to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yıllık Kart Aidatı Aşırı Yüksek, İade Teklifi Yetersiz
Yapı Kredi World kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde, Eylül 2026 ekstresine yansıyan 1.259 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yıllardır bankanızın müşterisi ve aynı zamanda pos kullanıcısı olmama rağmen bu yüksek tutarlı aidat sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde yalnızca yüzde 75’lik kısmını iade edebileceklerini, kalan kısmın kesinlikle iade edilmeyeceğini ilettiler. Hem kesilen rakamın yüksekliği hem de çözüm konusunda esneksiz yaklaşım nedeniyle bankaya olan güvenimi kaybettim.
Bu süreçten sonra Şikayetvar üzerinden de kayda geçmek üzere, Yapı Kredi ile olan tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandıracağımı bildirmek istiyorum. Mevcut pos cihazımı iptal ettirmeyi, bankadaki hesaplarımı kapatmayı ve belirtilen süreye kadar kredi kartlarımı kullanmayıp daha sonra tamamen iptal etmeyi planlıyorum.
