Watsons Müşteri Hizmetleri

7 Haziran 2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden toplam 720 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra adres de...

11 Haziran tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden Bepanthol 3’lü set, Sinoz vücut peelingi ve Venüs tıraş bıçağı i...çeren 0389419930 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan teslim alacaktım ancak ürünler mağazaya hiç ulaşmadı. Mağazayı aradığımda kargoda sıkıntı olduğunu, beklemem gerektiği...

Watsons’ın online mağazasından 07.07.2026 0390350425 numaralı siparişi verdim ve KDV dahil 226,82 TL ödedim. Bu siparişt...e tek bir ürün olan Oral-B Pro Expert Diş İpi 25 m bulunuyordu. Buna rağmen kargom bana teslim edilmedi, ürün elime hiç ulaşmadı. Kargo firmasının web sitesinde ve tarafıma gelen ...

Yaklaşık 3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir elit müşteri olarak, bu ay yaşadığım bir durum beni hayal kırı...klığına uğrattı. Bu ay doğum günüm ve doğum günü hediyesi kampanyasından faydalanmak isterken, elit müşteri olmadığımı ve elit üyeliğimin bu ay iptal edildiğini öğrendim. Üstelik d...

15.07.2026 tarihinde saat 13.20’de 0850 755 99 87 numaralı hattan Watsons müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma sürekli y...apay zeka sistemi çıktığı için derdimi bir insana anlatma imkanı bulamadım. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Yaşadığ...

Watsons online hesabım hiçbir somut gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iki gün önce keyfi şekilde pasife alındı. Uygula...ma veya site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda e-posta ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, müşteri hizmetleri ise hesabın pasife alındığını söylemekten başka hiçbir açıklama ya...

Watsons uygulamasında kayıtlı elit üyelik hesabım 6 Temmuz civarında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı v...e hesabım banlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “User is disabled” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım kapatıldığı için kazandığım puanları kullanamıyorum ve şu anda uyg...

Watsons online mağazadan verdiğim şampuan siparişim 9 Temmuz tarihinde teslim edildi ancak paketleme ve teslimat nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşadım. Toplamda 5 adet şampuanım sadece ince bir poşete konularak gönderilmişti. Poşeti açtığımda şampuanların ağızlarının açıldığını, ürünlerin akmış olduğun...

3 Temmuz tarihinde Watsons internet mağazasından verdiğim 0390312136 numaralı siparişim 6 Temmuz’da, Bağlar / Diyarbakır... adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda Watsons logolu kutunun ezilmiş, yıpranmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ürünlerin özensiz şekilde yerleştirildiğini...

Watsons mobil uygulamasından 4 Temmuz tarihinde indirimden toplam 12 adet şampuan siparişi verdik ancak kargo elimize ul...aştığında paketten sadece 10 adet çıktı. Siparişte 12 adet görünmesine rağmen teslimatta 2 adet şampuan eksik gönderildi. Konu ile ilgili olarak Watsons müşteri hizmetleriyle görü...

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesap açmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı girdiğimde ekrand...a “Bu telefon numarasıyla üyelik yapılamaz” şeklinde hata alıyorum. Aynı numaraya kayıtlı aktif bir Watsons kartım olmasına rağmen uygulama üzerinden üyelik oluşturamıyorum. Sorun...

Watsons mobil uygulamasında yıllardır çözülemeyen üyelik sorunumla ilgili y...azıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramla üyelik açmak istediğimde ekr...

Yıllardır Watsons online alışveriş uygulamasını kullanan bir müşteriyim. 4 yıla yakın süredir sayısını dahi hatırlamadığ...ım kadar çok sipariş verdim, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan tüm siparişlerim gönderildi. Ancak 13.07.2026 tarihinde bir sabah hesabıma giremediğimi ve üyeliğimin devre dışı bı...

11 Temmuz tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden Çankırı Watsons Hızlı Teslim seçeneğiyle, içinde Uni marka ıslak... mendilin de bulunduğu birkaç ürünü indirimli olarak satın aldım. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra ürünlerin hazırlanıp mağazadan teslim alabileceğime dair SMS aldım ve mağazay...

11.07.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390414500 numaralı siparişimi “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneği... ile, Ankara Bahçelievler 3. Cadde Watsons Mağazası’ndan teslim alacak şekilde oluşturdum. Toplam yaklaşık 879 TL tutarındaki siparişim için tarafıma “siparişiniz teslim almaya haz...

Watsons.com.tr üzerinden 7 Temmuz tarihinde verdiğim 0390354013 numaralı siparişimde saç maskesi, 2 adet yüz maskesi, sa...ç spreyi ve saç yağı satın aldım. Ürünler indirimdeydi ve bu nedenle özellikle bu kampanyadan faydalanmak istemiştim. Daha sonra tarafıma kargoda hasar aldığı gerekçesiyle bir SMS...

23 Haziran’da Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons mağazasından nyx Smushy Lip Balm satın aldım ve toplamda 568 TL tutarında... alışveriş yaptım. Alışveriş döneminde Instagram'da nyx ürünlerinde kampanya olduğunu 1 ürün alımında göz kalemi ve 400 TL’lik alışverişe öğrencilere allık (lip&cheek 33 numara) he...

Watsons internet sitesinden bugün sabah 0390400030 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu, sorunsuzca sipariş...i oluşturdum. Buna rağmen aynı gün içinde tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret henüz kartıma/hesabıma yans...

Watsons uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 0390232760 numar...alı siparişimi mağazaya gidip teslim alamadım. Siparişi hiç teslim almadığım halde aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve kartıma para...