Siparişim Gecikti Ve Yanıt Alamadım
15 Eylül tarihinde Hermanios’un web sitesi üzerinden basic red zip ve basic red sweatpant ürünlerini 4723 numaralı siparişle satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Durumu sormak için mail attığımda her seferinde yalnızca “kargonuz yola çıkmaya hazır” şeklinde otomatik bir cevap aldım. Instagram DM üzerinden yazdığımda da benden kargo numaram istendi, ancak numarayı iletmeme rağmen bir daha hiçbir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı.
Siparişim hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişim eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.

