Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Selin Beauty ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.413
Selin Beauty 
4.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
4.6 - Beş Yıldız%73.7
- Dört Yıldız%19.3
- Üç Yıldız%1.8
- İki Yıldız%0.4
- Bir Yıldız%4.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Selin Beauty, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Selin Beauty, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
1.068 şikayet
“2 gün içinde dönüş yapıldı teşekkürler”
Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Mine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim kendisi sorunumu çözdü”
Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı“Mine hanıma desteği için çok teşekkürler”
İrem Şikayetini Yayından KaldırdıSelin Beauty CC Miracle Sorunu
Aldığım CC miracle beklediğim gibi gelmedi. Ayrıca yüze sürüldüğünde hiçbir fark olmuyor tam tersi ürün yüzümde pütür pütürleşti elimi yüzüme götürdüğümde de ürünün elime yapıştı ve para iadesi istiyorum! 150 TL verdim yazık günah insan yanıltıyorlar. Söyle böyle süper harika diye.
“Teşekkürler”
Melek Şikayetini Yayından KaldırdıSelin Beauty BB Krem Faciası
Arkadaşlar merhaba. Bende sizler gibi selin beauty sayfasından almış olduğum BB krem den inanılmaz şikayetçiyim. Ürünü kullandıktan sonra yüzüm çok kızardı ve çok şişti. Acile gidip ancak kendime gelebildim. Hala kullanmakta olduğum bir krem ve ilacım var. Tabi hastane raporumda elimde mevcut. Yetki...
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkür ederim problemim çözüldü”
Naz Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Ekin Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlginiz için teşekkür ederim”
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı“Mine Hanim a ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Şikayetimi olumlu sonuclandirdi.”
Neslihan Şikayetini Yayından KaldırdıSelin Beauty Selin Ciğerci Kirpik Sorunu
Selin beauty 'den 2' li kirpik aldım ama değişik kirpik geldi bir önceki aldığım kirpik gelmedi. Çok büyük oldu gözüme ve yapıştırıcı yok. Normalde böyle olmazdı neden böyle oldu? Aradım ilgilenmediler. Normalde Selin Ciğerci'yi çok seviyorum ve hep onun ürünlerini kullanıyorum ama artık almayacağım...
![profile]()
1 Destekçi“İlginize teşekkür ler”
Yasemin Şikayetini Yayından KaldırdıSelin Beauty Ürünlerim Farklı Geldi
Siparişlerim başka birinin kargosuyla karışmış ücreti ödendi teslim aldım ve başka ürünlerle karşılaştım aradığımda telefi edileceğini söyledi fakat iki aydır bekliyorum hala ürünlerim gelmedi bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda hat sürekli düşüyor. Sipariş no 01faaee515162
“Mine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”
Leman Şikayetini Yayından Kaldırdı“Çok teşekkürler şikayetim hızlıca çözüldü”
Ahu Şikayetini Yayından Kaldırdı“Memnunum teşekkürler”
Berivan Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgili ve çözüm odaklı yaklaşım vardı. Teşekkür ederim :)”
Eylül Şikayetini Yayından KaldırdıSelin Beauty Takma Kirpik Bozuk Çıktı
Selin Beauty'den Trendyol'dan doğal kirpik aldım. Kirpikler çok yıpranmış, ya kullanılmış ya da çok zedelenmiş. Kılları dağınık, yukarı doğru tülük tülük. Zaten kutunun kapağı da yok. Daha önce de M****markasını kullandım hiç böyle bir şey görmedim. Poşetini de attığım için iade edemiyorum.
“Sorun çözüldü”
Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı