İstanbulkart Öğrenci Kartı Yenilenmedi Ve Vizeleme Çalışmıyor
İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıyorum. 6.10.2026 tarihi itibarıyla e-Devlet üzerinden öğrenciliğimi yeniledim ve tüm sistemlerde öğrenciliğim aktif olarak görünüyor olmasına rağmen İstanbulkart vizeleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum.
Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda abonman hakkımın bittiğine ve yenilemem gerektiğine dair kırmızı bir uyarı çıkıyor, ancak hiçbir yerde vizeleme veya yenileme yapabileceğim bir buton ya da alan bulunmuyor. Biletmatiklerde de denedim, orada da vizeleme işlemini yapamıyorum, işlem hiç başlamadan tıkanıyor.
Öğrencilik güncellemem 6.10.2026 tarihinde onaylandı fakat buna rağmen kartım indirimli öğrenci statüsünde yenilenmediği için şu an kartımı olması gerektiği şekilde kullanamıyorum. Öğrenciliğim aktifken, indirimli kartımın sistemde de buna uygun şekilde tanımlanmasını ve vizeleme / yenileme işleminin tarafınızca kontrol edilip sorunun çözülmesini istiyorum.
Sayın Muhammed B. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 07.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi



