Tek Çekim Ödeme Yapamama Ve Taksit Yönlendirmesi

Gediz Perakende’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2 aydır kredi kartıyla tek çekim ödeme yapmak istiyorum ancak sistem sürekli beni taksitli ödemeye yönlendiriyor ve tek çekim seçeneği sunmuyor. Düzenli olarak denememe rağmen bu süre içinde bir kez bile tek çekim ödeme gerçekleştiremedim.

Elektrik faturamı tek çekim olarak ödemek istememe rağmen sistemin buna izin vermemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. İnternet sitenizdeki bu sorunun giderilmesini ve kredi kartıyla tek çekim ödeme seçeneğinin yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, sisteminiz tek çekim seçeneği sunmayıp sadece taksitli ödemeye izin verecekse, taksitli ödeme için ek bir fark veya komisyon alınmamasını; yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.