Watsons Müşteri Hizmetleri

4 Ağustos’ta Watsons uygulaması üzerinden Osmanbey İstanbul mağazasından “gel al” teslimat seçeneğiyle birden fazla ürün... satın aldım. Siparişlerime ait onay SMS’leri ve numaraları telefonuma ulaştı, yani siparişlerim sistemde görünüyor. Fakat dün akşam saatlerinden itibaren uygulamaya giriş yapamıyo...

Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Pazartesi günü “kargonuz mağazaya ulaştı”... şeklinde SMS aldım, ertesi gün Gaziantep Prime Mall şubesine gittiğimde ise mağaza çalışanları ellerinde herhangi bir kargo olmadığını söylediler. Bunun üzerine iletişim merkezi...

25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum ve kargo seçeneği olarak özellikle “1 ...saate mağazadan teslim” seçeneğini seçtim. Ancak daha sonra sistemde kontrol edildiğinde mağazadan teslim seçeneğini seçmediğim söylenerek bilgi verildi ve siparişimin 3 iş günü iç...

2026 yılı Haziran ayının başlarında Watsons mobil uygulaması üzerinden Flormar 013 numaralı lipstick ürününü sipariş ett...im ve teslimat noktası olarak 17 Burda AVM Watsons mağazasını seçtim. Ödememi kart ile 224 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram WTS0389575758’dir. Siparişten yaklaşık iki...

25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim 0390586124 numaralı siparişim, bugün 4 Ağustos 2026 olmasına ...rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişi oluştururken “3 gün içinde mağazaya teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme vardı, bu nedenle ürünlerimin çoktan teslim edilmiş ...

27 Temmuz 2026 tarihinde Watsons Türkiye online üzerinden 0390617608 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 3 Ağustos olmas...ına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde otomatik bi...

Watsons web sitesi üzerinden 27 Temmuz tarihinde, toplam yaklaşık 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler indirimd...eydi ve gerçekten çok uygun fiyata almıştım, bu yüzden kargomun geç gelmesi benim için sorun değildi, yeter ki siparişim gönderilsin istiyordum. Ancak bugün az önce uygulamaya gir...

11 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçenekli, normalde 1 saat içinde teslim edilmesi gere...ken bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0390399735, toplam tutar ise 486,50 TL’dir. Siparişimde Ice Queen Collagen c Vitamin Masaj Uçlu Krem ve yüz serumları bulunuyor. Aradan haft...

Watsons web sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde, mağazaya teslim seçeneği ile 2 adet m beden Peddon regl bikini altı s...iparişi verdim. Sipariş sırasında yaklaşık 1 saat içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen garanti olsun diye bir gün sonra Bandırma Liman AVM Watsons mağazasına ...

Watsons’tan 22 Temmuz tarihinde tatil için gerekli bazı ürünleri satın aldım. Ürünlerinizin 23 Temmuz’da kargoya verildi...ğine dair bilgilendirme almama rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Ereğli olmasına rağmen bu kadar uzun gecikme yaşıyorum. ...

02.08.2026 tarihinde Denizli Sinpaş şubesinden toplam 1.082,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri ol...an rujun reyonda 199 TL olarak görünen fiyatı kasaya geldiğimde 400 TL olarak geçti. Rujun fiyatını kasada ödemenin ardından fişime bakınca fark ettim ve fiyat farkı nedeniyle mağa...

25.07.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden 1.064,15 TL tutarında şampuan, güneş kremi ve diş macunu içeren bir sip...ariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş ekranımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için müş...

05.07.2026 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0390328837 numaralı siparişimin kargosu 09.07.2026’da tarafıma u...laştı ancak paketim eksik ürünlerle geldi. Siparişimde yer alan revolution Revolution Reloaded Far Paleti iconic 3.0, Flormar Yoğun Mat Kendinden Fırçalı Siyah Jel Eyeliner No:001 ...

Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Forum AVM’deki Watsons mağazasından 75 ml Chloe Love Story parfümü 5.000 TL ödeyerek,... kredi kartı ile satın aldım. Uzun süredir kullandığım ve kokusunu, kalıcılığını iyi bildiğim bir parfüm olmasına rağmen, bu kez aldığım ürünün kokusu kesinlikle kalıcı değil ve bi...

25 Temmuz tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluştur...ulurken 3 iş günü içinde hazırlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen siparişim hazırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 3 iş günü, ardından 3-5 iş günü ...

Watsons online mağazadan 25 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen 30 Temmuz tari...hinde siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Gün geçtikçe bu markanın müşteriye karşı ilgisinin azaldığını, kendi kendilerine sipariş iptali yaptıklarını görmek gerçekt...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 civarında Ordu Ünye Üniport Watso...ns şubesinde, kızıma doktorun reçetesinde yazan şampuanı almak için yardım ...

26 Temmuz Pazar günü Watsons Online üzerinden 0390598963 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde The Purest Solutions gü...neş kremi, Maruderm nemlendirici ve Show By Pastel marka bir ruj bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor / devam ediyor” olarak görünü...

26.07.2026 tarihinde Watsons online alışveriş sitesi üzerinden 0390605099 numaralı siparişimi 1.639,01 TL tutarında oluş...turdum. Siparişimde şampuan, deodorant ve sabun gibi kişisel bakım ürünleri bulunmaktadır. Ödemeyi aynı gün yaptığım halde, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla...

Watsons’tan 26 Temmuz tarihinde, internet sitesi üzerinden 0390598419 numaralı siparişi verdim. Sitede teslimat süresini...n 3 iş günü olduğu bilgisi yer aldığı için şehir dışına çıkmadan önce ihtiyaçlarımı toplu şekilde aldım. Ancak bugün 1 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” o...

25.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Makyol Yaşam AVM içindeki Watsons mağazasına, faturası bulunan, hiç açılmamış v...e 6 gün önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile QR yöntemiyle yapmıştım ve toplam tutar yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Mağazaya gittiğim...

25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden, mağazada olan ürünleri “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş verdim.... Buna rağmen mağaza teslimatının kapalı olduğu, ürünlerin ana depodan geleceği söylendi. Ben de bu durumda siparişimi iptal etmek istedim ancak Watsons siparişimi iptal etmiyor ve...