Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Rivaistanbul adlı firmanın web sitesi üzerinden nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hem aldığım nevresim takımı hem de lastikli çarşaflarım hala elime ulaşmadı.

Ödemeyi havale ile, 780-900 TL aralığında bir tutar olarak yaptım ancak ne siparişime ne de ödediğim paraya dair şu an herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Hem sipariş bilgilerime hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşıyorum, firmaya hiçbir kanaldan erişemiyorum.

Nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişimin bir an önce gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 16:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz talebiniz incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde tarafınıza ait sipariş bilgisine sistemimiz üzerinden ulaşamadık. Konunun detaylı incelenebilmesi ve size hızlı şekilde destek olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişime geçtiğinizde ad-soyad, sipariş numarası (varsa) veya iletişim bilgileriniz iletmeniz durumunda süreciniz öncelikli olarak değerlendirilecektir. Rivaistanbul Müşteri Hizmetleri: 🕒 Hizmet Saatlerimiz: Hafta içi 09:00 – 17:00 Talebinizi en kısa sürede çözüme ulaştırmak için gerekli tüm desteği sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz talebiniz incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde tarafınıza ait sipariş bilgisine sistemimiz üzerinden ulaşamadık. Konunun detaylı incelenebilmesi ve size hızlı şekilde destek olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişime geçtiğinizde ad-soyad, sipariş numarası (varsa) veya iletişim bilgileriniz iletmeniz durumunda süreciniz öncelikli olarak değerlendirilecektir. 🕒 Hizmet Saatlerimiz: Hafta içi 09:00 – 17:00 Talebinizi en kısa sürede çözüme ulaştırmak için gerekli tüm desteği sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz talebiniz incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde tarafınıza ait sipariş bilgisine sistemimiz üzerinden ulaşamadık. Konunun detaylı incelenebilmesi ve size hızlı şekilde destek olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişime geçtiğinizde ad-soyad, sipariş numarası (varsa) veya iletişim bilgileriniz iletmeniz durumunda süreciniz öncelikli olarak değerlendirilecektir. Talebinizi en kısa sürede çözüme ulaştırmak için gerekli tüm desteği sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Rivaistanbul Ürünlerde Tüylenme Ve Çarşafın Yatağa Olmaması

RivaistanbulÜrünlerde Tüylenme Ve Çarşafın Yatağa Olmaması

Profil fotoğrafı
Şeyma
Rivaistanbul  Güven Yok İade İstiyorum!

RivaistanbulGüven Yok İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ebru
Rivaistanbul  Şikayetçiyim!

RivaistanbulŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular