Watsons Müşteri Hizmetleri

Watsons Türkiye’den 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14:21’de wts0390208761 numaralı bir siparişe ait SMS aldım. Ancak ben... böyle bir sipariş vermedim ve Watsons’ı da sık kullanan bir kullanıcı değilim, bu nedenle numaramın ya da bilgilerimin başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığı konusunda endiş...

Watsons’tan mağazadan teslim seçeneğiyle şampuan ve güneş kremi içeren bir sipariş verdim. Toplam 230 TL ödememi de kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “teknik” denilerek siparişim mail yoluyla iptal edildi ve açıklayıcı hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sipariş ...

13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Watsons şubesinden The Purest Solutions kırmızı peeling ürünü satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmak istediğimde, ürünün patlak ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine başka bir Watsons şubesine giderek aynı ürünle değişim talep...

07.06.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0254335066 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili uzun... süre herhangi bir bilgilendirme gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, sipariş durumunda “mağazadan teslim alındı” ibaresini gördüm. Ancak ben böyle bir teslim alma işlemi yapm...

Watsons internet sitesi üzerinden 09.06.2025 tarihinde Maybelline far paleti siparişi verdim ve teslimat noktası olarak ...Tokat Novada Watsons mağazasını seçtim. 12.06.2025 tarihinde ürünün mağazaya ulaştığına dair “mağazadan alınız” şeklinde SMS aldım ancak o tarihte şehir dışında olduğum için ürünü ...

Watsons online mağazadan verdiğim siparişte indirimden faydalanarak bir maskara satın aldım. 20 Haziran’da AVM’den “mağa...zadan teslim al” seçeneğiyle ürünü teslim aldım ancak kutuyu açtığımda maskaranın açık ve kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olmayan, daha önce açıldığı belli olan bir ürünün ba...

18 Haziran tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim, sipariş numaram 0390109275. Siparişimi mağazadan teslim seçeneği...yle Adana Çakmak Caddesi şubesine yönlendirdim ve 22 Haziran’da teslim almaya gittim. Kasaya gittiğimde kargomun çoktan açılmış olduğunu gördüm. Kasadaki görevli, “Açtık ama ürünle...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran tarihinde verdiğim 0389277842 numaralı siparişim, iki parça halinde gönderi...lmesi gerekirken yalnızca ilk parça 13 Haziran’da tarafıma teslim edilmiştir. Siparişimde yer alan Calvin Klein In2U Erkek Parfüm EDT 150 ml ürünü ikinci parçada olduğundan, teslim...

Watsons Mall Of İstanbul şubesinden yaptığım alışverişlerde defalarca kez kasada geçen ürün sayısı ile poşete konan ürün... sayısı birbirini tutmuyor. Aynı mağazada bu sorunu 4. Kez yaşamış bulunuyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. 22.06.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Mall Of İstanbul...

14 Haziran’da Watsons online mağazasından verdiğim sipariş 20 Haziran’da teslim edildi. Siparişimde yer alan Dove sıvı s...abunu teslim aldıktan sonra incelediğimde ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Şişenin ağzı açıktı, ürünün neredeyse yarısı eksikti ve pompa kısmının kenarları kir ve kalıntı iç...

Watsons üzerinden verdiğim bir siparişte adres değişikliğiyle ilgili sorun ...yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde kayıtlı olan ilk adresimi de...

İstanbul Ümraniye bölgesinden Whatson uygulaması üzerinden ne zaman sipariş versem, siparişlerim günler sonra sebepsiz y...ere iptal ediliyor ve kullandığım kuponlar da boşa gidiyor. En son Cuma günü verdiğim siparişim de yine bugün iptal edildi. Daha önceki iptallerde müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

20.06.2026 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Watsons mağazasından banka kartımla 166,90 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Fiş numaram 0196, fiş tarihi ve saati ise 20.06.2026 – 17:05 olarak görünmektedir. Ödeme sırasında ilk denemede pos cihazı hata verdi, ikinci denemede ise iş...

13 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden deodorant kampanyasından faydalanarak 0389730512 numaralı sipari...şimi oluşturdum, ödemem alındı ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra, 17 Haziran’da siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal...

11 Haziran’da Watsons uygulamasından sipariş verdim ve teslimat olarak Çana...kkale 17 Burda Watsons mağazasını seçtim. Uygulamada sipariş durumunda “mağ...

Watsons online mağazadan Revolution Green far paletini indirim kodumu kullanarak 293 TL’ye satın aldım. Siparişimi 18 Ha...ziran gecesi verdim, ertesi sabah 19 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürün hala stokta görünmesine rağmen hem siparişimin ipta...

Watsons üzerinden alışveriş yaptım ve teslimatın Hepsijet ile yapılacağı bilgisi verildi. Wts0390139573 teslimat numaral...ı gönderim bugün adresime hiç gelinmeden, ne kimlik ne de imza alınmadan “iade” gerekçesiyle geri gönderilmiş görünüyor. Verdiğim adres iş yeri adresim ve tüm gün iş yerindeydim, b...

Watsons mobil uygulama ve online üyelik hesabıma bağlı olan e-posta adresim kapatıldığı için yaklaşık 1 yıldır hesabıma ...giriş yapamıyor ve online alışveriş yapamıyorum. Eski e-posta adresime erişimim tamamen kapandığı için ne şifremi sıfırlayabiliyorum ne de hesabı kullanabiliyorum. Buna rağmen hesa...

18.05.2026 tarihinde Gaziantep Gazimuhtarpaşa Watsons şubesinde personelle yaşadığım bir sorun nedeniyle hem Şikayetvar ...üzerinden hem de Watsons müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum. Bu olaydan yaklaşık bir ay sonra, 18.06.2026 tarihinde aynı mağazaya gittiğimde kasadaki personel, Watson...

16 Mayıs tarihinde Watsons internet şubesinden 3 adet deodorant ve 3 adet ayak maskesi içeren, 610 TL tutarındaki 038321...8648 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 20 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana Hepsijet kargo firması tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. 13 Hazir...

Watsons üzerinden dün online olarak 4 adet şampuan ve 1 adet deodoranttan oluşan, toplam 375,60 TL tutarında bir sipariş... verdim. Herhangi bir onayım alınmadan bugün siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu sırada ürünlerin fiyatı artmış durumdaydı. Sipariş numaram 0390101838’dir. İptal bilgisi gel...