Watsons Müşteri Hizmetleri

Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adıml...arını takip ettiğimde ekranda mail gönderildiği bilgisi yer almasına rağmen, Dyt.Da*******@gmail.com veya d************@gmail.com adreslerime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postas...

Watsons’tan “sana özel kupon: 2030952427216040 – 2 adet nyx favorini sepete ekle, 2. Üründe %50 indirim, Watsons mağazal...arı ve online’da geçerlidir” içerikli SMS’i aldım. Bunun üzerine 29.04.2026 tarihinde Watsons İstanbul Pangaltı şubesine giderek bu kuponu kullanıp 2 adet nyx ürünü satın aldım; ür...

05.05.2026 tarihinde saat 23.12’de Watsons online üzerinden 0379145465 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi, Note ma...rkasının yüzde 70 indirim kampanyasından yararlanarak verdim. Siparişimdeki Note allık ürününün fiyatı 239,90 TL, Note kapatıcının fiyatı ise 224,90 TL olarak görünüyordu. Sipariş...

Watsons üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişim, ürünler stokta görünmesine rağmen hiçbir gerekçe bel...irtilmeden iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL tutarında yaptım ve ne yazık ki bu durumla ilk kez de karşılaşmıyorum. Daha önce yaşadığım sipariş iptali sorunun...

Watsons mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 130 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ancak buna... rağmen uygulamada hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Sipariş detaylarıma ulaşamadığım için ne ürünlerin durumunu görebiliyorum ne de kargoya verilip verilmediğini takip edebili...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Watsons mobil uygulamasında Watsons kartıma eriş...emiyorum. Uygulama benden e‑posta adresi istiyor ancak eski e‑posta adresim...

Watsons’a kayıtlı hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak gü...nlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 755 99 87 nu...

Watsons online üzerinden kendi sitelerinden Medicube AGE r Booster Mini Plu...s cihazını satın aldım. Ürün 19 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi, anc...

Watsons online üzerinden, Watsons kendi markası olan 4 paket günlük ped satın aldım ve ürünleri 2 Mayıs tarihinde Bursa ...Görükle şubesinden “tıkla gel al” yöntemiyle teslim aldım. Ürünleri kullanmak istediğimde, pedlerin hiçbir şekilde yapışmadığını, yapışkanının olmadığını ve bu nedenle kullanımının...

Watsons’ın kendi markası olan çift fazlı Micellar temizleme suyunu İstanbul Caddebostan şubesinden satın aldım. Ürünü il...k kullanımımda gözlerimde ciddi yanma ve kızarma yaşadım. Ürünü yeni açmıştım ve sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Mağazadaki çalışana durumu anlattığımda m...

6 Mart tarihinde Watsons üzerinden verdiğim siparişin iadesini 9 Mart tarihinde oluşturdum. Teslim edilen ürünlerin yer ...aldığı bu siparişe ait 0351547868 numaralı siparişim için yaklaşık 269,80 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum; ancak 56 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 30...

Antalya’daki Watsons mağazasından 2 Mayıs’ta Naturals by Watsons Argan yağlı saç kremini aldım. Özellikle saçlarımın çok... kuru ve zor tarandığını belirterek doğal bir saç kremi istedim, bu ürün bana önerildi. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Krem, şampuan gibi köp...

Watsons’ın mobil uygulamasına girdiğimde Watsons Club üyeliğimin görünmediğini fark ettim. Uygulama beni tekrar giriş ya...pmaya yönlendirdi, ben de Watsons Club numaramı ve doğum tarihim doğru şekilde girmeme rağmen “bağlanamadık, lütfen destek alın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapam...

01.05.2026 tarihinde Vialand AVM Watsons mağazasından Morfose Milk çift fazlı fön sütü satın aldım. Ürünü ilk sıktığım a...nda ekşi maya veya sirke gibi, yanık kokusuna benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Daha önce kullandığım aynı ürünle karşılaştırdığımda arada bariz fark olduğunu gördü...

Watsons uygulamasındaki hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldı ve o zamandan beri bir daha giriş yapamıyorum. İPhone cih...azımdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “şifre veya mail adresi hatalı” uyarısı veriyor. Oysa hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime ve telefon numarama erişimim ...

30.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Watsons m...ağazasından Revolution Smiley marka eyeliner / göz kalemi satın aldım. Ürün...

Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” ad...ımlarını takip ettiğimde ekranda mail gönderildiği yazıyor ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Müşteri h...

Watsons üyesiyim ve her yıl doğum günümde tarafıma gönderilen indirim kuponunu bu yıl alamadım. 13.04.2026 tarihinde doğ...um günü indirimimi kullanmak istedim ancak hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadığını gördüm. Daha önceki doğum günlerimde kuponum sorunsuz şekilde geliyordu, bu yıl ilk kez böyl...

Watsons online alışverişlerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Sepetime ekleyip satın aldığım ürünler, herhangi bir... gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor ve tutar kartıma iade ediliyor. Örnek olarak 0376822546 ve 0282087053 numaralı siparişlerimde de aynı durum tekrarlandı, hiç...

Watsons online mağazadan dün vermiş olduğum 0375725211 numaralı siparişimde yer alan Nyx highlighter ürünü elime ambalaj...ı kapalı şekilde ulaştı ancak ürünün içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün paketli olmasına rağmen bu şekilde hijyenik olmayan bir ürünle karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. ...