SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Masterpass Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Uzun süredir Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş esnasında Garanti Bankası kartımla doğrulama yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve bu nedenle Masterpass hesabıma erişemiyorum.

Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca giriş denemesi yaptım. Hem Masterpass hem de Garanti Bankası tarafıyla görüştüğüm halde sorunum çözülemedi ve bana etkili bir çözüm sunulmadı.

Masterpass hesabıma kayıtlı bilgilerim E*** Ç**** ve telefon numaram 0553********60 şeklindedir. Hesabımın kontrol edilerek giriş sorunumun acilen giderilmesini, doğrulama kodlarının tarafıma ulaşmasının sağlanmasını ve gerekiyorsa teknik inceleme yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.