yapamıyorum

Türk Telekom’un “Taksit ile Modem” kampanyasından aldığım Fiber Güçlü Premium Modem, 08.06.2026 tarihinde Jetlogi kargo ...firmasıyla tarafıma gönderildiği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Türk Telekom hem de kargo firmasıyla top...

Vodafone mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak hattım Şanlıurfa Siverek’te neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı kur...amıyorum ve bu yüzden hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca bağlanmayı denedim, sürekli ben tonu çalıp bekletiliyorum ama kimseye ulaşamıyorum. ...

29 Haziran 2026 tarihinde ebebek online mağazasından Baby Plus Lounge oyuncaklı ana kucağı ürününü 1600 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim veya iade için mağazaya gittiğimde, online alışveriş olduğu için mağazadan işlem yapılamayacağı, ...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Mayıs ayında yapılan bir harcama için bankaya harcama itirazında bulundum. Söz konusu ...işlem karşılığında herhangi bir ürün ya da hizmet almadım, buna rağmen kartımdan bu tutar tahsil edildi. Yaşadığım bu durum üzerine hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizme...

LCW’nin online mağazasından 2606290001912 numaralı siparişimi verdim. Sistemde 30 Haziran tarihinde kargolandığı görünüy...or ancak o günden bu yana bgk Kargo takibinde gönderim sürekli aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum nedeniyle siparişimin kargoda kaybolduğunu düşünüyo...

Antalya’da Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. 9 Mayıs 2026 günü, taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 5 ay varken m...üşteri hizmetleri tarafından arandım. Kamu personeli olduğum için önümüzdeki senenin yenileme işlemi kapsamında kampanya olduğu, yüzde 25 indirim uygulanacağı ve 6.100 TL’lik ücret...

Digiturk’te İstanbul Bağcılar’da kendi adıma kayıtlı engelli indirim paketini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylı...k 311 TL ödüyordum. Haziran ayında taahhüt yenilemesi yapıldığında, engelli indirimi olmasına rağmen ücretim bir anda 539 TL’ye çıkarıldı ve faturam normal kullanıcılarla neredeyse...

14.07.2026 tarihinde saat 15.25 sularında Vodafone Pay sanal kartıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve bu nede...nle kendi param olan 20.000 TL’ye ulaşamıyorum. Günlük harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden yaptığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bloke sonrası Vodafone Pay müş...

Samsun Piazzo Boyner şubesinden Tommy Hilfiger marka bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 5 Temmuz günü ...değişim yapmak üzere Trabzon Boyner şubesine götürdüm. Tişörtü sadece yaklaşık 10 dakika kadar deneyip çıkardım, gün içinde kesinlikle üzerimde gezmedim ve ürünü kullanmadım. Trab...

Kasım 2025’te emekli oldum ve emekli maaşımın ödenmesi için banka olarak yıllardır çalıştığım ve güvendiğim QNB Finansba...nk’ı seçtim. 6 Kasım 2025’te ilk emekli maaşım yattı, 26 Kasım 2025 tarihinde de bu maaşım için şube üzerinden emekli maaş promosyonu ödemesini aldım. 2 Mart 2026’da eşimi kaybett...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber modemi kaybettim ve sonrasında Burdur Gölhisar’da yen...i bir adrese taşındım. Yeni taşındığım adreste de fiber altyapı bulunmasına rağmen, mevcut aboneliğimi bu adrese nakil yaptıramıyorum. Nakil işlemi için önce kaybettiğim fiber mod...

Uzun süredir Yemeksepeti internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramla sipariş veremiyorum. Uy...gulamaya telefon numaramı girdiğimde alan boş geliyor, numarayı yazdığımda ise “numaranız olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kaydet tuşuna bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmiy...

07.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden açılır balkon masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın kırık ve problem...li olduğunu gördüm, ayaklarında ve genel yapısında ciddi hasarlar vardı. Hem Epttavm hem de satıcı mağaza ile iletişime geçerek durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Ancak i...

Türk Telekom mobil hattım, kendi adıma kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Haziran ayı faturamı kontrol ettiğimde normalde ...245 TL olması gereken tutarın 524 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detayına baktığımda 21 Haziran sabah saat 10:00 civarında 3699 numaralı bir servisten 279 TL tutarında ek bir kul...

5 Temmuz saat 18.00 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum 929206713 numaralı siparişimdeki dondurma... eve ulaştığında tamamen erimiş, kapağı açılmış ve poşetlere ile yerlere akmış durumdaydı. Hem hijyen açısından tüketilemeyecek haldeydi hem de evde ciddi temizlik yapılması gerekt...

Ben Duygu A******, 03.07.2026 tarihinde Sivas Kongre ese A101 şubesinden (mağaza kodu 5264) banka kartı ile bir çift ter...lik satın aldım. Ertesi gün, 04.07.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. İade süreci sırasında mağaza müdürünü...

Isparta Merkez Meydan AVM FLO şubesinden aldığım ayakkabıyı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Son 3 aydır ise ayakkabıda ci...ddi şekilde çatlaklık, açılma ve rahatsız edici bir koku problemi yaşamaya başladım. Ürünü alırken garanti ve benzeri haklarımın olduğunu bilerek alışveriş yaptım ancak buna rağmen...

Vodafone’da nadiren kullandığım 5xxxxxxxxx numaralı hattımda, tl yüklemesi yapmadığım için kısıtlama olduğunu öğrendim. ...Bugün saat 13.00’ten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki kez kontör/tl yüklemesi yapmama rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı ve arama yapamıyorum. Müşteri temsilcisi...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps Fiber Mega Fırsat kampanyasına geçtim, ancak taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum.... Hız testlerinde hiçbir zaman bana söylenen değerlere ulaşamıyor, bunun yanında internet kullanımı sırasında sayfalarda gezinirken ve özellikle video izlerken sürekli kasma ve don...

LCW Van Erciş mağazasında yaptığım ürün değişimi sonrasında bana iade ücreti hediye kartı olarak verildi. Kartın içinde ...1000 TL bakiye vardı. Ancak bu hediye kartını daha sonra kaybettim, buna rağmen kartı aldığım işleme ait fişim hâlâ duruyor. 11.06.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım ...

Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettim ve cihazı da iade etmeme rağmen, 30 Haziran 2026 tarihli faturama 2.415 TL tutarında c...ihaz ücreti yansıtıldığını gördüm. İptal ve iade işlemleri sırasında ayrıca bir teslim tutanağı veya evrak verilmedi. Cihazı teslim ettiğim halde, faturada bu bedelin yer alması n...

Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı Temmuz 2025’ten bu yana düzenli ve sorunsuz şekilde, borçlarını aksatm...adan ödeyerek aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 4 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.095,15 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark e...