
web
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Benim Hocam Yayınları’nın web sitesinden KPSS için ürün siparişi verdim. Siparişimi 29.04.2026 tarihinde oluşturdum, bugün 06.05.2026 olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de siparişle ilgili herhangi bir gelişme oldu. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” durumda g...
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Touché Privé’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım ürünleri iade etmek için kargoyla firmaya gönderdim. 8 parça üründen oluşan iade paketim, 8.04.2026 tarihinde #970669 sipariş kodu ve 3E401C iade koduyla firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade işl...
Yabancı Ülkeden Bilet Değişikliği İçin Yardım Bulamama Ve İletişimsizlik

Pegasus’tan 2X54G3 numaralı rezervasyonla İzmir–Ağrı gidiş dönüş olmak üzere bir basketbol takımının üç oyuncusu için bilet aldım. Şu an Sırbistan’da bulunuyorum. Oyunculardan birinin babası vefat ettiği için bir bileti değiştirmek istedim ve bu işlemi yaparken web sitenizde hata yaptım, ardından bu...
Siparişime Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almıyorum

Shoeday Butik’in web sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde #shd79579152 ve #24883 numaralı siparişlerimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişi onaylar onaylamaz ürünlerden birinin numarasını yanlış seçtiğimi fark ettim. Siparişi iptal etmek veya numara değişikliği yapmak için sisteme giriş yapmak...
Suwen'in Koyu Gri Pijama Takımının Dikişleri İki Ayda Çöktü Kalite Hatası

Şubat 2026’da Suwen’in web sitesi üzerinden suw21069560005538 numaralı siparişimle “SH26131660B893 – Koyu Gri Baskılı Live Gömlek Yaka Pijama Takımı” satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca iki kez yıkamama rağmen, daha iki buçuk ay dolmadan yak kısmındaki dikişler her iki taraftan da tam...
Digiturk 1 Aylık Paketi 12 Aylık Göstererek Yanıltması Ve Aşırı Cayma Bedeli

26.04.2026 tarihinde Digiturk web sitesi üzerinden Galatasaray Taraftar Paketi 1 Aylık 550 TL olarak görünen pakete üye oldum. Ekranda 1 ay geçerli yazmasına rağmen, üyeliği aldıktan sonra bir anda paketin 12 aylık olarak tanımlandığını ve 450 TL paket ücreti yazdığını gördüm. 6 günlük izleme sonucu...
430801 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve İade Talebi
24 Nisan tarihinde Les Benjamins’in web sitesi üzerinden #430801 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depo değişikliği olduğu ve bu nedenle gecikme...
İkas’ın Fiyat Şoku Ve Erteleme Reddi Güvenimizi Sarsıyor

Uzun yıllardır ikas ile çalışıyoruz ve bu süreçte içinde bulunduğum sektörde benden ikas hakkında bilgi alıp ikas ile anlaşma yapan, çalışmaya başlayan birçok firmayı kendilerine referans olarak yönlendirdim. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme karşın tarafıma hiçbir şekilde yardım...
Aras Kargo’da Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Nerede?

Yanlış Renk Ve Hasarlı Telefon: İade Reddi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bekliyor
11.03.2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden 39.699 TL ödeyerek hayalet siyah renkte, “mükemmel kondisyonda” yenilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında telefonu açtığımda cihazın mavi renkte olduğunu ve kasasının alt kısmında ezik bulunduğunu gördüm. Tel...
BetterMe’den İzinsiz 365 TL Çekimi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

BetterMe uygulamasını aylardır kullanmadığım ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde, 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.14’te Yapı Kredi Bankası kartımdan 365 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. iCloud aboneliklerim arasında BetterMe adına herhangi bir abonelik görünmemektedir ve uygulamaya da ...
Acil! Akbank Wings Ve Gez Kanatlan Sistem Hatası 2.4 Milyon Milim Yok Etti
Akbank Wings kredi kartımda biriktirdiğim toplam 2.403.900 mili, 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:28 civarında Gez Kanatlan web sitesi üzerinden bilet almak için kullanmak istedim. Bu millerin 284.775’lik kısmı sistem tarafından avans mil olarak tanımlanmıştı. Pegasus Havayolları ile 23 Mayıs 2025 tar...
Denizbank Uygulama Ve SMS Sorunları Gelir Vergisi Kampanyasından Çıkarıldı, Aidat Haksız Kesildi

Denizbank ticari kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 63.063,49 TL tutarında gelir vergisi ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde, 30.03.2026 tarihinde gelir vergisi ücretsiz taksitlendirme kampanyasına katılmak için denizmobil uygulamasından katılım gerçekleştirmek istediğimde “...
Online Alışverişte 100 TL İndirim Uygulanmadı Ve Kampanya Şartları Yanıltıcı
Rossmann’dan gelen “tüm temizlik ürünlerinde %50'ye varan indirim + her 600 TL alışverişe anında 100 TL indirim” kampanya SMS’ine istinaden online mağazadan alışveriş yapmak istedim. SMS’te ayrıca 600 TL’ye 100 TL indirim hakkının katları için geçerli olduğu, kampanyanın mağaza ve online’da 21 Mayıs...
Azerbaycan Havayolları Valiz Hasarını Reddederek Montreal Sözleşmesini İhlal Ediyor

27 Nisan 2026 tarihli Moskova (VKO) – Bakü (GYD) – Ankara (ESB) rotalı, J2810 ve J28003 sefer sayılı ve PNR numarası 84C3V4 olan uçuşlarımın ardından, Wexta marka valizimde onarılamaz düzeyde yapısal hasar meydana gelmiştir. 26 Nisan sabahı Moskova’daki otelimden çıkış yapmamla başlayıp 27 Nisan gec...
Kurtuluş Orman Çiftliği Gelen Ürün Kesinlikle Anlatılan Niteliklere Sahip Değil
Kurtuluş Osman Çiftliği’nin web sitesi üzerinden Karanfil ürünü satın aldım. Ürünü tıbbi, orijinal, yağı alınmamış Karanfil olarak tanıttılar; videolarda ve anlatımlarda çok özel ve farklı bir ürün olduğu vurgulanıyordu. Ancak elime ulaşan ürün, marketten alınan herhangi bir karanfilden hiçbir şekil...























Son Şikayetler