yapamıyorum

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan birden fazla ürün satın aldım. Ancak satıcı, ilanında sattığı ürünler yerine fa...rklı ürünler gönderdi ve gönderdiği ürünlerde de defolar vardı. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. İptal işlemini geçen hafta yaptım, iade süreci ise bugün tamamlandı. Fakat ge...

Merhaba, Hepsiburada.com üzerinden **logiclick** adlı satıcıdan **Logitech m171 model mouse** satın aldım. Ancak tar...afıma gönderilen ürünün **sahte/replika olduğu anlaşılmıştır**. Ürünle ilgili iade süreci başlatılmıştır. Buradaki asıl mağduriyetim yalnızca ürün bedelinin iade edilmesi değild...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıl önce numara değişikliği yaptım. Eski numaramın kapandığını düşünürken, bu numaran...ın daha sonra başkasına satıldığını ve şu anda da iptal durumda olduğunu Vodafone müşteri hizmetlerinden öğrendim. Buna rağmen, eski numarama ait bir ücret “telekominasyon” adı alt...

Turkcell kurumsal hattımızdan biri arızalandığı için yeni bir hat talebinde bulundum. Yeni sistemlerine göre işlemin mer...sis yetkilisinin kimliği ile yapılması gerektiği söylendi. Mersis yetkilisi olarak işturkcell hesabına giriş yaparak talebi oluşturmaya çalıştığımızda ise sistem hatalarından dolay...

Denizbank’ta Samsun’da, kapıya gelen müşteri danışmanı aracılığıyla yeni bir hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra 24.09.20...26 tarihinde “sizin hesabınıza sigorta yaptık” denilerek hesabımdan 436 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışınd...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti; ancak ban...a sözleşme sonrası uygun bir tarife sunulmadı. Şu an hattım için hiçbir ek ...

İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için yapılan Anadolu Hayat sigortasının iadesiyle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. Kredimi 3 gün önce kapattım, buna rağmen sigorta iadesi hesabıma yansımadı. Hesabımdan kontrol ettiğimde işlemin bilerek geciktirildiğini ve geç ödeme ...

Digiturk’ten hem kutulu TV hem de internet paketi satın aldım. 22.09.2026 tarihi için İzmir Menemen’deki adresime kurulu...m randevusu verilmesine rağmen, o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde gelinmedi ve herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğu zama...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür evde hiç internetim yok, buna rağmen düzenli olarak abonelik ücr...eti ödemeye devam ediyorum. Sürekli bağlantı kopması ve kesinti yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve ekip eve geldi. Ekip arızanın benden kaynaklandığ...

Akbank’a ait Wings Black kredi kartımı bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. 28.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 2....106 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı ve yansıtılan tutar oldukça yüksek. Şu ana k...

24.09.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden iki ayrı bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerden biri için 4.000 ...TL, diğeri için ise 3.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Aynı gün mobil bankacılık uygulaması üzerinden her iki kredinin sigortasına il...

Vodafone mobil hattımı 04/09/2026 tarihinden bu yana sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ett...iğim Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi Eyüp Cenap Gülpınar Caddesi No:76/3 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerd...

İdefix üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ve yanında aldığım iki adet şarj istasyonu elime ulaştığında tüm ürünlerin ...ambalajlarının yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kargodan geldiği anda kutular bu şekildeydi ve ayrıca satın aldığım iki şarj istasyonu da arızalı çıktı. Kargo teslimatında tutan...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum. Taahhüt sürem... 21.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Taahhüdümün son dönemine yaklaşırken yeni tarife geçişi için uygulamada ve tarafıma sunulan seçeneklerde aylık ücretlerin bir anda 1.100 TL...

Gratis online mağaza üzerinden 27.09.2026 tarihinde verdiğim pr37117798 numaralı siparişimde makyaj ürünleri ve saç şamp...uanı gibi ürünler bulunmasına rağmen, sipariş üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık süreci dahi başlamamış durumda. Bu ...

Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps Prime internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün bağlantı k...opma sorunu yaşıyorum. Özellikle geceleri internetin gitmesi nedeniyle, internete bağlı güvenlik kameralarım da devre dışı kalıyor ve kendimi güvende hissetmiyorum. Bu süreçte def...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak 75 GB’lik tarifeye geçmem halinde 500 TL tutarında Amazon hediye çek...i kazanacağım söylendi. Bunun üzerine tarifemi bu yönde değiştirdim ancak hediye çekiyle ilgili hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadı ve sonradan “tarifeye geçiş sonrası 30 gün”...

Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaptırdım; ancak bu paketin 80 GB internet içermesi gerekirke...n hattıma sadece 40 GB tanımlandığını fark ettim. Paketi cumartesi günü saat 16.00 civarında yeniledim ve o andan beri hattımda 80 GB yerine 40 GB görünüyor. Sistemde gözüken pake...

25.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “simden sanal AVM” adlı satıcıdan Stanley The Aero Light 0,47 l 16 oz termos ...satın aldım. Ürün İstanbul Ümraniye’de tarafıma ulaştığı gün, yalnızca kontrol amaçlı içine su doldurup birkaç dakika beklettim ve termosun akıttığını fark ettim. Ürünü günlük kull...

Paycell hesabıma tanımlı kişiye özel IBAN’a bugün farklı bankalardan pek çok kez para transferi denemesi yapılmasına rağ...men hiçbir işlem başarıyla gerçekleşmedi. Gönderim denemelerinde “katılımcı kaynaklı reddedildi” şeklinde hata mesajı alındığı için para Paycell bakiyeme yansımıyor. IBAN’ı hem Ak...

Denizbank’ın lacivert Platinum Mastercard kredi kartı müşterisiyim. 16 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamı...nı ödedim ve sonrasında kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Bir sonraki ay gelen ekstrede asgarinin biraz üzerinde ödeme yaptım, bu ay da 8.308,09 TL olan ekstre asgaris...

Denizbank’a olan borcum yaklaşık 2 yıl önce tamamen kapatılmış ve tarafımdan ödenmiştir. Ancak buna rağmen Findeks Risk ...Raporu’nda söz konusu borç hâlâ “Kanuni Takip” olarak görünmektedir. Konuyla ilgili Findeks tarafından tarafıma telefonla dönüş yapılmış ve kaydın düzeltilmesi için borcun/tahsila...

Trendyol üzerinden deterjan ürünleri sipariş ettim ancak kargom PTT Kargo tarafından bana hiç teslim edilmediği halde si...stemde teslim edildi olarak görünüyor. PTT’nin kargo takip ekranında da gönderimin farklı bir kişiye teslim edilmiş olduğu görünüyor. Teslimat tarihi olarak 22.09.2026 görünüyor fa...