İptal Talebi İşleme Alınmadı, 7.000 TL Sigorta Ücreti İadesi Bekleniyor

24.09.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden iki ayrı bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerden biri için 4.000 TL, diğeri için ise 3.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi.

Aynı gün mobil bankacılık uygulaması üzerinden her iki kredinin sigortasına ilişkin cayma talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sigorta iptaliyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ödenen sigorta bedelleri hesabıma iade edilmedi.

Her iki krediye ait sigorta poliçelerimle ilgili cayma talebimin ivedilikle işleme alınmasını ve 4.000 TL ve 3.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL tutarındaki sigorta ücretinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.