to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 Eylül 2026 tarihinde SMX isimli firmanın web sitesinden pembe köpük ve şarjlı oto yıkama tabancası satın aldım. Ürünler elime ulaştı, köpükten memnun kaldım ancak şarjlı oto yıkama tabancasının performansından hiç memnun kalmadığım için iade talebinde bulunmak istedim.
İade için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir kod göndereceklerini, iade sürecini bu kod ile tamamlayacağımı söylediler. Ancak aramanın üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kod gönderilmedi. Bunun üzerine tekrar bilgi almak için aynı numarayı birkaç kez aradım fakat hiçbirinde müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Hem iade kodumun gönderilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Şarjlı oto yıkama tabancasının iadesinin bir an önce alınmasını ve 1151 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
