Setcom

Setcom’dan satın aldığım karavan uyduyu İstanbul’da kullanmaya başladığımdan beri hiç sinyal alamıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “düzelecek” denilerek geçiştirildim, ancak herhangi bir teknik destek veya ç...

Setcom stc 324 model mobil uydu cihazı, satın aldığım aracın üzerinde hazır şekilde geldi. Ancak cihazın kurulumunu yapmak istiyorum fakat hiçbir yerde kullanım kılavuzuna ulaşamıyorum. Cihazla birlikte herhangi bir belge, broşür veya destek materyali de verilmedi. Yaklaşık 1 haftadır kurulumu gerç...

Setcom marka uydu antenim var, araca monteli fakat uydu alıcısında her menüye şifre koymuşlar. Şifreyi çözüp yazılım güncellemesi yaptım, Redline diye bir yazılım yüklendi. Sonradan anladım ki başka marka cihaz temin etmişler, programını değiştirip güncellenince de ortaya çıkmasın diye şifre koymuşl...

Ben de Bursa'da Doğuş Oto'da bayilikleri var oradan aldım. Arabaya başlamadan aldığım için karavanı yapmam gerekiyordu. Sonunda monte ettim, şemaya göre düzgün bir şekilde bağladım ama cihaz üzerinde bağlantı kuruluyor diyor, asla çalışmıyor. O günden bugüne üreticiyi aradım, Bursa'da servis var ded...

Bu ürün için beklentilerim karşılanmadı. Şehir içinde ve dışında sürekli arama modunda kalıyor. Model 324 için 12 bin ödedim ve maalesef memnun kalmadım. Karavanımda internet erişimi için almıştım fakat sistem beklediğim gibi çalışmadı.

Setcom uydu sistemleri; karavanımda araç uydusu var, yaz boyu hep sorunluydu, ne doğru dürüst çalıştırabildim ne de ilgilenecek bir servisini bir ustasını bulabildim, zar zor sonunda İstanbul'da bir merkezine ulaştım. Telefonla bir iki ilgilenmeye çalıştılar. Sonrasında sorun devam edince beni Antal...