026 tarihinde tarafıma kredi ödemesinin geciktiğine dair ihbarname gönderildiğini SMS üzerinden öğrendim. Kredimin bitmesine yalnızca 3 ay kalmışken bu kadar kısa bir geci...