Yapı Kredi İhtiyaç Kredisi Limitimin Anlamsızca Düşürülmesi

Eşim ve ben öğretmeniz, hanemize aylık 200 bin lira para giriyor, birikmiş paramız var ve Yapı Kredi maaş müşterisiyiz. Yapı Kredi Bankası’nın tarafıma tanımlamış olduğu 500 bin liralık ihtiyaç kredisi vardı, aylık ödemesi 60 bin küsüre denk geliyordu. Ben de bu 500 bin lira olan limiti artırmak için bankanın müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmenin sonunda limitim 360 bin liraya düştü. Böyle anlamsız bir şey görmedim.

Müşteri hizmetleri yetkilisi de tuhaf bir şekilde “Ben size düşebileceğini söylemiştim” dedi. Ama neden yani? 500 bin lira tanımlandığı zamandan daha iyi durumdayım, maaş müşterisiyim, böyle anlamsız bir şey görmedim. Bu durumun gerekçesini öğrenmek ve limitimin tekrar eski haline getirilmesini istiyorum.