Sipariş Alındı Aşamasında Kalması Ve Acil İptal İade Talebi
Gratis online mağaza üzerinden 27.09.2026 tarihinde verdiğim pr37117798 numaralı siparişimde makyaj ürünleri ve saç şampuanı gibi ürünler bulunmasına rağmen, sipariş üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık süreci dahi başlamamış durumda.
Bu siparişi mağazadan teslim alacağım, ancak sipariş hazırlanma aşamasına bile geçilmediği için ürünleri zamanında temin edemiyorum ve mağdur oluyorum. Siparişimin neden hâlâ hazırlık aşamasına alınmadığı konusunda bilgilendirilmek ve ürünlerimin acilen hazırlanarak mağazaya teslim için hazır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa da hiçbir uğraş gerektirmeden hızlı bir şekilde iptal ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











