Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Alındı Aşamasında Kalması Ve Acil İptal İade Talebi

48

Gratis online mağaza üzerinden 27.09.2026 tarihinde verdiğim pr37117798 numaralı siparişimde makyaj ürünleri ve saç şampuanı gibi ürünler bulunmasına rağmen, sipariş üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık süreci dahi başlamamış durumda.

Bu siparişi mağazadan teslim alacağım, ancak sipariş hazırlanma aşamasına bile geçilmediği için ürünleri zamanında temin edemiyorum ve mağdur oluyorum. Siparişimin neden hâlâ hazırlık aşamasına alınmadığı konusunda bilgilendirilmek ve ürünlerimin acilen hazırlanarak mağazaya teslim için hazır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa da hiçbir uğraş gerektirmeden hızlı bir şekilde iptal ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

29 Eylül 17:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Gecikme

219

14.02.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr29117389 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen sipa...

1 Destek

Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Acil Teslimat Talebi

45

Gratis internet mağazasından 25.09.2026 tarihinde toplam 9 adet ürün sipariş ettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistem...

Acil Siparişim Günlerce Sipariş Alındı Aşamasında Kaldı

98

01.09.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 887,50 TL tutarında 8 adet ürün içeren pr36150209 numaralı siparişi ...

Gratis Siparişlerim Uzun Süre Hazırlanıyor, Acil Kargo Ve İade Talebim

94

Gratis’in online sitesi üzerinden 29.06.2026 tarihinde toplam dört adet makyaj ürünü satın aldım. Bugün 03.07.2026 olmas...

Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Bilgi Bekliyorum

186

08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri