to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
21 Eylül 2026 tarihinde Sloid Bruises adlı markanın kendi web sitesi üzerinden sld13718 numaralı “Black ivresse Fur Zip” ürünü için sipariş verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürün “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargo takip numarası ne de herhangi bir gönderim bilgisi tarafıma iletilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp hattından “siparişim nerede” yazarak kendilerine ulaştım ve verilen numarayı aramayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarda da numaraya ulaşamıyorum. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim kuramıyorum.
Sloid Bruises markasından, ücretini ödediğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sloid Bruises'ten 21 Eylül 2026 tarihinde “Black ivresse Fur Zip” adlı ürünü sld13718 numaralı siparişimle satın aldım. Uygulamada ya da sitede sipariş durumum uzun süredir “Kargoya Hazır” olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo hareketi olmadı ve tarafıma kargo takip numarası da iletilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattından “siparişim nerede” diye yazdım, ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aramayı denedim fakat numaraya hiçbir şekilde ulaşılamadı. Ne siparişim geliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, tarafıma gönderilmesini ve kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını talep ediyorum.
