to read complaints and reviews, or file yours.Watsons üzerinden wts0390102840 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi; anca...k ürün daha dağıtıma bile çıkmadan, benim hiçbir talebim, iznim ve haberim olmadan iade süreci başlatılmış. Ben kesinlikle böyle bir iade talebinde bulunmadım ve ürünümü teslim a
22.06.2026 tarihinde saat 18.56’da Watsons Vialand mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki görevli hanımefendi, alışveri...şime özel yüz maskesinin hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu ürün için bana hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan puanlarımın ha
"Hızlıca çözüldü gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka teşekkür ederim"
Watsons internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapma...k istedim. Hesabımda 50.797 Watsons Club puanım görünmesine rağmen ödeme sa
11 Haziran’da Watsons’tan online sipariş verdim, 16 Haziran’da ise SMS ile siparişimi Petrol City şubesinden teslim alab...ileceğime dair bilgi geldi. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar ürünlerin hala gelmediğini söylediler. Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen toplamda 3 kez mağazaya gidip geldim
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve nazik bir şekilde sorunu çözdü, teşekkür ederim."
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Altıntepe Watsons şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken aldığım ürünlerden birinin y
23.06.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden kampanyadan yararlanarak Nyx markalı ürünler içeren, 0390212665 n...umaralı siparişi verdim ve 2.929,50 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan ertesi gün SMS ile iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem
Watsons mobil uygulamasındaki Watsons kart numaram ve biriken puanlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün itibarıyla si...linmiş görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hem kart numaramın hem de puanlarımın kaybolduğunu fark ettim ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetlerin
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 7 gün içinde teslim almadığı...m için otomatik iptal olmasını beklediğim siparişimle ilgili bir sorun yaşı
20.06.2026 tarihinde Watsons uygulamasından “Tıkla Hemen Al” seçeneği ile Adıyaman Merkez mağazasından teslim alacağım ş...ekilde sipariş oluşturdum. Siparişimde Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser kapatıcı 05 Brighten seçmeme rağmen, teslimat sırasında bana Maybelline New York Color Correcting
Watsons Türkiye’den 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14:21’de wts0390208761 numaralı bir siparişe ait SMS aldım. Ancak ben... böyle bir sipariş vermedim ve Watsons’ı da sık kullanan bir kullanıcı değilim, bu nedenle numaramın ya da bilgilerimin başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığı konusunda endiş
Watsons’tan mağazadan teslim seçeneğiyle şampuan ve güneş kremi içeren bir sipariş verdim. Toplam 230 TL ödememi de kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece “teknik” denilerek siparişim mail yoluyla iptal edildi ve açıklayıcı hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sipariş
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Watsons şubesinden The Purest Solutions kırmızı peeling ürünü satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmak istediğimde, ürünün patlak ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine başka bir Watsons şubesine giderek aynı ürünle değişim talep
07.06.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0254335066 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili uzun... süre herhangi bir bilgilendirme gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, sipariş durumunda “mağazadan teslim alındı” ibaresini gördüm. Ancak ben böyle bir teslim alma işlemi yapm
Watsons internet sitesi üzerinden 09.06.2025 tarihinde Maybelline far paleti siparişi verdim ve teslimat noktası olarak ...Tokat Novada Watsons mağazasını seçtim. 12.06.2025 tarihinde ürünün mağazaya ulaştığına dair “mağazadan alınız” şeklinde SMS aldım ancak o tarihte şehir dışında olduğum için ürünü
"Hızlı cevap verdiniz iade kodu oluşturdum teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan verdiğim siparişte indirimden faydalanarak bir maskara satın aldım. 20 Haziran’da AVM’den “mağa...zadan teslim al” seçeneğiyle ürünü teslim aldım ancak kutuyu açtığımda maskaranın açık ve kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olmayan, daha önce açıldığı belli olan bir ürünün ba
18 Haziran tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim, sipariş numaram 0390109275. Siparişimi mağazadan teslim seçeneği...yle Adana Çakmak Caddesi şubesine yönlendirdim ve 22 Haziran’da teslim almaya gittim. Kasaya gittiğimde kargomun çoktan açılmış olduğunu gördüm. Kasadaki görevli, “Açtık ama ürünle
Watsons mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran tarihinde verdiğim 0389277842 numaralı siparişim, iki parça halinde gönderi...lmesi gerekirken yalnızca ilk parça 13 Haziran’da tarafıma teslim edilmiştir. Siparişimde yer alan Calvin Klein In2U Erkek Parfüm EDT 150 ml ürünü ikinci parçada olduğundan, teslim
Watsons Mall Of İstanbul şubesinden yaptığım alışverişlerde defalarca kez kasada geçen ürün sayısı ile poşete konan ürün... sayısı birbirini tutmuyor. Aynı mağazada bu sorunu 4. Kez yaşamış bulunuyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. 22.06.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Mall Of İstanbul
14 Haziran’da Watsons online mağazasından verdiğim sipariş 20 Haziran’da teslim edildi. Siparişimde yer alan Dove sıvı s...abunu teslim aldıktan sonra incelediğimde ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Şişenin ağzı açıktı, ürünün neredeyse yarısı eksikti ve pompa kısmının kenarları kir ve kalıntı iç
"Teşekkürler"
Watsons üzerinden verdiğim bir siparişte adres değişikliğiyle ilgili sorun ...yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde kayıtlı olan ilk adresimi de
İstanbul Ümraniye bölgesinden Whatson uygulaması üzerinden ne zaman sipariş versem, siparişlerim günler sonra sebepsiz y...ere iptal ediliyor ve kullandığım kuponlar da boşa gidiyor. En son Cuma günü verdiğim siparişim de yine bugün iptal edildi. Daha önceki iptallerde müşteri hizmetleri ile görüştüğü
20.06.2026 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Watsons mağazasından banka kartımla 166,90 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Fiş numaram 0196, fiş tarihi ve saati ise 20.06.2026 – 17:05 olarak görünmektedir. Ödeme sırasında ilk denemede pos cihazı hata verdi, ikinci denemede ise iş
13 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden deodorant kampanyasından faydalanarak 0389730512 numaralı sipari...şimi oluşturdum, ödemem alındı ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra, 17 Haziran’da siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal
"Sorun yaşamıştım fakat güzel bir şekilde telafisi sağlandı, iletişime geçen hanım efendiye çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
