to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorum il merkezi cadde üzerindeki Watsons mağazasından 849 TL ödeyerek kart ile Nyx marka bir fondöten satın aldım. Mağazada tester ürün olmadığı için ürünü cildimde deneyemeden, çalışanların yönlendirmesiyle almak zorunda kaldım. Ürünü sürdüğüm günün akşamında cildimde ciddi bir alerjik reaksiyon ...
27.03.2026 günü saat 15:00 sularında Marmara Park Watsons mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Normalde severek alışveriş yaptığım ve daha önce...
24 Mart 2026 tarihinde saat 15:33 sularında Ankara Optimum AVM Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasadaki E*** isimli çalışanın yanlış yönlendirmesi ve ilgisizliği nedeniyle aynı alışveriş için mükerrer ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk işlem, herhangi bir makul açıklama yapılmadan E*** Hanı...
Watsons online üzerinden mağaza teslim seçeneği ile yaptığım alışverişte ürünleri almaktan vazgeçtim ve iade süreci başlatıldı. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Teslimat ve iade noktası olarak İstanbul Buyaka AVM Watsons mağazasını kullanmama rağmen ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık bir ay önce Watsons Card puanlarımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Herhangi özel bir işlem, iade ya da kupo...
Diyarbakır Ceylan AVM Watsons şubesinden dün Nivea Fresh Natural sprey 75 ml deodorant satın aldım. Ürünü yanlış ve oldukça pahalı aldığımı fark ettim; kapağı dahi açılmamış, kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen içime sinmediği için iade etmek istedim. İade için kardeşimi bugün mağazaya gönderd...
08.03.2026 tarihinde wts0353426857 sipariş numarası ile Watsons online üzerinden, mağazadan teslim şeklinde 8 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Siparişimde şampuan, cilt bakım ürünü, diş fırçası vb. Çeşitli ürünler bulunmaktaydı. Ve Damat ve Gelin bohçası yapıyorum onun için erkek arkadaşıma al...
"Watsons çözüm sağlayamadı, fakat Flormar sorunu çözdü, teşekkürler Flormar"
Watsons online siteden Flormar Puffy likit allık 001 numaralı ürünü bayram öncesi satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladığımda, ambalajın içinden neredeyse hiç ürün çıkmadığını fark ettim. Sadece 1–2 kullanımda ürün tamamen bitti, likit allığın miktarı normal bir kullanım için k...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde 0361993042 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyordu. Ancak 25.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ...
Watsons’tan 23 Mart tarihinde online olarak 0362533751 numaralı siparişi verdim. Siparişim Samsun Citymall şubesine yönlendirildi ancak bu şube daha sonra kapandı ve o günden beri ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gerekli ekibimiz il...
Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e-posta adresime şifre yenileme maili göndereceğini söylüyor ancak tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve...
Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kapatıcı, highlighter, maskara ve fırça ürünlerini toplam 760 TL tutarında iade ettim. İadeyi 2025 yılının Ekim ayında gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemimle ilgili ...
Watsons Mecidiyeköy Fulya şubesinden Bepanthol Derma vücut losyonunu 1.374,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürüne hiç dokunmadan, poşetinden dahi çıkarmadan 21.03.2025 tarihinde fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı fiyatın yüksek tutulduğunu söyleyerek...
19.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aynı ürünün üzerinde, aynı gün içinde farklı fiyatlar olduğunu gördüm ve bu durumu netleştirmek için fiyat sormak amacıyla personele gittim. S...
Amazon uygulaması üzerinden Watsons mağazasından 13 Mart’ta Carmex vişneli dudak nemlendirici siparişi verdik. Ürünün önce 16 Mart’ta teslim edileceği söylendi, ancak teslim edilmedi. Ardından 18 Mart teslim tarihi verildi; o tarihte de yine ürün gelmedi. Şu an sistemde tahmini teslim tarihi sürekli...
22.03.2026 tarihinde saat 16.15’te İstanbul Bakırköy Capacity AVM Watsons mağazasından toplam 1.566,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Watsons kartımla yaptım; ancak daha sonra fişi kaybettiğim için, yanlış aldığım ürünü değiştirmek amacıyla mağazaya tekrar gittim. Mağazaya gittiğimde, ...
Watsons’tan 22.03.2026 tarihinde mağaza teslim seçeneğiyle Lüleburgaz Çarşı şubesine teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sebebini öğrenmek istediğimde ilgilenip yardımcı oldular ve sistem kaynaklı bir sorun olduğun...
22.03.2026 tarihinde saat 18:29’da Kırşehir Watsons şubesine Pure Beauty BB krem almak için gittim. Bu ürünü alıp kasaya geldiğimde, kasadaki siyah saçlı satış danışmanı BB kremi ancak kasa arkasından bir ürün daha alırsam 400 TL civarına düşürebileceğini, aksi halde 1000 TL ödemem gerektiğini söyle...
Watsons’ın “2.500 TL üzerine 750 TL puan” kampanyasına Watsons mobil uygulaması üzerinden katıldım. 7 Mart tarihinde Watsons mobil uygulamasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerim evime kargo ile ulaştı. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma kampany...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında, indirimlerle birlikte 300 TL’ye gelen üç ürün için sipariş verdim. İki ürün zaten indirimdeydi, ayrıca online kullanabileceğim 400 TL’lik kuponlarımı da kullanarak siparişi onayladım. Siparişi verdikten yaklaşık 15...
20 Mart Cuma günü saat 03:52 civarında Watsons online üzerinden Loreal Paris maskara, Loreal Paris Plump Ambition dudak yağı ve Golden Rose tekli far içeren, toplam 1.014 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde ürünler hazırlanıyor olarak görünüyordu, ancak daha sonra bana siparişimin iptal edildi...
Watsons ile yaşadığım üyelik probleminden dolayı şikayetçiyim. Daha önce Watsons üyeliğimi iptal etmiştim, yaklaşık bir senedir de tekrar üye olmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama, hem web sitesi hem de destek hattı üzerinden defalarca denememe rağmen, daha önce kullandığım telefon numarasıyla y...
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Watsons’ın online kanallarına kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girip şifremi yazdığımda giriş gerçekleşmiyor ve şifre yenil...
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
