"Sorun çözüldü, teşekkürler"
web
Son Şikayetler
İade Kodu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 Eylül 2026 tarihinde SMX isimli firmanın web sitesinden pembe köpük ve şarjlı oto yıkama tabancası satın aldım. Ürünl...er elime ulaştı, köpükten memnun kaldım ancak şarjlı oto yıkama tabancasının performansından hiç memnun kalmadığım için iade talebinde bulunmak istedim. İade için müşteri hizmetle
Decathlon Bisiklet Reyonunda Stok Hatası Ve İlgisizlik
20.09.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki Decathlon mağazasının bisiklet reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Son 10–15 gün içinde bu reyondan 3–4 defa ürün aldım ve ürünler her seferinde internet sitesinde mağaza stoklarında görünüyordu, teşhirde olmadığı için çalışanlar arka de
Siparişim 15 Gün Gecikti Ve İade Talep Ediyorum
6 Eylül 2026 tarihinde BK Collection web sitesi üzerinden Bahçeşehir Koleji şort, etek ve t‑shirt ürünlerinden oluşan, t...oplam 2.070 TL tutarında #20466 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken sitede 1–10 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi yer alıyordu; ancak bugün itibarıyla 15 gün geçti
"Teşekkürler iadem yapıldı sorun çözüldü"
Pegasus’ta IP Tabanlı Fiyat Ayrımcılığı Müşterileri Mağdur Ediyor
21 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30–14.00 arasında Pegasus’un web sitesi üzerinden bilet bakarken ciddi bir fiya...tlandırma sorunu yaşadım. Aynı uçuş için kendi IP adresimden defalarca sorgulama yaptığımda bilet fiyatları her seferinde yükselirken, daha önce hiç arama yapılmamış başka bir IP ü
Mavi Kart Sahibi Olmam Nedeniyle Başvurunun Haksız Reddi
Paytr Ödeme Kuruluşuna istenilen tüm belgeleri harfiyen göndermeme ve çalışan bir web sitesinin bağlantısını iletmeme ra...ğmen, sonrasında şirket sahibinin T. C. Vatandaşı olmaması ve Mavi Kart sahibi olması gerekçe gösterilerek başvurum reddedildi. T. C. Kimlik numarası Mavi Kart’ta da bulunmaktadır
İade Ücretim 14 Gün Bekliyor, Satıcı İletişimsiz Ve Cevap Vermiyor
Helis Butik’in web sitesinden 5.09.2026 tarihinde “çıkarılabilir bolero detaylı elbise” satın aldım. Ürün 7.09.2026 tari...hinde elime ulaştı, beden uyumsuzluğu nedeniyle 14.09.2026 tarihinde iade ettim ve kargo takip numarası 562964 olan gönderim 17.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. Ürünü zamanında
Ücret İadesi Ve Sipariş İptali İçin Acil İşlem Talebi
"İade yapıldı. Güncellemeyi geç yaptım herhangi bir sorun olmadı."
Zaee Giyim’den internet sitesi üzerinden 8 gün önce bir adet pantolon, bir adet zip Hoodie ve bir adet eşofman altı satı...n aldım, toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim 1 hafta boyunca kargoya verilmedi ve sipariş durumumda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu nedenle 4 gün önce
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Masterpass Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş esnasında Garanti Bankası kartımla doğrul...ama yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve bu nedenle Masterpass hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca giriş d
Kampanya Kargo Süresi Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Geciken Siparişin İptali Ve Ücret İadesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ücret iadem yapıldı."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Eksikliği
Mue isimli giyim firmasının web sitesinden 05.09.2026 tarihinde tatilde giymek üzere iki parça ürün satın aldım. Kargo e...lime ulaştığında kutudan sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen alakasız bir ürün çıktı, bu nedenle tatilde giymek için aldığım ürünleri hiç kullanamadım. Küçük bir bebeğim olmas
Manuka’dan Gelen Trençkot İç Cepi Yırtık, Hızlı Değişim Talebi
15.09.2026 tarihinde Manuka’nın web sitesinden “Melva geniş kol kısa trençkot vanilya” model trençkot satın aldım ve ürü...n 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda trençkotun iç cep kısmının yırtık olduğunu fark ettim, yani ürün bana baştan kusurlu gönderilmiş. Durumu hemen Man

Sürat Kargo'nun Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Süreci Sorunu
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargonun teslimat ve bilgilendirme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Kargo hareketleri incelendiğinde 16.09.2026 tarihinde evrakın oluşturulduğu, 17.09.2026 saat 11:05 itibarıyla kargonun dağıtıma çıkarıldığı görülmektedir. Ancak bu tarihte
"Eyvallah"
Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Aşırı Gecikti
Moda Nurgül sayfasından yaklaşık 45 gün önce web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün için yaklaşık 5.400 TL ...ödeme yaptım. Sipariş sonrasında ürünün tedarik aşamasında olduğu söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün bir türlü gönderilmedi. Bunun üzerine 1 Eylül tarihinde sip
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Rivaistanbul adlı firmanın web sitesi üzerinden nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen hem aldığım nevresim takımı hem de lastikli çarşaflarım hala elime ulaşmadı. Ödemeyi havale ile, 780-900 TL aralığında bir tutar olarak yaptım ancak ne sipa
Setcom Garanti Kapsamındaki Uydu Anteninde Çalışmama Ve Servis Ücret Talebi
Yeni aldığım karavanımda üretim aşamasında Setcom stc-224 uydu anteni takılı olarak teslim edildi. Karavanımı ağustos ay...ının son haftasında teslim aldım ve ilk tatilime çıktım; ancak bu uydu antenini aldığım ilk günden beri bir kez bile kullanamadım, tatil boyunca da cihaz hiç çalışmadı. Bu süreç ta
Parmak İzi Alyans Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet
"Teşekkürler ürün kargoya verildi"
Çocuk Ayakkabısının Burun Kısmı Kısa Sürede Aşındı, Değişim Ve İade Talebi
Skechers Boundless Sku: 403718l model ayakkabıyı oğlum için 15 Aralık 2025 tarihinde online kanaldan 2.400 TL ödeyerek s...atın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından her iki ayakkabının da burun kısmında ciddi şekilde parçalanma ve aşınma meydana geldi. Sorunu ilk olarak Mayıs ayında fark ettim ve za


Tek Çekim Ödeme Yapamama Ve Taksit Yönlendirmesi
Gediz Perakende’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2 aydır kredi kartıyla tek çekim ödeme yapmak istiyorum ancak si...stem sürekli beni taksitli ödemeye yönlendiriyor ve tek çekim seçeneği sunmuyor. Düzenli olarak denememe rağmen bu süre içinde bir kez bile tek çekim ödeme gerçekleştiremedim. Ele
Türk Hava Yolları Web Sitesinde Fiyat Dalgalanması Müşteriyi Kızdırdı
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden Berlin–Madagaskar arası 21 Ekim gidiş, 10 Kasım dönüş olmak üzere iki kişilik... bilet almaya çalışırken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. İlk girişimde sistem yaklaşık 3.100 Euro civarında bir toplam ücret gösteriyordu, ödeme aşamasına kadar da bu fiyatı











