to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21 Eylül 13:5018
Rivaistanbul adlı firmanın web sitesi üzerinden nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hem aldığım nevresim takımı hem de lastikli çarşaflarım hala elime ulaşmadı.
Ödemeyi havale ile, 780-900 TL aralığında bir tutar olarak yaptım ancak ne siparişime ne de ödediğim paraya dair şu an herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Hem sipariş bilgilerime hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta sorun yaşıyorum, firmaya hiçbir kanaldan erişemiyorum.
Nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişimin bir an önce gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
